여기 프런트 정말 대단해요. 문에 들어가자마자 프런트에서 불평하는 소리가 들렸습니다. 정확한 말은 기억나지 않습니다. 아마도 다른 손님이었을 겁니다. 오늘은 그 사람들이 멈추지도 않았고 아무것도 없었습니다. 솔직히 말하면 , 이 말을 들었을 때이 무의식적 반응은 도대체 무엇입니까? 손님 앞에서 그런 말을하는 것은 좋지 않습니다. 그러다가 처음에 창문 없는 방을 예약해서 창문 있는 방으로 바꿔줄 수 있냐고 프런트에 물어보니 프런트에서는 그렇다고 했으나 추가요금이 나올 거라고 하더군요. 분명 바꾸고 싶다고 해서 계속 갔는데 미팅때 프런트에서 QR코드를 스캔하라고 했더니 룸타입으로 업그레이드 해준다고 하더군요. 지정도 안해줘서 헷갈렸어요 객실 타입을 업그레이드하고 싶어서 그냥 잊어버리면 된다고 생각했어요. 그러다가 방에 도착했을 때 음료수가 반 병 남아 있는 것을 보았습니다. 맙소사, 청소가 안 되어있었는데, 방을 돌아다니고 나면 청소를 했어야 했고, 남은 쓰레기는 하나도 보이지 않았습니다. 하지만 전반적으로 이 호텔의 서비스는 정말 실망스럽습니다. . .
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