머큐어 항저우 웨스트 레이크

머큐어 항저우 웨스트 레이크 후기

머큐어 항저우 웨스트 레이크

No.3 Zhonghe North Road, 공슈구, 항저우, 저장, 중국호텔 정보 더 보기
머큐어 항저우 웨스트 레이크
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1박

머큐어 항저우 웨스트 레이크 리뷰

9.5/10
훌륭함
리뷰 2910개
실제 투숙객 이용후기
위치9.4
시설9.4
서비스9.6
청결도9.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(2910)
높은 평점 리뷰(2863)
사진/동영상 리뷰(349)
맛있는 조식(275)
친절한 프런트 데스크 직원(262)
클래식한 분위기(207)
출장에 적합(74)
다시 오고 싶은 곳(62)
피트니스시설 추천(18)
맛있는 뷔페(13)
평점 낮은 리뷰(47)
리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 10개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 9월 11일
로비나 데스크등 전 직원들이 친절합니다 방도 깨끗한 편입니다 수영장이 없는것이 아쉽고 조식도 먹을만 합니다 커피머신이 로비에 있어서 언제든지 마실 수 있었습니다 단점이라면 전 객실 금연인데 투숙객 중에서 방이나 복도에서 담배를 피우는 사람들이 있고 문여는 키가 고장나고 금고가 고장나기도 합니다 직원들의 대처는 빠르고 신속했고 친절합니다 그래도 번거롭기는 합니다
숙소 답변: 고객을 존경합니다 이해해 주셔서 감사합니다 저희에게 건의를 해 주셔서 감사합니다 호텔은 앞으로 시설의 유지에 주의할 것입니다 즐거운 생활 되세요
S2슈오S2
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
출장객
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 21일
출장으로 찾은 mercure hotel 접근성이 편리하여 좋고, 시설도 깔끔하여 출장지 숙소로 가기에 좋은것 같음
숙소 답변: 만족은 우리의 출발점일 뿐, 놀라움과 감동이야말로 우리가 줄곧 찾아야 할 방향이다.우리는 끊임없이 초월하고 완벽할 것이며, 당신과의 다음 아름다운 만남을 기대합니다.샤오메이는 당신이 다음에 다시 올 때 샤오메이가 지금보다 더 우수할 것이라고 굳게 믿습니다. 당신을 집에 돌아온 것처럼 따뜻하게 할 것입니다. 여기가 바로 당신의 또 다른 집입니다!
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 1월
가족 단위
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 2월 27일
호텔 직윈들이 무척 친절합니다. 방도 업그레이드 시켜주고 얼리 체크인 레이트 체크아웃도 해주시네요. 실내는 청결하고 위치도 괜찮았습니다.
숙소 답변: 당신의 칭찬 한마디에 샤오메이는 희귀한 보물을 수확한 것처럼 즐거웠습니다.가는 길의 아름다운 경치가 당신과 함께 하기를 바라며, 찬란한 햇빛이 당신을 비추기를 바라며, 모든 일이 순조롭기를 바랍니다~
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 10월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 22일
혼자 여행왔는데 좋아요! 직원분들도 친절하고 깔끔하고 위치도 좋습니다. 퇴실시 물건을 놓고왔는데 그걸 맡아서 보관해주셔서 찾읕수 있었어요!!! 추천합니다
숙소 답변: 눈에 빛이 있고, 마음속에 사랑이 있고, 친절한 서비스, 미소가 가득하고, 우리는 백배로 노력하고, 단지 당신을 위해 만족하고 자주 옵니다.
다시만난탱구
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 2일
서호 중심가에서 거리가 조금 있지만 객실 상태와 친절함 모두 좋았다. 다음에도 여기로 숙소를 잡아야지😃
숙소 답변: 細膩的美好，藏在生活各處。能夠得到客官的表揚和肯定，是小美之榮幸，歡迎您再次回來發現小美別樣的美好哦~
벤사마
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
1인 여행자
리뷰 9개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 2월 26일
중국 대부분의 호텔이 그렇듯 역에서 조금 거리가 있어요. 근처에 카페가 모여있는 거리가 있어요. 5-6개 모여있어요. 객실 넓은 편이고, 가격 대비 만족합니다. 조식도 한번쯤 먹을만해요. 일부러 추가를 해서 먹기에는 비추이구요!
숙소 답변: 불쾌한 경험을 하게 해서 대단히 죄송합니다. 귀하의 피드백을 우리는 매우 중시합니다. 귀하께 기쁨으로 가득 찬 입주 체험을 제공할 수 있는 것은 우리의 추구입니다.다시 한 번 사과드립니다.
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 23일
귀여운 기계가 열심히 일하고 있습니다. 와이마이를 시키면 기계가 방까지 올려다줍니다. 침대가 매우 편안해서 오랫동안 잤습니다. 호텔의 직원도 모두 친절합니다.
숙소 답변: 좋은 마음은 서로 다른 아름다운 것을 발견할 수 있습니다. 샤오메이는 항상 가장 좋은 면을 당신 앞에 보여줄 것입니다. 당신의 두터운 사랑을 저버리지 않을 것입니다. 당신이 자주 돌아와서 샤오메이를 보는 것을 환영합니다~게시: 2024년 2월 23일
야전소대장
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2023년 12월
가족 단위
리뷰 6개
7.0/10
작성일: 2024년 1월 20일
첫날 투숙했을땐 먼지도 있고 별로 였으나 다음날 룸서비스 이후 깨끗해짐. 지하철역에서 다소 떨어져 있어서 자유 여행 계획하는 분들은 조금 고려해 보시길.. 조식은 한국인 입맛에 별로 안맞음
숙소 답변: 존경하는 고객님, 당신의 논평에 감사 드립니다, 우리도 위생 감독을 강화하고, 당신의 재방문을 기대합니다.
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 2개
7.5/10
작성일: 2024년 5월 2일
가격대비 최악임..
숙소 답변: 존경하는 손님: 안녕하세요.귀하가 호텔에 입주하는 동안 겪은 불쾌함에 대해 저희는 깊이 사과드립니다. 호텔은 매우 중시하고 직원의 서비스 기능 의식에 대한 교육과 감독을 강화하여 서비스 품질을 향상시키고 고객이 입주하는 동안 더 좋은 체험감과 만족도를 얻을 수 있도록 하겠습니다.우리는 당신이 다시 입주하여 우리의 진실함과 열정적인 서비스를 느끼기를 간절히 바랍니다.
_WeChat47564****
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2025년 9월
출장객
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 31일
오늘 런칭 게임즈 앤 31 호텔의 위치는 꽤 좋았고, 거리 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 친구는 호텔이 매우 잘 관리되어 있고 매일 수준 높은 서비스를 제공해 매우 즐거운 경험을 선사했다고 말했습니다. 특히 프런트 데스크 서비스가 마음에 들었습니다. 진타이 실크로드 직원들은 매우 세심하게 응대하며 미소로 손님을 맞이했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 【河坊街&南宋御街-地鐵10分鐘】尊敬的貴賓，您的鼓勵宛如一片明媚的天空，給予我們放飛夢想的翅膀，不管未來如何，我們堅持提供優質的服務與舒適的住店環境，相信我們不會改變，不忘初心，有您的陪伴我們將更好！
Tianshiaimeilia
이그제큐티브 퀸룸
투숙일: 2025년 9월
친구와 여행
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 27일
서비스는 매우 따뜻하고 환영해 주었습니다. 로비와 프런트 데스크의 친절한 직원들에게 큰 도움을 주셔서 감사합니다. 로비에서 무료 커피를 즐기실 수 있습니다. 조식은 풍성하고 다양했으며, 특히 팬에 구운 군만두는 정말 맛있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: [서호 음악 분수에서 1.2km] 고객님께, "파도는 푸르고, 배는 가벼우며, 관광객들은 술에 취해 있습니다. 강남은 어디든 천국입니다." 항저우에서 멋진 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 보람입니다. 아름다움을 만나 뵙게 되어 감사합니다! 메이주에서 다시 뵙기를 기대합니다!
_ZFB208820290994****
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 9월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 27일
직원들이 매우 친절하고 도움이 됩니다. 호텔은 깨끗하고 위생적입니다. 교통이 편리합니다. 아침 식사도 맛있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 【地鐵2號線中河北路站700米，1號線鳳起路站步行10分鐘】尊敬的貴賓，沉甸甸的記憶，動一動就是你，望眼欲穿，滿目山河全是你，一切努力衹為把最好的給你！別忘記，我在這等你，我在這盼着你！
리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 9월
1인 여행자
리뷰 12개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 10월 30일
깔끔하고 모던한 인테리어가 제가 찾던 바로 그 숙소예요! 가격 대비 만족스러워요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Thank you for your positive feedback! Providing a clean, modern environment and great value is our top priority. We’re delighted we met your expectations and hope to serve you again in the future. Wish you all the best!
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2025년 9월
친구와 여행
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 23일
서비스 마인드가 정말 좋습니다. 객실도 넓고 창문도 커서 좋았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 尊敬的貴賓，您的鼓勵宛如一片明媚的天空，給予我們放飛夢想的翅膀，不管未來如何，我們堅持提供優質的服務與舒適的住店環境，相信我們不會改變，不忘初心，有您的陪伴我們將更好！
_CFT010000002107****
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 18일
호텔 위치가 정말 좋아요! 웨스트 호수와 매우 가깝습니다. 주변에는 먹을 곳이 많습니다. 제가 묵었던 트윈룸은 매우 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 호텔 직원은 좋은 서비스를 제공했고, 제가 필요로 하는 모든 것을 적극적으로 해결해주었습니다. 정말 마음이 따뜻해지는 경험이었습니다! 아침 식사가 풍성하고 맛있어요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: [승리허 먹거리 거리 - 택시 15분] 따뜻한 봄 햇살처럼 저희의 마음을 따뜻하게 감싸주는 칭찬 한마디! 저희 호텔의 최고의 위치, 깨끗한 객실, 세심한 직원, 그리고 맛있는 조식은 모두 따뜻한 환대를 제공하기 위한 저희의 노력의 일환입니다. 이렇게 따뜻한 환대를 해주셔서 정말 자랑스럽습니다. 다시 찾아주시기를 기대하며, 앞으로도 변함없이 훌륭한 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.