알로프트 채터누가 헤밀턴 플레이스(Aloft Chattanooga Hamilton Place)

다리미와 다리미판 빼고는 다 갖춰져 있었는데, 그런데 찜통이 있어서 그게 효과가 있었을 것 같아요..🤔

호텔은 매우 현대적이며 젊은 사람들에게 적합합니다.

우리의 숙박은 깨끗하고 편안했으며 쇼핑몰 바로 옆에 있어서 훌륭했습니다!

Great relaxing stay. Highly Recommended!

酒店較新，距離大都會機場9公里，商務出行比較方便，

離購物商場比較近

여기에 머무르는 것을 매우 권장하지 않습니다. 우리 가족은 파티 분위기 때문에 오후 9시에 도착했는데, 프론트 데스크에서 JR이 이상하게 관심이 없어서 우리를 위한 방이 없다고 들었습니다. 그는 우리 대화에 끼어들었다가 중단하면서 무작위로 우리를 방해하고 스피커폰으로 방에 전화를 걸어 신용 카드가 거부되었음을 알렸습니다. 정말 혼란스러워서 뭔가를하고있는 것 같았습니다. 그는 마침내 우리에게 방을 배정했는데 정말 끔찍했습니다. 호텔 파티 때문에 매우 시끄러웠고, 뜨거운 물도 나오지 않아 일어났습니다. 또한, 욕실에는 문이 없습니다. 단순히 커튼만 닫아 닫을 수 있기 때문에 프라이버시가 부족하고 가족이 머물기에는 조용합니다. 우리는 전날 밤처럼 혼란스럽고 무례한 JR과 다시 오전 5시에 체크아웃했습니다. 냉수 상황을 논의하기 위해 전화하기 위해 매니저의 이름을 물었고 JR은 뜨거운 물이 자신의 문제가 아니라고 화를 내고 공격적으로 말했습니다. 나는 "그냥 체크아웃하고 싶은데 영수증 좀 줄 수 있을까요?"라고 말했습니다. 그는 방 건너편의 동료에게 “몰리, 이 여자랑 있으면 안전하지 않은 것 같아!”라고 소리치기 시작했습니다. 결론적으로, 끔찍한 경험이었습니다. 우리 방에 뜨거운 물이 없어서 정말 불쾌한 아침을 보냈고, 손님이 단순히 관리자의 이름을 묻는 상황을 반복적으로 확대하려고 시도한 공격적이고 화난 직원으로 최고조에 달했습니다.

Beautiful property. Very clean. Friendly staff. Comfy bed. Amazing shower. Will definitely stay again.

We stayed at the Aloft Chattanooga March 2 - 4. There was only enough towels and wash rags for one person. We called the front desk and asked them to bring us more and a iron and ironing board as there wasn't one in the room and they told us they would. They called us back a couple minutes later and told us they didn't have any towels and wash rags available at the time and that they didn't have anyone available to bring the iron and that I had to come get it. When I got the ironing board it was a tabletop one and the back legs were missing so I had to lay it on the bed to iron. When we left for the day I stopped by the front desk to ask them if they could make sure we got more towels and wash rags placed in our room. They lady at the front desk told me she was going to get with the head housekeeper and take care of it. When we got back no one had been in our room. I went back to the front desk and I was told that all the towels and wash rags were in the industrial dryer and to check back in an hour. We finally got them two hours later. I'm switching over from normally staying at Hiltons and this is not the type of service I expect from Marriott. Hopefully I can expect to have better experiences going forward.