房間特別冷,比走廊都冷。空調開最大也沒什麼效果。前台很給力知道我們帶小孩把自己的電暖器借給我們用,非常感謝!如果是這樣的情況也就將就一下。但是洗的時候發現熱水慢慢沒有了。。。出門一看前台圍着很多客人都是投訴熱水問題,原來過年期間滿房,鍋爐跳閘了。。。變成一家老小沒沖涼合衣而睡。對客人來説花的錢是設施完善的,現在出了問題,理應得到補償,溝通的結果居然是20元紅包!我就想請問你店家:告訴客人你沒有熱水,你178的房間還有人回去住嗎???別説少20,你少一半80元會有人住嗎??老闆是怎麼想的!這20簡直太侮辱人,更是侮辱自己!這樣的店家如何能做好生意???明明知道鍋爐不靠譜,過節人滿不去節前做準備應對,出了問題讓客人來埋單?你當客人水魚嗎???
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