위생: 벽과 침대 머리에 검은 반점이 있고 매우 지저분하며 문에 들어가 자마자 바퀴벌레가 보입니다.
방 크기 : 방이 붐비고 공간이 좁고 슬리퍼가 맞지 않습니다 두 사람이 슬리퍼 한 켤레를 가지고 있으며 여전히 담배 꽁초에서 바닥에 구멍이 있습니다
방음: 엘리베이터 입구 근처에서 엘리베이터를 오르내리는 것이 매우 시끄럽고 복도의 목소리가 또렷하게 들립니다.
객실 시설: 시설이 노후됨, 화장실 문이 없음, 정말 말문이 막힘
서비스: 웨이터의 태도가 나쁩니다. 나쁘다고 표현할 수 없습니다.
일반적으로 방은 작고 더럽고 서비스 태도가 나쁩니다 체크인 할 때 프런트 데스크 직원은 욕실에 문이 없다는 것을 상기시키지 않고 방에 물건을 내려 놓고 먹으러 나갔습니다. 전후 10분도 채 안걸렸고 아홉시가 넘어서 다시 방으로 들어와 씻을 준비하는데 30분이 걸렸는데 화장실에 문이 없었다. 프론트데스크에서 새로온 웨이터가 잊었다고 프론트데스크 책임이라고 하더군요 다른 방과 의사소통이 가능했습니다 방을 변경할 수 있고 Ctrip에서 여전히 주문할 수 있도록 시도했는데 성공했습니다. 그러자 가게에서 두 번째로 전화를 걸어 방금 주문한 다른 방으로 바꿔도 된다고 하더군요 ㅎ 처음에 방이 꽉 찼다고 너무 세게 말했고 두 번째로 바꿔도 된다고 했어요 . 모순적이다 이미 조금 불만이 있었다. 강하고 또 주문취소시 객실요금의 절반이 차감된다고 한다. 이건 호텔측의 책임이다. 나는 알림의무를 다하지 않았다. 방 문제를 처음부터 알렸으면 그렇게 화내진 않았을텐데 전화가 중간에 끊고 바로 전화를 끊고 순식간에 너무 화가 났어요🤯 이런 태도가 쓰일 수 있어요 프론트 데스크로서이 호텔은 정말 놀랍습니다. Ctrip 플랫폼에 연락 한 후 마침내 전화를 걸어 환불 할 수 없다고 말했습니다. 환불해야합니다. 객실 요금의 절반이 공제 될 텐데 왜 고객이 필요한가요? 결함이 있는 방(결함이 있는 방, 공학실)의 판매 비용을 지불하기 위해? 그런 이유가 있나요? 말도 안 돼, 단호하게 블랙리스트에 올랐다, 어떤 망가진 홈스테이가 이런 건가, 내가 지금까지 살았던 홈스테이 중 최악, 그 중 하나, 구덩이를 밟기 위해이 홈스테이에 오지 않았으면 좋겠다, 비인간적이다, 쓰레기...[화난][화난][ 화난][화난][화난
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