Hampton by Hilton Shaoguan

房間衞生簡直無語居然有死蟑螂。餐廳早餐有個阿姨推着收拾餐具的車臟兮兮的來回在餐廳收拾讓人吃不下去。從來沒有過見過這樣的酒店衞生條件。

房間窗簾漏光，床墊不舒服，枕頭不舒服。嗯，就三星級的感覺吧。 環境方面有個江景，但是要經過殯儀館以及韶關市烈士陵園。 服務:人員素質是普遍偏低，就像普通的公司人員吧，不像是做酒店的。自助餐廳很小，人多的時候位置根本安排不下，排長隊。那天剛好是端午節嘛，我一個人下次吃早餐，一個叫王金燕的主任，幫我安排好位置又重新再安排給別人，竟然重複三次，把我趕來趕去，最後我衹能端盤子站着吃在接待台旁邊吃起來了。這是連續趕走我再安排其他人的座位圖片，我都記錄下來了。

入住酒店是下午6點左右，因為開車太累加上中午沒吃所以懶得出去了在酒店的中餐廳用餐，這是我吃過最差的餐廳：18:25分下的單，整個餐廳沒有3桌客人，第一個菜沒幾分鐘就上了一個燒鵝，然後等了20分鐘，都沒上菜，我問服務員，她説要等等，我説餐廳沒幾桌客人能不能快點，她説她催一下，然後沒有下文，到了30分鐘後，第一個上的菜都要燒乾了，其他一個菜也沒有上，我問還要多久，結果服務給我來一句包房有客人，所以要等等（後面來了一桌客人，都已經上菜了，我們的菜還沒上完，如果大廳人多我們也能理解，可是整個大廳就2.3桌客人，如果再多客人那是不是要等一個晚上）難道包房有客人就不用管大廳的客人了嗎，如果做不起服務為什麼要開大廳，我們可以去包房消費，不差這點錢，後面來了一個經理，我們和她説清緣由，對面收銀台有個穿着西裝的服務人員還一直説包房有客人……呵呵，經理去催菜，送出來的菜都是剛炒的，可想而知我不發脾氣可能我們的菜還沒做，這頓飯吃得真是無語，建議大家不要到餐廳消費，點外賣都比他們做得快。房間沒有防滑墊洗澡要注意，窗户的紗窗螺絲脱落，酒店的早餐也一般，種類不多，房間也不大，相比前一天住的温德姆差遠了

希爾頓這3個字，這家酒店配不上！！！一進房間櫃子上全是灰塵，問有沒有床圍，不好意思沒有！，從在這酒店3樓吃飯到在這酒店入住，體驗感0分！

Nice view, good service, value for money. Room is clean and comfortable.

Everything is great, food, room and services! River view is spectacular and location is quiet. I found US model socket to charge my laptop in the room, that is bonus. Definitely will choose to stay again!

Great place to stay , a hotel near a river . With great variety breakfast.

Hotel is very nice and modern. It’s a bit outside the city, but a 10min Didi ride takes you directly to the center. Special attraction was the robot bringing the food delivery.