7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station)

7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station) 후기

7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station)

No.31-33 Tianhe South 2nd Road, 광저우, 중국호텔정보 보기
7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station)
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1박

7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station) 리뷰

4.2/5
리뷰 963개
실제 투숙객 리뷰
위치4.2
시설4.1
서비스4.3
청결도4.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(963)
높은 평점 리뷰(854)
사진/동영상 리뷰(55)
편리한 교통(72)
친절한 프런트 데스크 직원(48)
훌륭한 가성비(47)
클래식한 분위기(43)
지하철과 가까움(31)
주변 레스토랑 다양함(27)
객실 환기 미흡(21)
출장에 적합(6)
평점 낮은 리뷰(109)
뷰어
비즈니스룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월22일
지하철 가까워서 좋아요
뷰어
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 1개
2.7/5
작성일: 2024년4월22일
객실 시설이 너무 낡아서 너무 안좋아서 프런트에 방 바꿔달라고 요청했습니다. 한 방에서는 수도꼭지가 새고, 변기가 삐뚤어지고, 벽걸이 에어컨이 심하게 새고, 조명이 어두워서 거울 앞에 빛이 하나도 없고, 거울에 얼굴이 보이지 않고, 바닥이 삐뚤어져 있었어요. 한 방은 물에 젖어 삐걱거리고, 의자가 삐뚤어져 똑바로 앉을 수가 없고, 가장 힘들었던 점은 화장실 하수구에서 나는 악취가 정말 심했습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 대한 귀하의 평가에 진심으로 감사드립니다. Xiaoqi가 귀하의 5성급 칭찬을 받지 못한 것이 조금 유감입니다. 호텔은 수년 동안 개조되었으며 Hotel Hui는 바닥을 개조할 예정입니다. 5월쯤 투숙 중 문제가 발생하면 프런트 데스크에 연락해 최대한 빨리 해결해 주세요. 다음번에도 꼭 투숙해주시기 바랍니다. 즐거운 여행 되시기 바랍니다.
뷰어
버짓룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 4개
1.0/5
작성일: 2024년4월27일
수건은 찢어지고, 시트는 노란색이고, 바닥은 검은색이고, 로비에 있는 화장실은 직원 전용으로 잠겨 있어 누구도 침묵하지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객, 안녕하세요! 이러한 좋지 않은 체크인 경험을 제공하게 되어 매우 죄송합니다. 가능한 한 빨리 귀하의 제안과 피드백을 수집하고 객실에 문제가 있는 경우 최대한 빨리 프런트 데스크에 연락하실 수 있습니다. 로비에 있는 화장실은 주변 사람들이 빌려서 사용하고 있는데, 게다가 얼마 전에 수리를 해서 이용하지 못해서 정말 죄송합니다. 귀하의 검토를 진심으로 기대합니다.
Yizhilvxingdezhuomuniao
버짓룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 20개
2.0/5
작성일: 2024년2월18일
【친애하는 친구! 체크인하기 전에 제 리뷰를 꼭 읽어보세요! ] 설날 전에 지하철역에서 매우 가까운 호텔을 예약했습니다. 정말 가깝고 주변에 비교적 맛있는 인터넷 유명 상점이 있다고 들었습니다(이치류 라면, 집까지 배달될 때까지 기다리기 등). ), Wanlinghui(청색 요구르트, 무인양품) 등 비즈니스 지구도 매우 풍부하며 Zhengjia Plaza도 도보로 약 10분 거리로 비교적 가깝습니다. "그러나" 이 호텔은 커뮤니티 입구에 있습니다. 위치는 호텔 문 사진을 보면 알 수 있습니다. 하지만 구정 기간에는 1박당 비용이 200+밖에 안 되므로 어떤 종류의 자전거가 필요합니까? 방금 4박 예약했어요! ! ! [핵심] 그럼 엉뚱한 숙소 체험! (객관적인 진술, 모두가 자신의 생각을 결정합니다) ①그날 체크인 후, 점장님께서 열정적으로 방을 7층의 좀 더 조용한 방으로 바꿔 주셨는데, 저녁에 나가서 보니 꽤 따뜻하더군요. 마음대로 열 수 있다. 11시쯤 프런트에 신고했더니 도어락 전원이 나갔으니 내일 고치겠다고 하더라구요(응?) 컴퓨터도 방에 있어서 안되면 방 바꿔주겠다고 하더군요 오늘 밤에 고쳐지세요. 11시 50분에 오늘 더 좋은 방으로 바꾸라고 했고, 내일 수리하면 다시 바꾸겠다고 하더군요.(왜냐면 저는 체크인 후 일회용 포피스를 입고 크고 작은 것들을 다 정리했기 때문에, 그래서 옮기는게 너무 번거로웠어요. 방을 바꾸고 나면 다시 돌아가지 말자고 제안했어요.) [씨트립의 도움으로 드디어 호텔이 동의해줬어요, 고마워요 씨트립] ②다음 날 아침, 청소 아주머니가 카드를 긁고 들어와 당황했어요. (응?) 누군가를 봤을 때 체크아웃을 한 후 인터폰으로 프런트에 "아직 체크아웃을 안 하셨다"고 알렸습니다. (4일 예약했어요?) ③다음날 밤에 헤어드라이어가 고장난 걸 발견했는데, 머리가 길었어요! 프런트에 전화했더니 여분의 헤어드라이어가 없다고 하더군요. 방법이 없다! ! ! (응?) [씨트립과 몇 차례 협상 끝에 인쇄해서 살펴봤습니다. 10분 정도 기다려도 아무도 안 오셔서 프런트로 갔는데 룸카드를 주셨는데 다른 방으로 가서 머리 말릴 수 있게 해주셨어요. 씨트립 감사합니다. ④ 또한 그날 밤, 나는 TV에 블루 스크린이 있었고 창문에는 손잡이가 없다는 것을 발견했습니다. ⑤마지막 날 오전 4시... 문밖에서 한 남자가 큰 소리로 이야기하며 물건을 빼앗는 소리를 하고 있었습니다. 나는 항상 누군가가 내 짐을 찾으러 비행기를 탈 것이라고 생각했기 때문에 아무 말도 하지 않았습니다. 나중에 알고 보니 10분 넘게 그런 일이 있었고, 어쩔 수 없이 문을 열었는데... 리넨을 모으는 사람이었다는 걸 알게 됐죠(응?) 정말 어이가 없군요. 이른 아침에 복도에서 시끄러워도 괜찮을까요? [씨트립에 메시지 남겼는데... 씨트립 신속히 답변, 감사합니다 씨트립] 그러다가.. 6시가 되도록 잠도 못잤어요 (호텔측에서는 2시에 체크아웃하면 보상해준다고 해서, 그래도 12시가 지나서 체크아웃했는데... 다시는 이런 황당한 일을 겪고 싶지 않아요) ) 위의 내용은 "프리미엄 호텔에서의 7일간의 모험"입니다. 어떤 사람들은 왜 호텔을 바꾸지 않느냐고 묻습니다. 설날에는 호텔이 많지 않고 첫날 너무 어이가 없어서 다시는 어이 없을 것 같아요 ... 주문하기 전에 꼭 읽어주세요! ! !
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숙소 답변: 친애하는 고객 및 친구 여러분 안녕하세요! 이번 숙박으로 인해 나쁜 경험을 하게 되어 매우 유감입니다! 저희는 귀하가 제기한 문제를 매우 중요하게 생각합니다. 설 연휴 동안 근무하는 직원 수가 적었기 때문에 귀하가 언급한 객실 도어 잠금 장치, TV 및 기타 문제에 대해 모든 직원을 즉시 교육하고 처벌했습니다. , 호텔도 가능한 한 빨리 유지 보수 직원에게 후속 수리를 요청한 것에 대해 매우 죄책감을 느낍니다. 우리는 귀하가 제기한 문제에 대해 심층적인 검토 및 시정 계획을 마련하는 것을 목표로 하고 있습니다. 고객 여러분께서는 편안한 숙박 환경을 누리시기 바라며, 다음번 체크인 시에는 직접 연락주시기를 바랍니다. 피드백을 드리며, 최대한 빠른 시일 내에 모든 문제를 해결하도록 하겠습니다. 다시 한 번 고객님의 피드백과 지원에 감사드립니다. 새해 복 많이 받으시고 좋은 일만 가득하세요.
뷰어
비즈니스룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월21일
춘절 기간에 묵었는데, 정자광장과 캔톤타워가 매우 가깝습니다. 주변에 먹을 곳도 많습니다. Diandu De는 1km 남짓 떨어져 있습니다. 호텔의 위생환경은 보통수준이나 춘절 기간에 이 위치에서 가격대비 좋은 곳입니다. 전반적으로 괜찮습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객, 안녕하세요! 컴퓨터를 켜고 고객님의 리뷰를 보는 순간 '갑자기 봄바람이 불어와 수천 그루의 배나무가 피어난다'는 생각이 들었습니다. 저희 샤오7을 좋아해주셔서 영광입니다. 샤오7의 문은 언제나 열려있습니다.
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비즈니스룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월18일
방도 깨끗하고 정돈되어 있고 프론트 아주머니도 친절하시고 다음에 또 이 호텔을 예약하겠습니다~
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숙소 답변: 안녕하세요! 귀하의 댓글을 볼 때마다 열정과 따뜻함으로 둘러싸인 광저우의 날씨를 다루고 있으며 비오는 날의 바람이 내 마음을 스쳐가는 것처럼 우리를 더욱 편안하게 만들고 Xiao 7은 더 많은 것을 느낍니다. 따뜻한 햇살과 바람이 당신을 편안하고 따뜻하게 만들어줍니다. Xiao7은 다음 방문을 기대합니다
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버짓룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 1월
친구
리뷰 8개
3.5/5
작성일: 2024년2월3일
겨울방학에 여행을 가다 보니 호텔 예약이 어렵네요. 이곳에서 1박을 했습니다. 위생상태나 시설은 보통 수준인 것 같습니다. 한 가지 좋은 점은 호텔 바로 앞에 훠궈 식당이 있고(좋아보이지만) 줄이 길다는 점입니다. 호텔에서 도보로 2분 이내 거리에 다양한 맛의 레스토랑이 많이 있습니다. (1박만 묵으면 돼서 다행이에요)
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6/7
숙소 답변: 친애하는 손님, 숙박해주셔서 감사합니다! 호텔은 수많은 리셉션을 거쳐 필연적으로 시간의 흔적을 남길 것입니다. 객실 위생 문제와 관련하여 호텔은 즉시 일대일 교육을 실시했습니다. 저희도 이러한 단점을 더 나은 서비스로 보완해 나가도록 하겠습니다. 앞으로도 많은 관심과 성원 부탁드립니다. 귀하의 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 귀하의 재방문을 진심으로 기대하고 있습니다.
익명 사용자
게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 5월
기타
리뷰 7개
1.0/5
작성일: 2024년5월9일
자고 나면 피부가 알레르기가 있어요. 소독이 필요해요.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 게시하신 사진의 알레르기 상황 및 증상도 확인했지만, 알레르기가 국소적이거나 ​​넓은 부위의 붉어짐과 돌출부가 있는 경우, 흰색 농포가 없는 경우 모든 침구는 고온에서 전문적으로 살균 처리되었습니다. . 최근 날씨에 신체에 특별한 이상이 있는 경우일 수도 있으니, 당시에는 피드백을 주시지 않으셨기 때문에 좀 더 마음이 편해지도록 병원에 가셔서 검진을 받아보시는 것이 좋습니다. 저희는 제때에 확인하고 처리하지 못했습니다. 동시에, 게스트가 숙박 중 문제가 있는 경우 제때에 연락해 주시기를 바라며, 최대한 빨리 처리하도록 하겠습니다. 가능한 한. 나는 당신에게 건강과 최선을 다하길 바랍니다!
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비즈니스룸 (침대 2개)
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 9개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년2월16일
위치도 좋고 방도 넉넉한 편입니다. 다만 집이 좀 낡은 느낌이 듭니다. 전체적인 시설이 너무 낡았고, 침대가 별로 좋지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Dike 임원님, 호텔에 대한 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. 호텔이 아직 다하지 못한 부분이 있다는 점을 지적해 주셔서 감사합니다. 글쎄, 우리는 더 나은 일을 할 것입니다. 우리는 매장을 방문하는 모든 손님이 집의 따뜻함을 느낄 수 있도록 세심하게 봉사합니다. 우리는 당신에게 더 많은 놀라움과 감동을 줄 수 있기를 바랍니다. 방문하다!
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게스트룸 (더블 침대)
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 1개
1.0/5
작성일: 2024년5월4일
방에는 담배 냄새가 강해서 머리가 아팠고, 창문도 열리지 않았습니다. 객실 환경이 매우 열악합니다. 방을 바꾸고 싶다고 프론트에 말씀드렸는데, 다른 방으로 가보니 냄새가 더 심하고 역겹더군요. 청소부 아줌마의 태도도 좋지 않습니다. 매우 실망했고 다시는 Seven Days를 선택하지 않을 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객, 안녕하세요! 이러한 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 가능한 한 빨리 귀하의 제안과 피드백을 받아 수정하겠습니다. 객실에 문제가 있는 경우 프런트 데스크에 연락하여 처리하실 수 있습니다. 고객님의 이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, 다시 방문해주시기를 진심으로 바라겠습니다.
익명 사용자
버짓룸 (퀸베드)
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 1개
2.0/5
작성일: 2023년12월9일
방에 열리지 않는 작은 창문이 있었는데, 방에 들어갔을 때 벽이 여기저기서 벗겨지고 퀴퀴한 냄새가 났고, 위생도 좋지 않았어요.
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숙소 답변: 친애하는 고객, 안녕하세요! 이러한 좋지 않은 체크인 경험을 제공하게 되어 매우 유감입니다. 가능한 한 빨리 귀하의 제안과 피드백을 수집하여 객실을 수정하도록 하겠습니다. 호텔은 수많은 리셉션을 거쳐 필연적으로 시간의 흔적을 남길 것입니다. 장비와 시설의 정기적인 유지관리와 유지관리에 더욱 노력하겠습니다. Xiaoqi는 지난 두 달 동안 새로운 모습으로 여러분을 맞이할 것입니다. 귀하에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 다시 한 번 귀하의 방문을 진심으로 기대합니다.
뷰어
비즈니스룸 (퀸베드)
투숙일: 2023년 10월
가족
리뷰 5개
1.7/5
작성일: 2023년10월26일
이번에 7 Days Premium을 경험한 것은 정말 끔찍했습니다. 나는 여기에 7일 동안 머물렀고 그것이 훌륭하다고 생각했습니다. 이번에 아이들을 데리고 광저우에 갔기 때문에 아이들에게 너무 고급스러울 필요는 없고 그냥 깨끗하고 위생적이면 좋겠다는 생각이 들었습니다. 뜻밖에도 차가 뒤집혔습니다. 꽤 늦게 체크인을 했는데, 아이들을 씻기고 잠자리에 들 준비를 시킨 후, 베개 중 하나에 베갯잇이 없다는 것을 발견했습니다. 즉시 프런트 데스크에 문의하세요. 프론트 데스크에서 제게 답장을 보냈고 제 시간에 이모에게 연락하여 교체를 도와드릴 것입니다. 벌써 오후 10시 48분이었다. 10분이 지나도 아무런 움직임이 없었습니다. 다시 프런트에 전화해서 베갯잇을 달라고 했어요. 프론트 데스크에서는 이모에게 다시 연락하겠다고 말했습니다. 이 시간에도 아이는 이미 자고 있었고, 이모가 오면 아이를 방해할까봐 복도로 의자를 옮겨놓고 기다렸다. 20분이 지났는데도 베갯잇을 보내주는 사람은 아무도 없었습니다. 23:19에 다시 프런트에 전화해서 베갯잇을 달라고 하더군요. 이모가 바쁘시면 제가 가서 가져오라고 구체적으로 말씀드렸어요. 어디 있는지 알려주시면 제가 직접 가져가겠습니다. 프런트에서 이모에게 다시 연락하라고 하더군요. 복도에 잠시 앉아 있는데 이모님이 오셨다. 내가 가져온 것은 베갯잇이 아니라 목욕타올이었다. 이모는 지금은 베갯잇이 없어서 대신 목욕 수건만 사용할 수 있다고 설명했습니다. 호텔의 목욕 수건은 일회용 봉지에 밀봉되어 있는데, 이는 저도 상당히 동의합니다. 하지만 밀봉된 봉지 때문에 소독수 냄새가 매우 강합니다. 몸을 비비는 것은 받아들일 수 있지만 베개에 베갯잇처럼 펴고 그 위에 머리를 기대면 숨을 쉴 때마다 강한 소독약 냄새가 느껴지지만 받아들일 수 없다. 나는 이모에게 받아들일 수 없다고 말했고, 이모는 받아들일 수 없어도 받아들여야 한다고 대답했다. 왜냐하면 이 호텔은 오랫동안 베갯잇이 부족했기 때문입니다! 할 말이 없다. 이에 대해 두 가지 질문을 드리고 싶습니다. 1. 빠른 호텔로서 베갯잇이 장기적으로 부족해지는 것이 정상입니까? 잠을 잘 때 베갯잇을 코와 얼굴 가까이에 두는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 2. 베갯잇도 없고 목욕타올만 있었다면 왜 처음 전화할 때 설명을 안 해주고 그런 말을 하려고 한밤중에 30분씩 기다리게 한 걸까요? 설명? 이번 베갯잇 사건으로 인해 세븐데이즈에 대한 감상이 많이 줄어들었습니다. 17년 동안 이어온 브랜드치고는 자리잡았다는 느낌이 들지 않고, 그냥 가라앉았다는 느낌이 듭니다. 네티즌들에게 다시는 이 7데이즈 프리미엄 매장을 방문하는 것을 별로 추천하지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 고객님께서 말씀하신 문제에 대해 고객님께서 체크아웃하시는 날 이미 프론트 데스크에서 이러한 문제를 알려드렸고, 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 죄송합니다. 해당 직원은 상응하는 처벌, 서비스 교육 및 시정 조치를 취했으며 귀하에게 진심으로 사과드립니다! Xiaoqi는 당신의 행복한 삶을 기원합니다.
익명 사용자
버짓룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 3개
3.1/5
작성일: 2024년4월16일
장점: 메인 스트리트에 큰 레스토랑이 많고 근처에 상업 지구가 많으며 옆길의 주거 지역도 활기찬 분위기를 가지고 있습니다. 일회용 얼굴 수건은 크고 몸을 닦는 데 사용할 수 있습니다. 프론트 데스크의 여성은 꽤 친절합니다. 😋 단점: 깨끗하지 않고 시트에 핏자국이 있었습니다. 프런트에서는 손님이 요청하지 않으면 기본적으로 청소를 해주지 않는다고 했는데, 돌아간 후에도 계속 청소를 해주셨다고 합니다. 시설이 별로 좋지 않고 거의 사용할 수 없습니다. 헤어드라이어가 너무 오래되었고 바람은 작지만 싱크대에 물건을 놓을 공간이 많지 않습니다. 목욕용 슬리퍼도 없고, 목욕용 미끄럼 방지 매트도 없어 맨발로 목욕합니다. 창문 잠금 장치가 파손되어 잠글 수 없습니다. 첫날 도착했을 때 생수를 가져오지 않아서 전화해서 가져와야 했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객, 안녕하세요! 이러한 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 매우 죄송합니다. 가능한 한 빨리 귀하의 제안과 피드백을 받아 바로잡겠습니다. 객실에 문제가 있는 경우 프런트 데스크에 연락하여 이불을 교체하실 수 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 진심으로 기대하겠습니다.
Ninhao!!
버짓룸 (퀸베드)
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 1개
1.7/5
작성일: 2024년3월5일
환경이 개선되어야 합니다
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 최근 광동의 Nantian으로 돌아온 것이 분명합니다. 나쁜 경험을 안겨드려서 정말 죄송합니다. 가까운 시일 내에 벽에 대한 포괄적인 유지 관리를 수행하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다. . 매우 감사합니다!
익명 사용자
버짓룸 (퀸베드)
투숙일: 2023년 11월
친구
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년11월18일
위치도 매우 좋고, 옆에 쇼핑몰도 있고, 환경도 매우 깨끗하고, 서비스 태도도 매우 좋습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 귀하의 만족은 우리의 가장 큰 동기이며, 귀하의 격려는 우리의 에너지의 원천이며, 귀하의 호의는 우리가 앞으로 나아갈 수 있는 활력입니다. 수천 개의 단어를 한 문장으로 압축할 수 있습니다. 호텔에 대한 귀하의 지원에 감사드립니다.