자전거가지고 갔는데 자전거를 두기에는 방이 너무 좁아요 ㅠㅠ 참고해주세요. 프론트 직원은 엄청 불친절함. 그래도 잘 자다 갑니다.
숙소 답변: 친애하는 고객, Wanao Zhixuan Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 건물 자체의 레이아웃의 한계로 인해 일부 객실은 실제로 넓은 공간에 대한 귀하의 요구를 충족시킬 수 없습니다, 다음에 Xiaoo가 귀하의 숙박을받을 수있는 행운을 누릴 수 있다면, 객실에 특별한 공간과 위치 요구 사항이 있는지 미리 알 수 있습니다, Xiaoao에는 선택할 수있는 다른 객실 유형도 있습니다. 다음에 뵙기를 기대합니다!
이예삐예삐
퀸룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 9개
3.0/10
작성일: 2025년 4월 21일
저는 호텔 예약할때 오픈 시기를 보는 편이예요. 깨끗한 호텔을 선호하니깐요.
호텔오픈 2024를 보고 예약했는데 짘쨬볔롴옄닼.갴쫔닼. 트립탓컴에 항의하고 싶을정도.
같읕값잍몉 닽릍홑텥같셑욭. 침구류 청결도는 좋았어요. 이상 무.
이상하리만큼 만실이더라구요. HOTEL이 아니라 WOTEL이라서 그런가? 참곰함셈욤
숙소 답변: 고객님, 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다, 글을 읽으니 저희가 아직 미숙한 부분이 많았던 것 같아 죄송합니다"짘쨬볔롴옄닼.갴쫔닼" 같은 불편한 경험을 겪으셨는데도 침구류 청결도는 좋았다고 하셔서 다행이라고 생각하면서도, 전반적인 서비스가 "WOTEL" 수준이라는 말씀에 너무 웃기면서도 머쓱해졌어요저희는 2024년 오픈한 신규 호텔이지만, 아직 완벽하지 못한 점이 많을 수 있습니다. 그래도 만실이라는 점은 저희가 노력하는 힘이 된다고 생각합니다! 다만, 고객님께 불편을 드린 것은 절대 용납할 수 없는 일이에요혹시 더 자세한 불편했던 점이나 개선하고 싶은 부분이 있으시다면 언제든지 저희에게 피드백 주세요! 저희는 고객님의 소중한 의견을 귀담아 듣고, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다다시 한번 죄송한 마음을 전하며, 저희 호텔을 다시 한 번 기회를 주신다면 더욱 완벽한 서비스로 보답하겠습니다감사합니다.
시설: 완벽한 시설, 좋은 객실 레이아웃
위생: 깨끗하고 깔끔함
환경: 주변은 조용하고 시끄럽지 않으며, 밖에는 경제적이고 저렴한 아침 식사 매점이 있습니다.
서비스: 체크인 후 프런트 데스크에서 간식과 음료도 보내주었습니다. 서비스가 매우 친절했어요, 추천해요!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 샤오아오에 대한 큰 칭찬에 감사드립니다. 행간 속에 드러난 샤오아오에 대한 사랑은 샤오아오 스태프의 원동력이다. 우리는 언제나 당신의 따뜻한 안식처가 될 것입니다~~ 행복한 삶을 기원하며, 다시 만날 날을 기대합니다~
리뷰어
심향 더블 침대룸 (무중력 수면+모바일 스크린 캐스팅)
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 20일
호텔 서비스는 매우 좋고 위생도 매우 깨끗하며 특히 위생에 대한 세부 사항이 좋고 프런트 데스크 서비스가 매우 좋습니다. Xiaojuan은 이름으로 칭찬을 받았으며 우리에게 식당을 추천했습니다.
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숙소 답변: 사랑하는 주인님, 저는 이미 당신이 저를 얼마나 사랑하는지 느낄 수 있습니다. 하하하, 이렇게 자세하고 긍정적인 칭찬을 해주셔서 감사합니다. 나는 꿀을 먹는 것보다 마음이 더 달콤하다고 느낀다. 또 뵙기를 바랍니다.
YEO Kee Seah
퀸룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 18일
호텔 주변에는 식당이 많습니다. 근처에서 129번 버스를 타면 광저우 타워로 바로 갈 수 있습니다. 지하철역도 근처에 있습니다. 宾江道(광장도)까지 걸어가면 맞은편 네온사인 불빛이 반짝이는 멋진 야경을 감상할 수 있습니다. 프런트 데스크 직원들은 매우 친절합니다. 특히 夏阿姨(여아)를 비롯한 하우스키핑 직원들은 매일 깨끗한 숙소를 제공해 드리기 위해 최선을 다합니다. 매일 세탁물을 세탁할 수 있는 작은 세탁실도 매우 마음에 듭니다. 이 호텔을 강력 추천합니다.
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숙소 답변: 모든 여정에는 잊지 못할 경험들이 담겨 있어, 만족감과 기쁨을 얻고 멋진 추억을 간직할 수 있습니다. 서로의 만남은 마치 운명과 같습니다. 샤오아오(여기서 사용하는 이름이며, 서비스 제공업체/호스트 등을 지칭합니다)는 여러분이 모든 아름다움을 느끼고 음미할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저(샤오아오)는 여러분의 인정을 받게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 겸손하고 겸손한 자세로 앞으로 나아가겠습니다. 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
WCC26
퀸룸
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 10개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 19일
깨끗한 객실과 프런트 데스크, 샤오주안 서비스도 좋고 환경도 아주 좋습니다
다음에도 꼭 와야겠어요! 훌륭한 프런트 테이블 서비스 문제가 즉시 해결되었습니다.
5성급 리뷰! 
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숙소 답변: 환샤오아오에게 이렇게 큰 확신을 주셔서 감사합니다. 환샤오아오의 자신감이 커졌습니다. 다음에는 샤오아오가 더 열심히 노력해서 모든 사람에게 가장 좋고 멋진 모습을 보여줘야겠어요. 그래야 가족 모두가 기억 속에 아름다운 사진을 남길 수 있을 거예요. 우리의 재회는 짧았지만, 우리의 우정은 영원히 지속될 것입니다. 가까운 미래에 우리가 다시 샤오아오네 집에서 만나서 가족 문제에 대해 이야기하고 이야기를 나눌 수 있기를 바랍니다. 또한 당신에게 영원히 행복과 기쁨이 있기를 기원합니다!
익명 사용자
어포더블 더블 침대룸 (무중력 수면+모바일 스크린 캐스팅)
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 10개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 13일
객실은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 프런트 데스크의 샤오민은 매우 친절했고, 서비스도 매우 세심했습니다. 주변 관광지가 매우 편리합니다. 숙박 시설은 매우 편안하며 단기 체류에 적합합니다. 호텔 시설도 매우 완벽하고, 주변 환경도 매우 좋습니다.
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숙소 답변: 칭찬해주셔서 감사합니다! 우리도 여러분의 댓글을 보고 매우 놀랐습니다. 샤오아오의 서비스를 칭찬해 주셔서 정말 감사합니다. 완아오족으로서 우리는 단순히 일을 잘하는 데 그치지 않고, 항상 손님의 개별적인 요구에 주의를 기울여 각 손님에게 개인화된 서비스를 제공하고, 고품질의 서비스로 손님을 놀라게 하며, 궁극적으로 손님을 만족시켜야 합니다. 우리는 모든 손님을 우리 가족처럼 대하고, 온 마음을 다해 손님을 섬겨야 합니다. 그래야 손님이 여행 중에 외로움을 느끼지 않을 것입니다! 만약 당신이 샤오아오를 좋아했다면, 당신의 친구에게 추천해 주세요. 샤오아오는 귀하의 다음 방문을 기대하고 있습니다!
Shitaiyinjiadengdaerwen
심향 더블 침대룸 (무중력 수면+모바일 스크린 캐스팅)
투숙일: 2025년 3월
기타
리뷰 8개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 12일
저는 시험을 보러 여기에 왔습니다. 프런트 데스크 직원은 매우 친절했고, 무료로 객실을 업그레이드해주었습니다. 체크인을 한 후에 간식도 주셨어요. 환경이 매우 좋았습니다. 방음은 약간 약하지만, 제공된 귀마개는 그다지 큰 영향을 미치지 않습니다. 사진과 일치합니다.
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숙소 답변: 우리는 삶의 여정에서 사람들 사이에서 가장 중요한 것은 진심이라는 것을 점차 깨닫게 됩니다. 샤오아오는 저희 호텔에 머무시는 모든 손님을 진심으로 대하며, 손님들의 사랑과 지지를 받는 것은 저희에게 가장 행복한 선물이라고 생각합니다! 행복하시길 바랍니다! 다시 만나기를 기대합니다
리뷰어
심향 더블 침대룸 (무중력 수면+모바일 스크린 캐스팅)
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 20일
호텔의 위치가 매우 편리합니다. 빠른 서비스. 위생이 좋습니다. 기차역에서 조금 멀리 떨어져 있지만 괜찮습니다. 주변이 조용합니다. 그러나 레스토랑은 거의 없습니다.
맨디.
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숙소 답변: 칭찬을 받게 되어 기쁘네요~ 아오 선생님도 매우 기뻐하시네요. 고객님의 만족은 카우아오가 발전하는 원동력입니다~ "친절함과 배려"는 카우아오가 항상 서비스에서 지향하는 목표입니다. 오스트리아 씨를 알아봐주신 당신과 당신의 가족에게 감사드립니다. 아오 씨는 끊임없이 자신에게 높은 기준을 요구하고, 끊임없이 진보에 대한 열정을 가지고, 고객에게 가장 편안한 경험과 즐거운 여행을 제공할 것입니다. 아오 삼촌은 결코 "변하지" 않았어요. 아오 삼촌은 당신이 "집에 돌아오기를" 기다리고 있어요.
리뷰어
심향 더블 침대룸 (무중력 수면+모바일 스크린 캐스팅)
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 31일
호텔에 들어서자마자 강한 커피 향이 느껴졌습니다. 제가 요청했더니 커피는 무료였고 원하는 만큼 마실 수 있었습니다. 오후에는 프런트 데스크 직원이 문을 두드리고 간식을 가져다 주곤 했습니다. 어린 시절에 먹었던 간식도 있었는데, 어린 시절 추억이 떠올랐습니다. 특히 샤오핑은 우리가 체크아웃할 때 작은 선물을 주었습니다. 서비스가 정말 좋았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 분, 당신의 댓글을 읽고 저도 감동을 받았습니다. 정말 좋은 칭찬이에요! 칭찬해주셔서 감사합니다. 생각이 깊으시네요! 샤오아오의 서비스 목적은 손님이 기쁨으로 와서 만족스럽게 떠나는 것입니다. 우리는 손님을 친척과 친구처럼 대합니다. 친구들의 도움과 동행이 있어야 여행이 따뜻해질 수 있다. 계절에 상관없이, 맑든 비오든, 샤오아오는 당신의 따뜻한 "집"입니다.
리뷰어
어포더블 더블 침대룸 (무중력 수면+모바일 스크린 캐스팅)
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 31일
시설: 꽤 편안하다
위생: 매우 깨끗함
환경: 매우 좋음, 좋은 위치, 식사, 쇼핑, 산책에 매우 편리함
서비스: 아주 좋아요, 샤오핑이 정말 친절해요. 체크아웃 시 작은 선물을 드립니다. 저는 매우 만족합니다. 잠은 매우 편안하고 조용합니다.
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숙소 답변: 우와! ! ! 혜혜혜는 샤오아오에 대한 당신의 뜨거운 칭찬에 매우 감사했습니다. 샤오아오는 더 많은 고객이 샤오아오가 그 명성에 걸맞은 회사라고 느낄 수 있도록 계속해서 혁신할 것입니다. 세심한 서비스, 열정과 사려 깊음, 아름다운 호텔 환경 등 많은 것들이 있었습니다. 여기서는 n개 단어가 생략되었습니다. 하하, 샤오아오는 요즘 매우 자기애적이네요! 호텔의 서비스는 호텔의 수준을 결정하며, 서비스의 혁신은 호텔의 높이를 결정합니다. 저는 샤오아오에서 혁신이 부족하지 않다고 믿습니다. 당신처럼 좋은 말을 알아볼 수 있는 사람이 우리에게는 부족합니다. 귀하의 의견에 감사드립니다. 샤오아오도 앞으로 여러분과 함께 길을 떠나기를 기대하고 있습니다. 행복한 샤오아오.
리뷰어
어포더블 더블 침대룸 (무중력 수면+모바일 스크린 캐스팅)
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 3개
5.0/10
작성일: 2025년 3월 29일
방이 너무 작아서 두 사람이 돌아다닐 때 불편할 것 같아요. 작은 여행 가방 두 개를 넣으면 사람 한 명만 타고 내릴 수 있는 공간이 생깁니다. 투사가 선명하지 않고, 켜면 윗층에서 헤어드라이어 켜는 것 같은 소리가 납니다. 위생상태가 좋지 않고, 베개에는 이물질이 가득해요...
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희 호텔을 선택해 주시고, 귀중한 시간을 내어 피드백을 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 언급하신 작은 객실 공간, 불분명한 투사 장비, 열악한 위생 상태 등 문제로 인해 저희가 투숙객에게 제공하고자 기대하는 편안한 숙박 기준을 충족하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실 공간 문제와 관련하여, 귀하께 불편을 끼쳐드릴 수 있다는 점을 알고 있습니다. 일부 호텔 객실 유형의 경우 객실 크기에 제한이 있습니다. 저희는 이미 내부 평가를 실시하고 있으며, 향후 객실 레이아웃을 최적화하거나 더 넓은 객실 유형의 공급을 늘려 다양한 고객의 요구를 충족하는 것을 고려하고 있습니다. 동시에, 서비스 제공 시 사전에 객실의 실제 상태를 손님에게 알려드려, 손님이 더욱 적절한 선택을 할 수 있도록 도와드리겠습니다. 프로젝션 장비 문제와 관련하여, 귀하께서 경험하신 불편한 시청 경험에 대해 매우 사과드립니다. 우리는 이 방의 투사 장비를 즉시 검사하고 수리하여 선명도가 정상 기준에 부합하는지 확인할 것입니다. 동시에, 우리는 손님들이 프로젝션 장비를 사용할 때 조용하고 편안한 시청 환경을 즐길 수 있도록 소음 문제도 조사하고 해결할 것입니다. 위생 상태와 관련하여 진심으로 사과드립니다. 위생은 호텔 서비스의 기본 요건입니다. 해당 객실을 즉시 철저히 청소하고, 청소 직원에 대한 교육을 강화해 모든 투숙객이 깨끗하고 정돈된 객실에서 묵을 수 있도록 하겠습니다. 저희는 베개 관련 문제에 특별한 주의를 기울이고, 비슷한 상황이 다시 발생하지 않도록 조치를 취하겠습니다. 귀하의 피드백과 제안에 다시 한번 감사드립니다. 우리는 여러분의 의견을 매우 중시하고, 여러분의 귀중한 의견을 우리의 개선을 위한 방향과 동기로 삼겠습니다. 만약 귀하께서 우리에게 실수를 바로잡을 기회를 주신다면, 우리는 앞으로 귀하께 더욱 만족스럽고 편안한 숙박 경험을 제공해 드리고자 합니다. 그동안 추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요하시면 언제든지 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.