1. 위치가 편리해요. 건물 바로 아래에 공원전 지하철역과 베이징루 보행자 거리가 있어요. 하지만 안 좋은 점도 하나 있는데, 이 역은 지하철 차량이 항상 사람들로 가득 찬다는 거예요. 덧붙여, 광저우 지하철은 저에게 좋은 인상을 주지 못했어요. 첫째, 14세 미만 어린이는 무료가 아니에요. 둘째, 그린 채널은 무인인데, 어떤 군인 아저씨가 역을 나가는데 10분 넘게 기다렸어요. 옆에 있던 직원은 자기 담당이 아니라고 생각했는지 쳐다보지도 않더라고요. 셋째, 가끔 역을 나갈 때 직원들에게 물어보면 정말 귀찮아하는 눈치였어요.
2. 방이 넓고, 성인 2명과 아이 2명이 쓸 수 있는 침대 2개가 있어요. 유리 칸막이 문을 닫으면 마치 스위트룸 같아서 프라이버시가 더 확보돼요.
3. 반응이 빠르고 적극적이에요. 무슨 일이 있어도 고객센터에 전화하면 모두 친절하게 바로 응답해주고 처리해줘요. 매일 세탁과 건조도 도와줘요.
4. 아침 식사가 풍부하고, 중식과 서식이 있어서 아이들과 함께 장기 가족 여행을 하는 가족들에게 적합해요.
5. 다양한 사람들이 섞여 있어요. 이 건물에는 여러 호텔식 아파트가 있는데, 절반 이상이 외국인인 것 같아요. 사람들이 많다 보니 생활 습관도 달라서, 위층에 늦게 자는 사람이 있으면 샤워 물 소리가 수면을 방해할 때가 있어요.
6. 서비스 개선이 필요해요. 아파트는 별도의 건물 관리 사무소가 있어서 택배가 위층으로 배달되는 것을 허용하지 않아요. 매번 직접 아래층 택배 보관함으로 가서 찾아야 하는데, 안전은 보장되지만 편리함은 희생되는 거죠. 로봇 배송 서비스를 도입해서 개선할 수 있을 것 같아요.
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