Crowne Plaza Hangzhou Qiantang

호텔 직원들이 친절하고 호텔이 너무 깔끔했어요. 위치도 좋고 시내뷰도 조금 보이는 편이에요

최악의 호텔 1. 좋은 평을 받기 위해 온갖 거짓말과 하한선 없이 이미 IHG 플래티넘 카드 처리에 과일이 들어있어요. 프론트에 근무하는 매니저가 실제로 과일은 엑스트라라고 해서 받아달라고 해서 단체 설문에서 10점 나중에 과일이 로비에 아직 남아있어요 메모장에 가져가는 것은 자선을 하는 것과 같지만 당연히 과일의 질이 너무 떨어집니다! 2. 방 위생상태 너무 안좋음 손수건에 구불구불한 털들이 있고(머리카락이 무슨 생각인지), 방의 전화기, 침대 옆, 전등갓이 모두 회색입니다. 털 많은걸로 바꾸세요. , 다른 하나를 그대로 다시 놓습니다. 3. 로비 매니저는 불만을 형식적으로 처리하고, 고객의 요구를 듣지 않고, 끊임없이 탈의실을 강조하고 마지막으로 "나쁜 리뷰는 귀하의 권리입니다."라고 말했습니다. 4. 호텔의 하드웨어는 왕관의 요구 사항을 충족해야하며 소프트웨어는 Hanting만큼 좋지 않습니다. 방에는 미네랄 워터가 두 병만 있고 미니 바에는 아무것도 없으며 전기도없고 냄새가납니다. 싸구려 티백+커피, 면도기조차 아깝다.스포츠시설은 아웃소싱이다.항저우는 기온이 가장 높을 때 수영장은 열지 않는다.런닝머신은 땀으로 범벅이고, 더러운 수건은 산처럼 쌓이고, 그리고 깨끗한 수건이 한두개 밖에 없습니다.평소에는 직원이 없습니다.전염병이 심각하고, 공공 장소에 소독제가 거의 없습니다! 그래도! 한 단어 "나쁨" 두 단어 "큰 차이"

저와 제 파트너에게는 좋은 경험이었지만 첫 번째 방의 욕실은 그다지 깨끗하지 않아서 방을 바꿔달라고 요청해야 했고 훨씬 좋았습니다😊 식사는 환상적이었습니다😋 다음에 방문할 수 있기를 바랍니다.

나는 훌륭한 위치에 있는 매우 편안한 비즈니스 호텔에 살았습니다. 지하철 1호선이 아래층에 있고 하루 종일 먹고 갈 수 있는 Longhu Tian Street가 맞은편에 있습니다. 호텔의 객실 디자인과 위생 상태도 훌륭하며 특히 침구가 특히 편안합니다. 마지막으로 칭찬하고 싶은 것은 서비스, 특히 에이미와 같이 성실하고 서비스 정신이 강한 비즈니스 라운지의 어린 소녀들입니다. 이 출장은 생일과 일치했습니다. 호텔에서 선물한 생일 케이크에는 정성이 가득했다. 맛도 좋았을 뿐만 아니라 1파운드의 크기로 4~5명이 나눠먹기에 충분했어요👍

A dream of a hotel - again (ive stayed here many times). Its actually a proper Crowne Plaza - spacious, silent rooms, good air con and outstanding customer service staff. Liya and Cherry and the reception manager were, (as they always are), highly professional, friendly and very good at making me feel welcome. This is not easy in a big, busy hotel, but they still do it everytime i stay here. Thank you!!

One of the best hotels I stayed in recent times...very clean and fresh rooms...impeccable....1 min walking from metro...opposite a very nice mall..and mainly the front office team , they make you feel very comfortable especially William ..he was very helpful and professional. Exchanged the currency at the hotel ..was given a very fair rate..I would recommend the guests to get it changed at hotel instead of the airport...William went out of the way to assist in every possible way. I will be visiting Hangzhou again in a few months and will stay at the same hotel...thank you to the full team of crowne plaza for making it a memorable stay including the concierge members .

The hotel has great facilities, but it needs some improvement in some details. #1. Despite it being a 5-star hotel, some hotel receptionist needs an English translation App. #2. Particularly room service food was not well maintained enough (ordered a hamburger, but its buns were not heated.). The hotel's breakfast is great.

Quite a nice stay ! Hotel staffs are friendly and they would go out collect the meal delivery for us !!!

Good hotel n very good position near the center and subway. Many restaurants around. Rooms big and well equipped. Good buffet breakfast. New hotel. Very good