Eunsook
2023년 11월 7일
직원들은 끔찍했습니다. 접수원은 제가 대화나 요청이 끝날 때 감사하다고 세 번씩이나 "천만에요"라는 말을 절대 하지 않습니다. 직원들은 또한 잃어버린 물건을 찾으려고도 하지 않았습니다. (수영장에 수건이 섞여 있었습니다. 저는 그날 저녁 수영장을 사용한 두 사람 중 한 명이었습니다. 제가 갔을 때 그들은 "아, 우리는 수건이 엄청 많아요"라고 말했습니다. 바로 찾을 수 있는지 물어봤더니 제가 수영장에서 출발한 후(약 5분 정도) 상대방이 수건을 가져왔고, 다음날 아침 다른 직원이 "다른 곳에서 길을 잃었을 수도 있다"고 말하더군요. 가장 안 좋았던 점은 샤워를 하고 욕조에 물을 채우려고 했는데 샤워기에서 물이 안 빠져서 고쳐달라고 하더군요. 서리 데스크 직원은 그 직원이 집에 갔다고 말했고 다음날 아침 7시까지 기다리거나 내 물건을 모두 프론트 데스크로 가져와 다른 방으로 갈아입으라고 했습니다. 나는 중요한 줌을 위해 많은 돈을 지불했습니다. 다음날 아침 8시에 만나서 이미 모든 준비를 끝냈어요... 그냥 다른 곳에서 샤워해도 되는지 물어봤더니 단호하게 "아니오"라고 하더군요. 냉장고에 이미 많은 것들이 있고 옷장에 옷이 걸려 있다고 설명했는데도 가방 들고 가는 것을 도와주지 않았고, 컴퓨터 가방 포함해서 가방이 3개 있어서 두 번 내려와야 했어요. 모든 물건을 내려놓으려고
원문번역제공: Google