Fuyuan Hotel 후기

so-so

Service not as good

絕佳的位置離杭州東站與地鐵站步行約5～8分鐘，搭車出遊皆很方便，附近還有華潤萬象匯，非常多的餐飲選擇。去蕭山機場搭地鐵19號線也很方便。酒店房間還算寬敞、乾淨，早餐則ㄧ般般，能吃飽但不精緻，總之，性價比還算高的酒店。

酒店位置特別便利，衞生也好，一進酒店就有種淡淡的香味，特別要好評的就是前台的那個小藝，真的好好啊，笑起來特別甜，人也好好，我身份證在箱子裏面，一直耐心等的笑着等我，我有點尷尬，有點急她還安慰我説，沒事，要我慢慢來，太感動了，以後來杭州玩真的衹訂這家酒店

非常差的體驗，洗澡洗一半發現淋浴間的地漏完全不下水，打開玻璃門水全漫出來了，前台説維修工要到第二天才能上班來修，叫安保上來拿把刷子通地漏是什麼操作？？ 我問有沒有別的空房間能提供去用，一開始説其他房間全滿了，後來又説有個剛退房但還沒有打掃的房間問要不要去，這就是你們的解決方法？？？去用人家住過的房間衞生間？第二天早上退房時什麼後續處理都沒有，也沒有主動道歉，沒有後續賠償！！！連洗澡都洗不了，根本沒有住宿體驗，差評差評差評差評

衞生：乾淨 交通：附近就是高鐵和地鐵站 走路七八分鐘 環境：住在房間可以看見杭州東 服務：前台小宋服務優秀 有遺留物品主動打電話聯繫並郵寄

地理位置好，交通方便，房間舒適衞生，空間挺大的也沒有異味，服務人員很熱情，前台小付服務很滿意

非常近杭州東站 整体的質素也很好 就服務員殷勤一點感覺就更好了

這個酒店真的超級超級好 完全超出我的預期 啊啊啊啊啊啊特別是前台小李的服務 人美心善的小姐姐 剛來杭州旅遊 有什麼不懂的 問她 她也好耐心的回答 衞生環境也特別好

服務人員小付很熱情.退房離店時還特意送了一瓶礦泉水，很温馨.推薦旅遊出差的朋友們前來體驗一下.

酒店的地理位置很好，就在杭州東站附近，衞生環境也好，阿姨收拾房間也乾淨，前台小藝的服務也好，人也好看，説話温温柔柔的，我一個特別小的問題問他，他也很耐心回答。

離杭州東站倒是挺近的，步行十幾分鍾就到了。但是！酒店還有小蟑螂是怎麼回事兒啊！WIFI也連不上，還是用的樓下房間的，説過年期間沒有維修的，人手不夠，確實今年過年旅遊人數激增，但難道酒店過年前不根據訂房數量做好應急預案的嗎？第一晚還有噪音，隔壁配電間傳來的蜂鳴聲，一分鐘一次，半夜吵醒了都沒法再入睡了

工作人員服務態度挺好，整體環境感覺還是不錯，必竟價格在那裡的平時360左右，節假日450左右！

前台小付説話都超有禮貌，而且很貼心，很有禮貌，房間也寬敞明亮