번개 보호, 번개 보호, 번개 보호, 번개 보호, 번개 보호! ! ! ! !
매우 나쁩니다. 저는 수년에 걸쳐 수많은 호텔 아파트에 묵었는데, 이것은 제가 만난 것 중 최악입니다. 여기에 다시 머물지 않을 것이며 누구에게도 추천하지 않을 것입니다.
D동이 폴리전시관과 가깝고 업무가 필요한 점만 아니었다면 이 매장을 선택하지 않았을 것입니다.
아래에 몇 가지 사항이 설명되어 있습니다.
첫째, 한밤중에 실내 장비의 소음으로 인해 사람들이 잠을 잘 수 없습니다.
30일에 방에 체크인했는데 그날 밤에 잠자리에 들었는데 방 어디선가 "디디디" 소리가 들려서 한밤중 5시에 일어났는데, 10분 넘게 검색했는데 출처를 못찾고 어쩔 수 없이 프론트에 전화했더니 알람 문제일지도 모른다며 숙소 관리인에게 처리를 요청했습니다. 30분을 기다려도 아무도 오지 않아서 다시 프론트에 전화해서 부동산 중개인을 찾아달라고 했지만 30분을 더 지나도 아무도 오지 않았습니다. 결국 너무 졸려서 2시간 정도 잠들었는데 아침에 일어났더니 아직도 알람이 울리고 프론트에 전화해보니 전날 밤과 똑같더라구요. 내가 집을 나갈 때까지 고쳐줘. 마지막으로 밤에 다시 돌아오겠습니다.
둘째, 아파트 체크인 절차가 불규칙합니다.
위에서 언급한 소위 프런트 데스크는 기본적으로 17층에 있는 방입니다. D동 1층의 정식 프런트가 아닙니다. 체크인 시 신분증만 제시하시면 되며, 얼굴 비교나 정보 입력이 필요하지 않습니다. 기숙사 양식만 작성하신 후 객실 카드를 받으시면 됩니다. 객실 카드에는 Wi-Fi가 있고, 프론트 데스크 전화번호가 적혀있습니다. 민박에 묵어도 신분증만 제시하면 체크인이 되는 곳은 본 적이 없습니다.
가장 무서운 점은 그날 신분증을 돌려받지 못했다는 것입니다. 프론트에 맡겨두고 하루동안 찾아갔는데, 다음날 전화해서 돌려줬어요.
셋째, 객실 시설에 대해 말씀드리겠습니다.
체크인 당일 밤 변기 시트가 파손되어 변기 시트 전체가 떨어졌습니다. 에어컨을 눌러도 반응하지 않았습니다. 10분 후에 목욕물이 뜨거운 물에서 떨어졌습니다. 처음 2점은 거의 받아들일 수 없지만, 3번째는 정말 불편해요. 머리, 얼굴, 몸을 빨리 씻고 괜찮다고 밖에 말할 수 없어요. 샤워할 때마다 군사훈련 같은 느낌이에요.
D동 자체의 문제점은 언급하지 않겠습니다.엘리베이터의 상승 및 하강 속도가 느리고 보안 기능이 열악합니다.
넷째, 매일 아침 10시에 가정부가 여러분의 집 문을 두드릴 것입니다.
늦잠을 자고 싶다면 방법이 없습니다. 청소 직원의 원래 말은 방이 그다지 더럽지 않으면 수건을 교체해 주므로 오후에 오지 않을 것이라는 것입니다.
다섯째, 제 체크인 날짜는 12시 30분 ~ 1시 3분입니다. 위 4가지 사항으로 인해 앞으로 이틀 동안은 전혀 머물고 싶지 않아 씨트립에서 얼리 체크아웃을 신청했습니다. Ctrip에서 거부하세요. 그러다가 씨트립 공식 고객센터에 갔는데 너무 친절하시고 바로 연락주셨는데, 아파트는 다음날까지 응답이 없고 "나흘 동안 예약하셨는데, 1박에 할인 혜택이 있어요"라고 하더군요. 처음 이틀, 둘을 쓸 줄 알면 남은 하루 동안 그곳에서 살 수 없다면 처음 이틀 동안의 가격 차액 50위안을 갚아야 한다." 이것이 참 터무니없는 이유다. . Ctrip의 가격은 투명하며 할인이 전혀 없습니다. 씨트립 고객센터에서는 이 문제를 극복하는 데 도움을 줄 수 없어서 고민하고 포기하고 이틀 동안 참았습니다. 게다가 30일과 31일에는 나흘간 총 1,950건, 이후 이틀간은 각각 200건에 불과할 정도로 보험료가 매우 심각했다. , 처음 이틀 동안 1,500명을 차지했습니다. 그래도 체크아웃하려면 처음 2일 동안의 차액을 지불해야 합니다.
그러다가 체크아웃 날 여섯 번째 문제가 발생했습니다.
여섯째, 1월 3일 체크아웃 날, 10분 늦게 체크아웃하여 14시 12분에 17층 아파트 프런트에 도착했습니다. 한 남자와 한 여자가 다가와서 "시간을 초과했습니다. 일반적으로 객실 요금을 지불해야합니다. 우리 매니저가 처리하기 어려울 것입니다. 이건 어떻습니까? "라고 말했습니다. 저희한테 좋은 리뷰를 써주시고 그 자리에서 써주시면 저희가 보시고 나면 끝이에요.”
제가 각종 주요 플랫폼에서 매장 방문 및 불법 민박 단속을 전문으로 하는 블로거들의 영상에만 등장했던 문구인데, 이번에 접할 줄은 몰랐습니다.
저는 수많은 아파트 호텔에 묵어봤지만 10분 초과근무 후에도 돈을 요구한 적이 없습니다. 호텔은 모두 괜찮습니다. 실제로는 1분의 초과근무에도 돈을 요구하는데, 그의 목적은 돈을 요구하는 것이 아니라 좋은 평가를 받을 수 있는 방법을 찾는 것입니다. 그리고 4일 동안 그렇게 짜증을 냈음에도 불구하고 말이다.
나는 약간 너드이기 때문에 모든 네티즌들은 지금은 재치있게 대처하고 나중에 호텔과 정산해야한다고 믿습니다.
그러나 나는 반나절 객실료를 그들에게 직접 지불하기로 결정했습니다.
증거로 사용되는 영상 스크린샷
좋은 리뷰? 나쁜 리뷰! ! !
원문번역제공: Google