HanTing 호텔 (광저우 중산바 지하철역) 후기

방은 매우 더러웠고, 벽은 곰팡이가 피었고, 욕실은 마치 닦지 않은 것처럼 깨끗이 닦아지지 않았습니다. 청소를 했다고 하는데, 검은색이었습니다. 침대 옆에 묻은 자국이 지워지지 않네요. 물만 사용하는 방법만 모르시나요? ! 객실에서 퀴퀴한 냄새가 나고 고칠 수 없습니다. 호텔 로비에 아로마테라피를 설치하는 방법을 어떻게 아시나요? ! 방 안의 시설은 간이집처럼 초보적이었고, 조명이 떨어져도 수리가 안 됐고, 심지어 창문도 깨져서 전혀 닫힐 수가 없었습니다. 엘리베이터가 너무 작고 답답해요. 사람이 갇히면 어떻게 해야 할지 모르겠어요. ! ps: 화장실이 스마트하지 않아요. 2021년에 오픈한 이 호텔이 어떻게 돌아가는지 모르겠어요.

연휴 기간 동안 500위안 이상 예약한 슈페리어 더블룸은 창문이 있는 것으로 표시됐으나, 실제로는 건물 외부 에어컨을 마주한 작은 창문이었다. 방음이 매우 취약하고, 문밖 복도의 목소리는 말할 것도 없고, 위층으로 물 흐르는 소리도 선명하게 들립니다. 기계에서 윙윙거리는 소리가 항상 들려왔는데, 너무 시끄러워서 3시가 지나면 남편이 그 소리가 어디서 나는지 알아보러 나갔습니다. 체크인을 하다가 아이를 데리고 체크아웃하러 아래층으로 내려가는 어머니를 만났습니다. 방에서 냄새가 너무 많이 난다는 피드백이 있었는데, 프론트 데스크가 매우 불친절하고 올려다보지도 않았다는 것이었습니다.

광저우 중산바역 근처 한팅호텔에서 아주 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔의 위치는 많은 레스토랑과 쇼핑몰로 둘러싸여 있어 매우 편리합니다. 방은 깨끗하고 편안했고 침구도 푹신해서 잠도 잘 잤습니다. 직원들은 친절하고 세심하게 배려해 주었기 때문에 마치 집에 있는 듯한 느낌을 받았습니다. 또한 호텔에서는 다양한 아침 식사 옵션을 제공하여 맛도 좋습니다. 전반적으로 이번 숙박 경험에 매우 만족했으며 다음에 기회가 생기면 Hanting Hotel을 선택할 것입니다.

이미 DND를 걸고 문을 두드렸는데 서비스가 좋지 않네요. 5월 22일 밤 11시나 12시에 카드를 갱신하기 위해 며칠간 호텔에 갔는데, 그 두 사람이 카드를 갱신했습니다. 프런트 데스크가 아무 이유 없이 웃고 있는 줄은 몰랐어요. 내가 돌아왔을 때 나는 이미 매우 불행했습니다. 나를 비웃는다. 그 사람도 아주 이상하게 말을 하고 매우 불편함을 느꼈습니다. 한번은 제가 방에 돌아왔을 때 문에 방해금지 팻말이 걸려 있었는데, 여전히 방을 청소하는 아주머니가 와서 무슨 소용이 있는지 모르겠습니다. 방해하지 마시오(Do Not Disturb) 표시가 있었습니다.

비즈니스 킹룸으로 업그레이드 했습니다. 방이 매우 작고 비좁습니다. 가장 중요한 것은 침대와 수영장에 알 수 없는 머리카락이 많이 있다는 것입니다. 방에 들어오자마자 담배연기.. 바꾸고 싶어도 못바꿔요.. 2박 3일 묵었는데도 화장실에 벌레가 가득했어요.

호텔에서는 칫솔 빼고는 다 아래층으로 내려가서 달라고 해야 하는데 전화해서 최대한 같은 층으로 준비해 달라고 했더니 도착했을때만 선착순이라고 하더군요. 도착하지도 않고 4시 이후까지 지연됐어요.

길가에있는 리완 호수 공원 근처에는 밤새도록 자동차 소리가 났고 근처에 좋은 호텔이 없어서 아이들을 데리고 비교적 새로운 호텔을 선택해야했습니다. 한팅 호텔은 처음에는 큰 기대를 하지 않았습니다. 방이 너무 좁고, 침대 옆이 정말 더럽고, 전반적인 위생 상태가 좋지 않고, 방의 헤어드라이어도 고장나고, 냄새가 납니다. 1분 불다가 자동으로 멈춤, 손세정제, 비누 등 없음, 소프호텔 프런트에서 안 받아주는 것 같았는데 다행히 다 가져왔어요.

0점이 있다면 정말 0점을 주고 싶습니다. 방을 마음대로 바꾸는 게 싫은데, 그래도 낮은 방으로 바꿔준 건 분명합니다. 실제로 더블룸이 주어졌습니다.

처음 광저우에 왔을 때 첫날 묵었던 호텔은 정말 감동이었습니다. 1⃣️이 호텔은 일찍 체크인할 수 없으며 오후 2시에 체크인해야 합니다. 혹시 취소되어 다른 호텔로 재예약되었는지 전화로 확인하고 싶었는데 프론트에서 체크아웃까지 기다렸다가 일찍 체크인하라고 연락을 하라고 하더군요. 오후에 일 끝내고 돌아가려고 체크아웃하고 프론트에 응대) 거의 2시쯤 체크인함) 프론트 데스크의 태도는 항상 무뚝뚝하고 냉랭함. 2⃣️체크인 후 객실 위생 상태가 다소 불량하고 변기 가장자리에 얼룩이 있는 것을 발견했습니다. 세면대 등의 위생 상태가 좋지 않습니다. 3⃣️길가에 있다는 것이 한 가지 이유입니다. 이 호텔은 방음이 매우 좋지 않습니다. 창문이 없는 것처럼 소음이 들립니다. 유리와 벽 때문인지는 모르겠습니다. 방음이 전혀 안 되어 있어서 밖에서 자동차가 지나다녀도 전기차 경적 소리가 바로 귀 옆에서 들리는 것 같았어요. 전날 여행으로 인해 몇 시간을 기다려야 호텔에 체크인할 수 있었고, 오후 2시까지만 기다려야 했습니다. 4⃣️아침식사. 아침 식사 비용을 추가로 지불했기 때문에 1인당 아침 식사 비용으로 약 20위안을 더 지불하는 것과 같습니다. 사진을 보세요. 찐빵 2개, 계란 1개, 죽 한 그릇입니다. 아침 식사 시간은 7시부터 10시까지라고 하더군요. 8시 40분에 아래층으로 내려갔더니 검은 옷을 입은 여자가 어두운 얼굴로 등록을 했는데요, 아직 아침 식사가 준비되지 않았고 아무것도 없었습니다. 먼저 식탁에 가서 앉아서 기다리고 싶었는데 여자분이 정말 들어가고 싶은지 물어보셨어요. 들어가면 나올 수가 없어요. 그래서 로비에서 기다렸어요. 10분만 기다리라고 했지만 25분만 기다리자니 9시쯤 작은 테이블 위에 죽과 찐빵을 직접 싸서 테이크아웃 하라고 하더군요. . 내가 말문이 막힌 걸까? ? ? ? 음식을 가져가나요? ? ? 아까 나한테 말하지 않았어? ? 농담하는 거야? ? 지금까지 이 호텔은 완전히 관리되지 않는 호텔이라고 생각했습니다. 체크인 및 아침 식사 문제와 관련하여 관리자를 본 적이 없습니다. 체크아웃을 해보니 검은 옷을 입은 매니저처럼 보이는 남자가 보였다. 하지만 체크아웃 도중 호텔을 떠날 때 그들의 태도는 극도로 냉담했습니다. 광저우 첫 방문 첫날 느꼈던 무관심과 열악한 호텔입니다. 그것은 내 기분과 신체적, 정신적 상태에 영향을 미쳤습니다. 물론 일주일 동안 호텔에 머물면서 기분이 매우 좋았습니다. 가격은 이 호텔과 비슷했지만 생활 경험과 서비스 태도는 완전히 달랐습니다. 앞으로 이 호텔은 물론, Hanting 브랜드의 호텔은 다시는 고려하지 않겠습니다.

자정쯤 체크인했는데, 방이 길가를 향해 있어서 너무 시끄러워서 잠을 잘 못 잤어요. 그 후에 무슨 일이 있었는지 말씀드릴게요. 제 부주의로 플래티넘 다이아몬드 목걸이를 깜빡하고 뒀어요. 집에 도착해서 밤 10시쯤에야 찾았어요. 프런트에 전화해서 상황을 설명했더니, 상대방은 이모가 방 청소를 하면서 없어진 걸 발견하지 못했다고 했어요. 잠깐 통화한 후, 이모의 전화번호를 물어서 상황을 문의하려고 했어요. 상대방 프런트는 직원들의 프라이버시와 관련된 문제라며 거절했어요. 그러자 매니저가 위챗을 추가해서 저와 연락하려고 했는데, 전화번호를 알려주지 않았어요. 저는 전화로만 개인적으로 연락하고 싶고 다른 사람에게 민망하게 하고 싶지 않다고 말했어요. 이 간단한 부탁은 들어주지 않았어요. 매니저는 청소 직원과 세 명씩 그룹을 만들어서 저에게도 그룹으로 연락하라고 했어요. 세상에, 이 방법도 정말 이상하네요. 어차피 물건은 절대 찾을 수 없을 거고, 호텔 측의 처리 방식에도 동의할 수 없어요. 그럼 제 목걸이를 **주워준 친구 가족에게** 라고 빌어야겠어요.

위생 상태가 매우 좋지 않고 변기가 막혀 있습니다. 서비스도 매우 열악하고 무관심합니다.

시설 : 시설이 매우 열악하고 침대 옆 램프 스트립도 깨졌고 헤어 드라이어도 깨졌고 많은 것들이 깨졌습니다. 청결도: 전혀 좋지 않습니다. 방이 매우 작습니다. 환경 : 손 소독제, 어린이 슬리퍼, 칫솔, 칫솔 컵이 없습니다. 정말 나쁩니다. 서비스: 서비스도 매우 형편없었습니다. 청구서는 미리 발행해 줬는데 다음날 체크아웃하러 프런트에 갔더니 결국 오지 않아서 오래 기다려야 했습니다. , 그리고 차를 픽업한 사람도 오래 기다려야 했습니다.

매우 나빴습니다. 체크인이 준비되지 않았습니다. 방은 방음이 안되어 있고 매우 시끄러웠습니다. 앞으로는 Hanting을 고려하지 않을 것입니다.

A comfy room, neat and clean. This HanTing is located bit farther away from the Guangzhou South Station but in a pretty cool location for wandering around Liwan or Lihua Lakes & parks or off to Bruce Lee Family house, Chan Clan Ancestral Hall and nearby streets. Might be my luck-wifi was acting up and more a note than anything, there is only one washing machine and one dryer.