Greenacre The Acres Club 근처 호텔

You’ll want to read this, its GREAT!!! My partner and I checked into the Greenacre Hotel on November 24th. After checking in, the desk clerk brought us to the entrance of the hotel building and handed us our room card keys. He then said to us “ The bathrooms are located down the hall outside of your room so don’t leave your room without your cards. You also need them to get into the building so make sure to always have your card on you. I don’t want to receive a call in the middle of the night that you’re locked out of your room”. Totally reasonable , I can understand how that could be frustrating. Many people, throughout the night, forgot their cards in their rooms. How do I know this? They body checked themselves against their door screaming “ let me in”. That wasn’t even the bad part. That I could put up with. The next day, my partner and I woke up early because we had an International Flight to catch. My partner went downstairs to load the car and then I followed about 10 minutes later. When I came outside the building, my partner shouted something at me but it was to late. The door to the building shut behind me. What my partner yelled at me was “ Don’t let the door close, the card isn’t working”. When I tried my card on the door, it just beeped and flashed red. I tried my partners card, the same thing happened. We were locked out and we had to return our rental car within the hour and catch our flight. I immediately called the desk clerk/manager. I told him what happened and his response was “ What do you want me to do, I’m in bed”……..well here’s an idea for you, GET OUT OF BED!!!!!!! I WAS FURIOUS!!! We had both of our cards and it was nowhere near checkout time!!! What kind of response is that, here’s the correct response: “ Oh my goodness, I am so sorry sir. I am currently unavailable but I will send someone there to open the door. Again I cannot apologize enough, this is totally unacceptable. Please send me an email at your earliest convenience and I will provide some kind of compensation, this is truly unacceptable. There will be someone there within the next half hour. Here’s my personal number in case he doesn’t show.” But of course that was not his response. After a bit of arguing, he let me know that someone was going to be opening up the bar downstairs within the next half hour. So, we waited. After a half hour, a gentlemen did show up and I have to give him praise. He moved with urgency and at the end of the day got us back into the building and we made our flight. I still can’t get over “ I’m in bed” , what is that! I’ve worked in the tourism industry for 5 years and this whole experience was just totally unprofessional. I’m looking forward to your response.

리셉션이 프론트 바에 있었기 때문에 리셉션에서 체크인하는 것은 이례적이었고 리셉션이 pokies 옆에 있었기 때문에 우리 아들을 제거하도록 요청되었습니다. 한 방에 더블 침대가 있고 다른 방에 싱글 침대가 될 것이라고 생각했기 때문에 2 개의 방을 지불했습니다. 두 방에서 싱글과 더블로 밝혀졌습니다. 리셉션에서 내가 냄새를 맡을 수 있었던 것은 담배뿐이었습니다. 우리 방에 도착했고 춥고 시끄럽습니다. 에어컨이 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않았습니다. 창문을 잠글 수 없었고 닫았을 때 두 개의 유리 패널을 통해 들어오는 도로 소음이 끔찍했습니다. 욕실은 조금 작았지만 깨끗했습니다. 침대는 끔찍했고 우리가 잤던 수면은 최악의 수면이었습니다. 청량 음료 캔/병을 사러 프론트 바에 갔고 거기에서 판매하지 않는다고 들었습니다. 옆집 피자 바에 가야합니다. 모든 것이 좋았습니다. 프론트 바를 통과하는 길에 스코치와 콜라 또는 버번과 콜라와 같은 믹서 병을 요청한 다음 여기에서 판매하지 않는다고 들었습니다. 이것은 어떤 종류의 프론트 바입니까? 우리는 2 박 동안 머물 예정 이었지만 총알을 물고 공항에서 가까운 다른 호텔을 예약했습니다.

방은 매우 깨끗했고 리셉션 직원은 매우 친절했고 주차는 편리했습니다. 내부에 엘리베이터가 없으며 수하물이 있으면 약간 불편 할 수 있으며 주유소와 작은 슈퍼마켓이 옆에 있으며 패스트 푸드 레스토랑이 있습니다.

환상적인 호텔과 당신이 가는 각 방향의 모든 것에 가깝습니다. 도보 2분 거리에 있는 기차역에는 수많은 식품 매장, 음료, 이발 등을 위한 많은 주변 상점이 있습니다. 목록이 계속됩니다.. 도보 5분 미만의 주요 쇼핑 센터(kmart,coles,big-W,woolworths 요법) 쉬운 체크인 친절한 호텔 직원 방은 스포츠 클럽에서 행사를 위해 일주일 미만 머물기에 환상적이었습니다. 괜찮은 베개가 있는 편안한 침대, 매우 깨끗한 방 및 욕실은 벽에 있는 각 고객, 주전자, TV 에어컨의 객실 USB 콘센트 후에 새롭거나 개조되거나 잘 청소된 것처럼 보였습니다. 교통 소리 또는 페디사트리안 산책로가 들릴 수 있는 도로 옆에 있기 때문에 숙박을 위해 귀마개를 가져왔습니다. 어쨌든 일찍 경고를 받은 밤새도록 울립니다. 이른 아침 출발을 위해 나가는 길에 벽에 드롭 박스로 쉽게 체크 아웃하십시오.

두 번째로 여기에 머물렀고 작년 말 첫 번째 숙박만큼 좋았습니다 (이 경우 6 층보다 작년에 Bankstown Oval이 내려다 보이는 10 층 방에서 방과 전망이 약간 더 좋습니다). 그럼에도 불구하고 매우 깨끗한 방, 좋은 TV 및 양질의 객실 시설. 수압이 좋습니다; & 욕실에 제공되는 양질의 바디 워시 및 보습제. 다시 한 번 나는 인접한 스포츠 클럽에 편리하게 위치한 다양한 레스토랑을 즐겼습니다. Kevin과 그의 동료는 우리가 도착했을 때 매우 따뜻하고 도움이되었습니다. 내가 Bankstown을 방문 할 때마다 여기에 계속 머물 것입니다.

직원들은 환상적이고 매우 환영하며 바에서 쉬운 체크인 서비스를 제공했습니다. 좋고 깨끗한 객실, 우리와 같은 4인 가족에게 적합합니다. 우리 방에는 싱글 침대 2개와 더블 침대가 있었습니다. 호텔 옆에도 충분한 주차 공간이 있습니다. 훌륭한 펍도 있습니다.

긍정적 - 바로 앞 버스 정류장에 쉽게 접근 할 수 있습니다 - 체크인 할 ID 및 카드 세부 정보, 그래서 귀찮은 채권이 없습니다 - EXCEPTIONAL 고객 서비스 !! 체크인시 숙녀분이 너무 따뜻하고 환영을 받았으며, 여러 해 동안 많은 예산 가격 포인트 숙박 시설에 머물 렀던 것처럼 상쾌한 소중한 손님처럼 느껴졌습니다. 훌륭한 고객 서비스는 확실히 표준이 아니므로 크게 감사드립니다. 그 때문에 - 우수한 가격 포인트는 밤에 $ 85를 지불했습니다 - 청소의 훌륭한 표준 - 조용한 - 공용 공간에서 사용할 수있는 전자 레인지 부정적인 - 플라스틱 stool은 매우 짧고 불편했습니다. - 티백이나 방에 아무것도 없다고 COVID 예방으로 인해 제거되었지만 비누 바, 침대 시트 등 모든 것을 고려하면 실제로 의미가 없습니다. 커피 / 차는 개별적으로 패키지화 된 방법입니다. 이해가 안 돼요

호텔 객실은 깨끗하고 깔끔하며 샤워 시설과 화장실은 매우 크며 음료 쿠폰이 제공되며 아래층의 작은 바에서 맥주 한 잔을 무료로받을 수 있습니다. 비스트로의 음식은 맛있고 비싸지 않습니다. 아침 11시에 문을 열 것입니다. 1 층 입구의 발코니와 비어 가든은 흡연, 친밀한, 게임 룸 ****, 원 스톱 서비스입니다. 내가 떠난 날, 나는 시드니를 돌아 다니고 싶었고, 프론트 데스크는 무료 상자를주었습니다. 나는 지금 비스트로가 볶음면을 먹기 위해 문을 열고 밤에 가방을 가져갈 때 저녁을 먹고 공항으로 갈 때 기다리고 있습니다. 시내에서 약 20km 떨어져 있지만 지하철역이 있습니다. 어디든 갈 수있어 편리합니다. 공항에서 오팔 버스 카드를 발급하고 원하는 곳으로 가십시오. 나는 다른 밤을 계속하고 싶었지만 방이 없었고 일부 방은 이미 예산을 초과했습니다. 대체로 가격이 매우 높습니다. 다음에 시드니에 올 때 다시 여기에 머물 것입니다.

서비스는 훌륭했고 베개와 침대는 가장 편안했습니다. 식당에서의 식사는 4/5이었습니다. 왜냐하면 나는 가지가있는 특정 파르미에 익숙하지 않기 때문에 토마토 소스가 아니 었습니다. 우리가 아무것도 차갑게 유지할 수 없었기 때문에 방에는 미니 냉장고가 필요했습니다. 그 외에 그 몇 가지는 훌륭한 숙박이었습니다.