8월 12일에 밤새 왔습니다. 회원권을 구입해, 연회비도 지불하고 있기 때문에, 정기적으로 이용하고 싶습니다만, 코로나사에서 그다지 이용 할 수 없었습니다. 이전의 담당자는 서비스가 좋고, 그레이드도 원 랭크 업했습니다. 업하기 전에는 톱 시즌에서도, 새롭게 생긴 KIALA의 방을 눌러 주었습니다. 인원수가 적어도 넓고 좋은 방을 2 방 준비해 주신 적도 있습니다. 담당 쪽이 퇴직되었기 때문인가, 그레이드 업 후이기 때문에, 그 후에는 예약할 때마다 그레이드가 떨어지고 있습니다. 톱 시즌인데 미리 예약하지 않는 우리가 나쁜 것일지도 모르지만, 이전에는 최근에도 좋은 방을 준비해 주었습니다. 또 이전도 썼습니다만, 올해 2020년 5월부터 SDGs로 방에 칫솔이 붙지 않게 된 것도 아직 불만입니다. 최소한 1명에 1개는 붙여 주었으면 합니다. 2번째부터 유료로 하면 좋다고 생각합니다. SDGs를 추진하고 있는 것에 비해서는, 구입하는 칫솔은 1회 일회용의 물건이므로, 밤·아침 사용하면 2개 필요하게 됩니다. 그것은 플라스틱을 많이 사용하게 되므로 결과적으로 전혀 삭감되지 않았습니다. 작은 치약이 달린 칫솔을 처음 1개까지는 방에 설치해 주었으면 한다. 대부분의 호텔은 거의 붙어 있습니다. SDGs를 한다면 다른 방법으로 해주길 바란다. 서비스가 나빠질 뿐, 환경 문제에는 전혀 효과가 없다고 생각합니다. 올 인클루시브 서비스는 만족합니다. 특히 KIALA의 라운지와 바는 매우 좋아합니다. 그러나 KIALA의 목욕은 작기 때문에 더 넓게 만들고 싶습니다. 그리고, 사우나도 유행하고 있는 일이며, 미스트 사우나뿐만 아니라, 드라이 사우나도 설치해 주었으면 합니다. 또, 이전에는 호텔에서 테니스를 할 수 있었습니다만, 어느 때, 코트가 벗겨져 있어, 아무것도 메인터넌스되어 있지 않아, 지금 주차장이 되고 있습니다. 오너는 무료로 테니스를 할 수 있었는데, 그것도 할 수 없게 되어, 점점 서비스가 나빠지고 있습니다. 처음에 여러가지 좋은 일을 말해 그레이드 업을 추천했는데, 올린 후에 떨어뜨리는 일을 하지 않으면 좋겠습니다. 이번에도 회원권을 추천하고 있는 호텔을 보았습니다. 판매할 때만 좋은 것을 말하는 것이 아니라, 질을 유지해 주셨으면 합니다. 우선, 회원권 구입대상에 연회비도 지불하고 있으므로, 칫솔 정도는 방에 설치해 주세요.
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