호텔 스텔레 벨리(Hotel Stelle Belle)

Nice service, delicious meal, and friendly staff. Hotel Stelle Belle has 2 onsen, indoor and out door, both are very clean and comfortable. Hotel shuttle bus is very convenient, just book on the 1F front desk. Highly recommend.

Great hosts. Stelle Belle is a great location to stay for Skiers who prefer not to walk up a distance to get to the mountains. The hosts were fabulous, spoke good English and were very accommodating. They helped us book restaurants that were the best in the vicinity. Overall, it was a good experience, but it is a bit steep in pricing.

離Escal plaza 距離非常近 飯店早餐非常豐盛 且美味 服務親切且熱情 旅客提出的問題與要求都能代為處理 CP值高 值得再次到臨的旅館

挺好的，白馬五龍滑雪性價比很高的酒店，老闆人也很好很熱情

dịch vụ tương đối tốt

環境非常好，服務也很好

Excellent place! Great staff, food, location. Definitely worth staying. Nice atmosphere. Best onsen I’ve been to. Definitely a winner. Have stayed multiple times and will be back again. It’s also near some very nice restaurants and has its own

ホテル前の区画整理された駐車場が空いてるにも関わらず、案内された駐車場は少し離れた区画整理されていない草むらで、雨だったので足下も悪く、初心者運転手には厳しいと感じられた。停めた後でホテルに戻ると次の車はホテル横に案内されていて、「ここに停めていいんですか？」と聞くと「ここはこの後の方の場所です」と，言われ、車のグレードで分けているのか，うちが軽自動車だから軽んじられたのか，公平ではないと感じました。 このホテルの看板である樽風呂も閉館中で、それならホームページなどで前もって閉館である旨記載するなど配慮して欲しかった。ホテル内は４人程度定員の温泉はブラシや化粧水のサービスは無し。風呂上がりはアイスキャンディーのサービス。部屋は広め、清掃状況も不満無し。旅行サイトに載せている写真はキレイ過ぎで、そこそこ古い施設です。受付の女性の感じは良い。駐車場案内の男性はサービス業について一考願いたい。広いスペースがあるのだから、場所の指定はせずに空いているところに自由に停める案内をした方が公平です。高級車で行ったら扱いが違ったのかな。残念です。