라방(Lavande) 호텔(광저우바이윈공항 공항) 후기

호첼에서 환승시 공항이랑 가까워서 이용이 펴리함. 장거리비행시 이용하면 좋아요.

또가지는 않을듯 미리전화해서 도착시간이야기했지만 연착돼서 너무 늦긴헸지만... 미리 새벽2시부터 4시까지는 셔틀없다고 공지해줬으면.. 예약안했을텐데.. 주변에 라벤더가너무 많아서 다른데갔다가..낭패만..

프런트 데스크는 매우 환영하고 정중했습니다. 그들은 공항 버스 서비스와 아침에 우리를 공항으로 데려다준 운전사를 소개하는 데 주도권을 행사했습니다. 프런트 데스크 리셉셔니스트도 매우 친절했고 짐을 옮기는 데 도움을 주었습니다! 방은 크고 깨끗하고 위생적입니다. 머물 가치가 있습니다! 5성급 칭찬👍🏻

제공하다: 1. 체크인 후 욕조의 물이 노란색인 것을 발견했습니다. 객실 전화와 씨트립 매장 고객 서비스에 동시에 연락했지만 아무런 응답이 없어 사용자 경험에 심각한 영향을 미쳤습니다. 2. 씨트립의 권한은 당일 16:00 이전에 체크아웃할 수 있다고 명확히 명시하고 있고, 체크인할 때 프런트 데스크에 확인했습니다. 하지만 객실 청소 직원이 14:00이 되자마자 체크아웃하고 객실을 청소하라고 재촉했습니다. 메시지가 일관성이 없어서 나쁜 리뷰를 남깁니다!

호텔 로비는 매우 웅장하고 세련되었습니다. 저는 그것을 매우 좋아합니다. 숙박은 매우 편안합니다. 프런트 데스크는 매우 열정적입니다. 무료 공항 셔틀 버스도 있습니다!

방은 깨끗하고 냄새가 나지 않습니다. 장식은 비교적 새롭습니다. 베개는 편안합니다. 베개에 대한 특정 요구 사항이 있는 사람들에게 매우 친절합니다. 공항 픽업 및 드롭오프 서비스가 있습니다. 전반적으로 좋습니다.

주요 도로와 매우 가깝고, 시설도 완벽하고, 그 외 모든 게 괜찮아요! 유일한 단점: 서비스가 평균적이에요. 짐을 픽업하기 전까지 픽업 차량이 준비되지 않았습니다. 결과적으로, 차량에 오르기 전에 여객 터미널에서 40분 동안 기다려야 했습니다!

1월 27일 운전기사가 공항에서 저를 태웠을 때(휴대전화 번호가 5974로 끝남): 그는 매우 참을성이 없었고, 모든 답변마다 한숨을 쉬었습니다. 그는 계속해서 "그는 정문 43번 **트에 있습니다"와 "그가 한 말을 이해하지 못하는 것 같습니다"라고 강조했습니다. 정문에는 미니버스가 많았지만, 그는 차량 번호판을 말해주지 않았습니다. 그는 제가 녹색에서 그의 빨간 점을 찾을 수 있을지 확신했을까요? 새벽 1시 30분, 체크인 줄을 서 있을 때 한 여성과 그녀의 아들이 줄을 서서 기다리고 있었습니다.(감시 영상 확인 가능) 첫 번째: 나는 프런트 데스크가 여성을 체크인하는 것을 막지 않고 침착하게 "다음에는 대기열 순서에 주의하세요"라고 말했지만 그녀는 나를 무시했습니다. 두 번째: 나는 침착하게 말했지만 그녀는 "오!"라고 대답했습니다. 환경 : 비행기가 지나가는 소리가 매우 크게 들립니다. 시설: 엘리베이터 **트는 너무 쉽게 건너기 때문에 거의 존재하지 않습니다. 프런트 데스크를 거치지 않고 **트를 통해 바로 들어갈 수 있습니다. 무슨 소용이 있습니까?

객실 체크인 경험은 좋습니다. 무료 공항 드롭오프 서비스가 있어서 매우 사려 깊습니다. 이른 항공편을 타기에 매우 적합합니다. 아침 식사는 괜찮습니다. 운전 기사가 짐을 옮기는 데도 도와줍니다. 좋습니다.

나쁘지 않아요. 체크인할 때 공항 드롭오프 서비스를 예약했어요. 이른 시간이었는데도 프런트 데스크에서 미리 전화해줘서 정말 마음이 따뜻해졌어요. 공항과 매우 가까워서 차로 10분 거리에 있습니다.

방에 냄새가 심하고, 핸드 비누가 없고, 샤워 헤드가 흔들리고, 프런트 데스크부터 조식실까지 서비스 직원들이 미소를 짓지 않았고, 공항 픽업 직원들이 짐을 옮기는 데 도움을 주지 않았습니다. 모든 것이 다 있다고만 말할 수 있지만, 만족스럽지 않습니다. 조식이 매우 나쁩니다. 다시는 예약하지 않을 것이라고만 말할 수 있습니다.

체크인했습니다. . 내 평가는 여기에 다시 머물지 마십시오. 나는 그렇게 말문이 막힌 적이 없었다. 우선 제가 가장 먼저 말씀드리고 싶은 부분은 서비스 문제입니다. 이 호텔은 공항 픽업 서비스를 제공하고 있어서 비행기에서 내리자마자 호텔에 연락을 했는데요, 호텔 측에서 잠시 기다려 달라고 했고, 한 시간을 기다린 끝에 드디어 우리를 픽업해주신 분이 오셨습니다. 죄송합니다만, 1시 30분에 비행기가 있어서 광저우에 갇혀있습니다. 날씨가 너무 더워서 광저우에서 더위를 대비하고 있다고 하더군요. 당신을 기다리는 작은 짐가방. 다른 사람이라면 누가 그것을 깨지 않을지 묻고 싶습니다. 너한테 사과 한 마디도 안 받으면 잊어버릴 거야. 다음으로 이야기하고 싶은 것은 두 번째 위생 문제입니다. 아래는 첨부된 사진입니다. 사진 속 고양이가 고양이라는 것을 알아차리는 것은 어렵지 않습니다. 사진 속 더러운 부분을 보면 매우 더러워진 부분을 구분하는 것은 어렵지 않습니다. 호텔 직원의 피드백, 직원의 말은 "그럼 더 좋은 방으로 바꿔드릴게요. 그 방이 더 좋을 것 같아요. (여기서 좋은 건 위생을 뜻합니다.) 각 방에 대해 여쭤보고 싶습니다. 그렇지 않나요?" 당신은 그렇게 해야 합니까? 이것이 당신이 행동하고 행동할 수 있는 유일한 방법입니까? 케어 패키지에 대해서는 이야기하고 싶지도 않습니다. 나는 당신의 호텔에 여러 번 머물렀고 결코 다시는 머물지 않을 것입니다.

무료 공항 드롭오프 서비스가 제공되고, 객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며, 로비 매니저는 좋은 서비스를 제공했고 다양한 맛있는 식당으로 가는 길을 알려주었습니다. 저는 라벤더 호텔에 머물렀는데 정말 좋았어요. 다음에 또 선택할 거예요.

정말 안타까웠어요. 공항에서 나를 마중 나온 기사님이 차에 타자마자 화약 먹은 것처럼 행동하고 말싸움을 하더군요. 호텔 방에 들어가려면 열린 공간을 통과해야 합니다. 밤에는 너무 어둡고 한겨울에는 불을 켜고 싶지 않을 정도입니다. 실제로 방 침대 발치에 기둥이 있습니다. 어떻게 걸어도 어색하고, 바닥, 침대, 소파 곳곳이 얼룩져 있습니다. 아침에는 먹을 것이 거의 없습니다. 사진에 보이는 것처럼 식당 전체에 먹을 수 있는 것들이 너무 많고 품질도 매우 좋지 않습니다. 식당도 깨끗하지 않아요. 이 호텔을 라벤더 같은 다른 곳과 비교하지 마세요. 너무 아쉽습니다.