호텔 카프라이스(Hotel Caprice - Grindelwald)

사장님은 매우 따뜻하고 친절합니다 호텔은 역과 매우 가깝고 주변 시설이 완비되어 있습니다.

호텔은 스스로 "애완동물 친화적"이라고 선언했는데, 이곳에서 당황스러운 상황이 발생했습니다! 저는 이 호텔에 묵었고 마지막 날 늦은 오후에 반려동물과 산책을 나갔습니다. 우리는 안뜰을 돌아 거리로 향했습니다. 내가 이미 거리에 나갔을 때, 이 호텔의 주인이 우리 뒤를 따라 달려와서, 다시 돌아가서 내 애완동물이 무엇을 했는지 보고 청소를 하라고 했습니다. 그래서 나는 그녀의 부정적인 표정과 몸짓에서 이해했습니다. 호텔 문으로 돌아갔더니 놀랍게도 호텔 주인이 애완동물이 길에 노출된 고무매트(사진)에 흘리는 오줌을 눈과 진흙으로 치워달라고 하더군요. 더러운 발로 밟아요! 자폐증이 있고 개를 정서적 지지자로 키우고 있는 나는 이 여성에게 굴욕감을 느꼈습니다! 그녀는 또 다른 금발 머리와 함께 문 앞에 서서 내가 카펫을 청소할 때까지 나를 쳐다보았습니다. 그런데 내가 가지고 있던 종이를 쓰레기통에 버리려고 호텔에 들어갔더니 그 아주머니가 코를 킁킁대더군요! 나는 거기에 아무 사람도 아니었고, 나는 그곳의 손님이었고 애완동물 요금을 지불하고 있었습니다! 게다가 저희 강아지는 훈련을 받았고 시설 내에서는 아무 짓도 하지 않았습니다. 이번 에피소드는 정말 마음이 아팠어요! 나는 더 이상 스위스로 돌아가고 싶지 않다!

아이거 주변을 산책하기에 정말 좋은 숙소입니다. 아름답게 관리되고, 쉬운 주차, 기차까지 도보로 2분, 환상적인 아침 식사 및 3층 발코니에서 아이거의 가장 멋진 전망. 이 장소를 좋아했습니다!!

매우 아늑한 호텔입니다. 우리는 3층에 패밀리룸이 있었습니다. 넓고 멋진 전망을 자랑하는 발코니와 침대 앞에 위치한 환상적인 욕조로 깔끔하게 분리되어 있었습니다. 호텔에는 사우나와 월풀이 있는 웰빙 센터가 있습니다. 위치는 환상적입니다. 비싸지 만 경험할만한 가치가 있습니다!

우리는 "산 전망이 있는 방"을 예약했고 결과적으로 우리 방이 매우 부분적인 산 전망만을 가지고 있다는 사실을 알고 약간 당황하고 실망했습니다. 방). 우리는 불평했고 주인은 호텔이 꽉 차서 할 수 있는 일이 없다고 말했습니다. 그는 또한 어떠한 보상도 거부했으며 우리의 불만 사항을 인정하지도 않았습니다. 우리는 이것이 열악한 고객 서비스와 호텔 매니저의 태도에 합당하지 않다고 생각했습니다. 그러나 우리가 개입한 후 *******, 주인이 우리에게 연락하여 다음 날 실제 산 전망이 보이는 방으로 변경할 수 있다고 말했습니다. 우리는 그렇게 했습니다. 이 제스처는 감사했고 여행을 구했습니다. 호텔에는 정말 놀라운 스파가 있는데, 제가 가본 일부 5성급 호텔의 스파보다 낫습니다. 전체적으로 그린델발트에 있는 멋진 샬레 호텔입니다.

직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 시설은 훌륭했습니다. 상점과 철도에 가깝습니다. 호텔에는 보너스로 스파와 사우나가 있습니다.

매우 평균적인 아침 식사를 제공하는 평균 호텔, 나는 그렇게 나쁜 과일을 먹어 본 적이 없습니다. 사람은 당신이 먹기를 원하지 않는다는 사실을 완전히 이해할 수 있습니다.