OMO5 하코다테 바이 호시노 리조트 후기

역시 신상 호텔 답게 깨끗하고 친절하고 매우 만족했어요. 조식도 맛나고 무엇보다 한국 직원분인 HANURU님이 계셔서 소통이 원활하였어요. 셔틀 무료 버스 도 매우 특색있답니다. 아침 저녁으로 온천을하니까 피부도 보들거리고...피로도 풀고 1석2조네요. 날씨가 흐려서 야경을 못봤지만 그래도 다른 관광명소 구경 잘햇어요. 다음번 다시 하코다테를 가면 또 방문하고 싶은 좋은 추억 쌓인 숙소네요

친구와 트윈룸 예약해서 묵었습니다. 하코다테역 앞쪽 5~7분 거리에 위치해 있어서 바로 찾기 쉬웠고, 신축호텔이라서 아주 깔끔 군더더기가 없습니다. 주요관광지 무료셔틀버스가 있어서 전날 QR로 예약하면 이용가능해서 편했습니다. 2층 라운지 카페도 아주 쾌적하고 매일 이용했습니다. 그리고, 호텔 앞에 맥스밸류 마트가 있어서 신선식품을 매일 이용했습니다. 하코다테 가는 분께 적극 추천합니다~

위치가 편리하고, 역에서 불과 8분 거리에 있습니다. 앰버 온천은 특히 몸을 담근 후 매끄럽습니다. 아침 식사는 매우 풍부하고 해산물 그릇이 가득합니다. 하코다테 우유는 강한 우유 맛이 납니다.

홋카이도 여행은 처음입니다. 하코다테 여행은 매우 만족스러웠습니다. 특히, 호텔에서 다양한 명소까지 셔틀버스를 운행합니다. 카운터 직원들이 잘 소통합니다.

호텔 프런트에서 체크인을 할 때 중국어를 할 줄 아는 남자아이를 만났는데, 덕분에 소통이 원활해졌습니다. 호텔 브로셔와 호텔 무료 투어버스를 꺼내서 호텔의 다양한 시설과 장소, 무료 투어버스의 노선과 승차 방법을 인내심 있게 자세히 설명해 주었습니다. 호텔은 아주 새롭습니다. 로비 근처에 셀프 서비스 짐 보관함이 있습니다. 방은 매우 깨끗합니다(안쪽 카펫을 밟기 전에 입구에서 신발을 갈아 신는 것을 조심하세요). 2층 바닥벽에는 귀엽게 그림이 그려져 있고, 주변 음식점과 볼거리를 소개하고 있습니다. 객실에 있는 손비누는 LELABO의 사이프러스 향이 약간 나고, 손을 씻은 후에는 좋은 향이 납니다. 서비스: 호텔 프런트 데스크에서 전화로 레스토랑 예약을 도와줬다는 점이 정말 좋았어요!

모든 면이 괜찮습니다 시설: 예 위생: 좋음 환경: 좋음 서비스: 좋음 JR역과 매우 가깝습니다. 주변에 음식점이 많이 있습니다. 고렝고르까지 무료로 데려다주는 차도 있습니다. 가격대비 성능비는 괜찮습니다.

좋은 위치입니다. 하코다테 역까지 걸어서 갈 수 있고 시장과도 매우 가깝습니다. 호텔에는 온천이 있습니다. 그리고 공유 공간은 디자인 감각으로 가득 차있습니다. 버스를 이용하려면 사전에 QR코드 예약을 해야 합니다.

호텔은 JR 하코다테 역에서 약 5분 거리에 있으며, 호텔은 다양한 명소까지 무료 셔틀 버스를 제공하지만 교대 시간이 더 길고, 넓은 객실 공간, 별도의 화장실 3개, 훌륭한 직원 서비스, 다양한 조식 뷔페 옵션이 별도로 제공됩니다. 온천과 공공휴양공간, 전반적으로 좋음 👍

호텔은 JR 하코다테역에서 매우 가깝습니다. 건물이 매우 눈에 띕니다. 호텔에는 무료로 이용할 수 있는 사물함이 있습니다. 시설은 매우 새롭으며 다음에 하코다테에 오면 꼭 다시 묵을 것입니다!

호텔은 JR역과 가까워 매우 편리합니다. 또한, 호텔의 대욕장에는 실내외 시설이 모두 갖춰져 있어 하루의 피로를 풀기에 딱 좋습니다👍🏼. 게다가 호텔에서는 다양한 관광지까지 무료 셔틀버스도 제공하고 있어서 너무 좋아요🥰 하코다테에 묵으시는 걸 적극 추천드려요😌

위치는 JR 역 근처에 있으며 다양한 명소에 숙박할 수 있는 셔틀 버스가 있습니다. 아침 식사가 풍부하고 맛있습니다.

이 호텔은 우리 객실에 청소 서비스를 전혀 제공하지 않았고 무례하게 대했습니다! 일본의 서비스는 악화되고 있습니다. 그리고 이 호텔의 고객 서비스는 특히 형편없습니다. 우리는 2박을 했습니다. 첫날 늦게 도착했습니다. 둘째 날 아침에 호텔을 떠나 하코다테 아침 시장으로 가서 아침 식사를 했습니다. 아침 식사 후 집으로 돌아갈 준비를 했기 때문에 "방해하지 마세요"라는 접시를 붙였습니다. 아침 식사 후 먼저 호텔 객실로 돌아와 잠시 휴식을 취한 후 다시 관광을 하러 나갔습니다. 호텔 객실을 떠나기 전에 룸서비스 요청 스티커를 붙이고 싶었습니다. 하지만 어처구니없게도 그런 접시가 없었습니다. 그런 다음 서비스 카운터로 가서 객실 청소 서비스가 있는지 물었습니다. 젊은 남자가 긍정적으로 대답했기 때문에 떠났습니다. 밤에 호텔로 돌아와서 따뜻한 샤워를 하고 싶었습니다. 하지만 사용한 타월이 교체되지 않았고 쓰레기통이 여전히 가득 차 있었습니다! 우리는 많은 일본 호텔이 최소한의 청소 서비스만 제공할 것이라는 것을 알고 있었지만, 적어도 전혀 제공하지는 않았습니다!그러자 아내가 카운터로 내려와 문의했습니다.직원들은 청소팀이 우리 방을 놓쳤을 것이라고 말하며 사과했습니다.그러자 우리는 깨끗한 타월을 기다리느라 오랜 시간을 기다렸습니다.그러자 같은 직원이 와서 타월을 주었습니다.다음날 우리는 조금 늦게 일어나서 아침 시장을 다시 가서 아침을 먹고 싶었지만, 오전 11시에 체크아웃하기에는 시간이 모자랐습니다.그러자 카운터 직원에게 1시간 연장 요금을 내주면 해줄 수 있겠느냐고 물었습니다.하지만 직원은 간단히 거절했습니다.저는 호텔에서 객실 청소 서비스를 제공하지 않고 그저 부탁을 한 대가로 고객에게 너무 무례하다고 말했습니다.그녀는 구글 번역으로 간단한 청소 서비스만 제공한다고 대답했습니다.저는 쓰레기 치우기나 타월 교체조차 하지 않았다고 말했습니다.그러자 그녀는 우리가 "방해 금지" 표지판을 내걸었기 때문이라고 말했습니다. 그들은 서비스를 제공하지 않는 이유를 기록하는 시스템이 있는 듯했습니다. 하지만 청소팀은 나중에 그 난폭한 방을 다시 방문하지 않았습니다. 그들은 또한 서비스를 요청할 수 있는 표지판을 제공하지 않았습니다. 가장 끔찍한 것은 직원들의 태도였습니다. 그들은 그것에 대한 책임이 없다고 생각했고 고객에게 포커페이스로 남아 있었습니다! 저는 그들에게 웹에서 낮은 평가를 주겠다고 말했지만 그들은 신경 쓰지 않는다고 말했습니다! 정말 서비스가 형편없는 호텔입니다! 완전히 받아들일 수 없습니다! 고객 서비스 직원은 영어가 매우 형편없습니다. 게다가 2일차에 로프웨이 역에서 호텔로 돌아가는 호텔 셔틀 버스에 좌석 2개를 예약했지만 버스가 제 시간에 도착하지 않아 호텔로 가는 길을 찾았습니다. 이 호텔에 매우 실망했습니다.

공간, 물품, 서비스, 온천 모두 훌륭하고 가족이 함께 여행하기에 적합합니다!

방은 크기가 적당하고 JR역과 수산시장과 가깝습니다. 주차 공간은 많습니다. 하지만 프론트 직원은 중국어를 구사하지만 대체적으로 예의바르더군요.