우선, 태도가 매우 나빴고, 객실 유형이 명백히 일관성이 없었습니다. 호텔과 통화한 후 관련 사진을 선반에서 제거했습니다.
1. 플랫폼에서 주문한 방의 사진이 방의 사진과 일치하지 않습니다. 방 유형이 훨씬 작고 레이아웃이 일관되지 않습니다.
2. 호텔과의 의사소통을 모색하고, 책임을 회피하며, 불만사항을 소극적으로 처리합니다. 커뮤니케이션 과정에서 객실 유형이 일관되지 않은 사진이 선반에서 제거되었습니다.
3. 서비스 태도가 좋지 않고 블랙스토어의 관행을 보여줍니다. 담당자는 무심코 불평할 뿐 소비자 문제 해결을 전혀 고려하지 않는다고 말했습니다.
4. 일부 객실에서는 특이한 냄새가 납니다.
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