Raymond Kwon Young
2022년 7월 10일
우선 호텔이 리모델링 중이어서 체크인은 지하주차장에서 해야 했습니다. 전체 장소는 먼지가 많았습니다. 샤워실에는 샤워 커튼이 없었기 때문에 빠르게 샤워해도 욕실 전체가 물에 잠겼습니다. 방에 있는 전화가 작동하지 않았습니다. 프론트 데스크와도 연결이 안 됐어요. 아침 식사의 질? 지하 프런트 데스크의 호텔 직원이 리노베이션으로 인해 아침 식사가 내 방으로 09:00에 배달될 것이라고 약속했지만 식사가 도착하지 않았는지 모르겠습니다. 체크아웃할 때 이유를 물었더니 시스템 장애가 발생했다는 답변이 돌아왔습니다. 그러나 호텔은 내가 식사 비용을 지불했음에도 불구하고 식사에 대한 보상을 해주지 않았습니다. 그리고 결국 호텔 신용카드 기기도 작동하지 않아 현금으로 결제해야 했습니다.
전체적으로 매우 실망스러운 방문이었습니다!
원문번역제공: Google