Name: 칠데이스 프리미엄(7 Days Premium) 호텔（광저우팡춘광강신청 허둥지하철역）
Address: No. 203-209 Hedong Road, 리완구, 광저우, 광동, 중국, No. 203-209 Hedong Road, Mainland, 중국
Rating: 4.2

PikKi

트윈룸

투숙일: 2024년 3월

가족

리뷰 2개

2.7/5

작성일: 2024년4월27일

처음에는 4층 방을 배정받았는데, 악몽이 시작되었습니다. 복도에서 냄새가 나고, 방이 낡았으며, 둘째날 밤에는 에어컨이 자주 덥거나 추워서 조절이 잘 안되는 경우가 있었습니다. 3일째에는 비가 많이 와서 방 전체가 물에 젖어 있었습니다. 가장 피해가 컸던 곳이었는데, 벽재에서 물이 테이블로 떨어졌고, 종이컵과 주전자도 오염됐어요. 나중에 프론트 직원에게 전화해서 문제를 바로잡았고, 사과를 해서 바로 이동시켜 줬어요. 아래층 3층. 방을 교체한 후 모든 것이 정상이었습니다. 방은 분명히 새로 개조되었으며, 누수, 바퀴벌레 등도 없었고 에어컨도 정상이었습니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

리뷰어

부티크 퀸룸

투숙일: 2024년 3월

출장

리뷰 4개

5.0/5

강력 추천

작성일: 2024년4월30일

이 호텔의 객실은 꽤 좋고 가격 대비 성능이 상당히 높습니다. 프론트 서비스도 좋지 않고 다음에 다시 올 것입니다.

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숙소 답변: 먼저, 소중한 시간을 내어 이곳에 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께서 투숙에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가까운 시일 내에 저희 호텔을 다시 방문해 주시고 소중한 의견과 제안을 계속해서 제공해 주시기를 바랍니다!

andyso

익셉셔널 더블 침대 룸

투숙일: 2024년 1월

가족

리뷰 16개

2.2/5

작성일: 2024년4월1일

로비에 담배꽁초가 많음 쓰레기가 많다 호텔방에서는 냄새가 심해요. 혼자 묵으면 0k지만, 가족과 함께 가면 좋지 않아요. 이 호텔은 호텔과 같습니다. 밤에는 방의 에어컨이 자동으로 꺼집니다. 전반적으로 다음 번에는 없을 것입니다

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

익명 사용자

부티크 퀸룸

투숙일: 2024년 2월

친구와 여행

리뷰 10개

3.0/5

작성일: 2024년3월21일

모두 곰팡이가 핀 위생: 모든 카펫에 곰팡이가 있음, 체크인 지침 없음, 후속 조치 없음

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

리뷰어

부티크 퀸룸

투숙일: 2024년 3월

개인

리뷰 1개

5.0/5

강력 추천

작성일: 2024년4월27일

교통이 편리하고 환경위생 서비스가 특히 좋습니다!

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숙소 답변: 먼저, 소중한 시간을 내어 이곳에 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께서 투숙에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가까운 시일 내에 저희 호텔을 다시 방문해 주시고 소중한 의견과 제안을 계속해서 제공해 주시기를 바랍니다!

익명 사용자

부티크 퀸룸

투숙일: 2023년 12월

출장

리뷰 3개

1.5/5

작성일: 2024년1월27일

수건이 찢어졌습니다. 위생 사각지대도 많다. 침대에는 작은 벌레가 있었고 화장실에는 바퀴벌레가 있었습니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

리뷰어

익셉셔널 더블 침대 룸

투숙일: 2024년 4월

커플

리뷰 7개

1.0/5

작성일: 2024년5월10일

언급하지 마세요. 방은 더럽고 곰팡이 냄새가 납니다. 창문이 복도 위에 있고 아무도 청소하지 않습니다. 복도에서 사람들이 말하는 소리가 잘 들립니다. 가족에게 나쁜 경험입니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

익명 사용자

부티크 트윈룸

투숙일: 2024년 3월

친구와 여행

리뷰 1개

4.0/5

아주 좋음

작성일: 2024년4월7일

이 가격은 광저우에서 꽤 좋습니다. 어떤 종류의 호텔에 어떤 가격이 적합한 지 말할 수 있습니다. 호텔 맞은편에는 지하철역이 있습니다. 청명절 기간에 호텔을 리뉴얼해서 갔는데 어차피 복도에서 냄새가 좋지 않았어요.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

리뷰어

부티크 퀸룸

투숙일: 2023년 12월

출장

리뷰 4개

3.5/5

작성일: 2024년1월13일

객실은 수준에 미치지 못합니다. 객실은 약간 더러운 편입니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님: 호텔 복도가 어제 개조 및 업그레이드되어 완료되었습니다. 호텔에 머무는 동안 발생한 문제를 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 친애하는 손님: 어제 호텔 복도를 보수 및 업그레이드하여 보수 작업이 완료되었습니다. 이 호텔에 머무는 동안 발생한 문제를 알려주셔서 감사합니다. 안타깝게도 귀하의 기대에 부응하지 못했습니다. 깊이 사과드립니다. 진심으로 사과드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.

익명 사용자

부티크 트윈룸

투숙일: 2024년 2월

출장

리뷰 31개

1.0/5

작성일: 2024년3월21일

저는 출장으로 많은 곳을 여행할 때 항상 마음의 평안과 편리함을 위해 체인 호텔을 선택합니다. 호텔 시설이 낡고 위생상태도 보통이고, 프론트 데스크 서비스도 형편없습니다. 아침저녁으로 일하는 프론트 직원 두 분이 같은 기관 출신인가요?

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

익명 사용자

부티크 퀸룸

투숙일: 2023년 8월

개인

리뷰 2개

2.0/5

작성일: 2023년9월3일

서비스: 형편없는 서비스와 책임감이 없습니다. 시설: 시설이 미완성입니다.주차장을 임대하고 있으며 호텔에서는 모니터링 조정을 도와주지 않습니다.차량이 긁혀서 가해자를 찾을 수 없습니다.호텔은 책임을 회피하고 손실을 혼자서 감당할 수 있습니다. 환경: 방음이 좋지 않아 옆집 소리가 들립니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제를 알려주셔서 감사드리며, 진심으로 사과드립니다. 우선 호텔 프론트에서 모니터링 조정을 도와드리겠지만 방금 주차하신 차량은 모니터링 범위에 있지 않아 조사 결과 차량의 뒷부분만 보이더군요. 경찰에 신고하기를 선택하셨으나 알람이 번거롭다고 생각하시므로 선택하시기 바랍니다. 경찰에 신고하지 못한 분들께는 고객님의 기대에 부응하지 못한 점 유감스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다.

익명 사용자

부티크 트윈룸

투숙일: 2024년 1월

기타

리뷰 2개

1.0/5

작성일: 2024년2월16일

이 호텔은 정말 형편없어요. 저는 더블 침대가 있는 219호실을 예약했는데, 사실은 트윈룸을 배정받았어요. 결국 새벽 1시까지 방을 예약하지 않았거든요. 객실시설이나 위생상태는 최대 200위안이 넘는 객실타입이 아닙니다. 이 호텔은 별로 추천하지 않습니다👎...

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

리뷰어

익셉셔널 더블 침대 룸

투숙일: 2024년 1월

가족

리뷰 49개

5.0/5

강력 추천

작성일: 2024년3월10일

전체적으로 꽤 괜찮고, 품질도 좋고, 비싸지도 않은 저렴한 가격에, 주차장도 있고, 주차도 무료! 호텔 맞은편에는 지하철 역이 있어 여행에 매우 편리합니다. 비즈니스나 여행을 위해 광저우까지 운전하는 데 매우 적합합니다. 도착하면 호텔에 차를 주차하고 지하철을 이용할 수 있습니다.

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숙소 답변: 먼저, 소중한 시간을 내어 이곳에 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께서 투숙에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가까운 시일 내에 저희 호텔을 다시 방문해 주시고 소중한 의견과 제안을 계속해서 제공해 주시기를 바랍니다!

익명 사용자

익셉셔널 더블 침대 룸

투숙일: 2024년 3월

기타

리뷰 2개

1.0/5

작성일: 2024년4월6일

방에서 담배냄새가 나고 잠이 전혀 안 옵니다. 다른 방으로 바꾸려면 추가 비용을 내야 합니다. 화장실도 곰팡이가 피고 방음도 잘 안 됩니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점을 유감스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

落羽松

익셉셔널 더블 침대 룸

투숙일: 2023년 12월

개인

리뷰 1개

4.2/5

아주 좋음

작성일: 2024년1월31일

서비스는 괜찮습니다. 호텔이 비교적 오래된 편입니다. 욕실 배수구가 막히고 물이 쉽게 쌓입니다. 에어컨을 켜는 이유는 알 수 없지만, 여전히 운송 장소에서 연기 냄새가 가끔 납니다. 학동역 바로 맞은편에 있어서 식사도 매우 편리합니다.

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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 먼저 저희 호텔에 투숙하시는 동안 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못한 점에 대해 깊이 사과드리며, 진심으로 사과드립니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.

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