Yuhua Hotel (Guilin High-tech Wanda Normal University)

服務很不好，酒店有早餐沒有告知用餐時間，當時間過點後服務人員就是強調自己的用餐時間，任何歉意沒有，房間很low，設備簡陋，小心入住。

稀爛！我是因為跟了個**陽朔一日遊的團，旅行團訂的，然後一日遊搞到晚上11點又被迫續訂一晚，酒店兩晚住兩個不同的房間，房間空間很矮，房間很小，所有的用具節簡至極致:迷你燒水壺，吹風手一鬆即停不存在冷熱風，淋浴頭衹有手持無下出水無蓮蓬出水，廁所門無反鎖，球狀鎖舌直接開關門，房間無一次性布拖鞋，讓服務員送兩雙説沒空，兩天都是自己下去拿的，早餐的雞蛋憑早餐票一人發一個，粥裏見不到幾顆米，素粉，鹹菜，一言難盡，見過的最差的酒店，軟件硬件都差，被死旅遊團坑慘了！

房間比較乾淨，距離親友家近，服務人員熱情，設施與房價匹配。

酒店前台的服務非常差。我告訴前台是在攜程下的訂單，並且告訴前台入住客人的名字，要求開發票，前台硬是要求我告訴客人入住的房間號，否則查不到入住訊息，不能開具發票。我打電話要求攜程介入後，前台還以税務局開票系統升級，拖延開票，整個過程超過30分鐘。不給酒店一星都對不起酒店的服務態度。

該門店本人13日入住，17號才給提供發票。酒店把税局網站打不開為藉口，試問下，桂林有多少家酒店？桂林有近2000家酒店，3天時間進不了税務系統開發票，若真是這樣，那會有多少投訴？如此蒼白的藉口，怎麼能讓我們消費者信服？該酒店以前名稱叫錦江之星，本人之前已多次入住，對酒店是有信賴的，為什麼以前本人沒有投訴過呢？

酒店有蚊子大軍 煙味很重明明寫了禁煙🚭 蚊子床頭四衹 被子上兩衹殘破的屍體 隔音很爛

不滿意，隔音非常差，旁邊就是馬路，像住在馬路中間一樣，早上六點就被走廊説話的人大聲説話吵醒

亂收費 亂扣費 明明兩點退房 硬説十二點退房 直接扣取按金。 宣傳的有停車位 實際沒有 虛假宣傳 酒店前台服務人員 態度惡劣 極度不尊重客人 説話讓人噁心 網上宣傳的裝修時間 與實際明顯不符 欺詐消費者 未主動開具發票 偷税避税，堅決向税務稽查局舉報。 必須抑制這種無良商家 堅決向主管部門投訴控告。

#負評#對梳洗用品，防治蚊蟲措施，隔音，位置失望；临街房间很吵，楼上马桶排水声音巨大，对于喜欢安静的你来说，谨慎选择； 酒店服务人员态度就是爱搭不理。 房间的花洒到处漏水，一次性拖鞋房间也没有，楼层没有服务人员，都要自己去前台沟通。 总之，这是我住过最差的酒店。