H10 플라야 멜로네라스 팔라세(H10 Playa Meloneras Palace)

2024년 3월에 이곳에서 멋진 5박을 보냈습니다. 저희는 하프 보드(1박 2식)였는데 단기 숙박에 아주 좋았습니다. 호텔은 산책로 옆의 훌륭한 위치에 있어 정말 사랑스럽습니다. HB인 우리는 도보로 불과 몇 분 거리에 있는 근처 레스토랑에서 점심을 먹었습니다. 호텔의 아침 식사와 저녁 식사는 좋았고 선택의 폭이 넓었습니다. 방은 사랑스럽고 편안한 침대와 체중계 세트도 있었습니다! 호텔의 청소 및 프레젠테이션은 매우 높은 수준이었습니다. 모든 직원은 도움이 되고 즐거웠습니다. 우리는 꼭 다시 여기에 머물고 싶습니다! 적극 추천합니다!

그란 카나리아에 처음 왔고, 우리는 멜로네라스 서쪽에 있는 이 보석 같은 호텔에 묵었습니다. 잘 손질된 정원, 웅장한 호텔, 훌륭한 직원, 마스팔로마스 등대에서 1.5마일 떨어진 훌륭한 위치, 바로 너머에 Lad Dunas가 있는 수많은 상점과 레스토랑이 있습니다. AI 옵션이 있었지만 우리는 하프보드로 갔습니다. AI를 사용하지 않는 사람들의 경우 바 가격은 영국보다 낮았습니다. 플라야 데 멜로네라스(Playa de Meloneras)가 내려다보이는 호텔 아래 지역 상업 지역(매우 조용함)에도 좋은 레스토랑이 많고 기타 필수품을 판매하는 슈퍼마켓도 있습니다. 추천.

호텔은 매우 잘 관리되어 있습니다. 그 건축과 디자인은 아름답고 세련되었으며 건물을 낮게 유지했으며 홀은 걸작입니다. 어디에서나 멋진 전망을 감상할 수 있고 북풍을 피할 수 있으며 위치는 멜로네라스 구간의 최후의 휴양지이므로 옆으로 바다나 골프 클럽만 보입니다. 조용한. 그들은 뷔페를 훌륭하게 해냈고 아이들은 테인먼트에 들어갔습니다. 좋은소아. 수영장이 가열되는지 궁금하신 경우 대답은 '예'입니다. 1개의 수영장은 전체 가열이고, 1개의 더 큰 수영장은 절반만 가열되어도 충분합니다. 우리와 우리 아이들을 잘 돌봐준 Paula, Alian, Janice에게 특별히 감사드립니다!

8월 말에 우리는 H10 멜로네라스 궁전에서 멋진 휴가를 보낼 수 있었고 첫날부터 마지막 ​​날까지 프리빌리지 서비스를 잘 받았습니다. 리셉션부터 레스토랑, 바, 룸서비스 등에 이르기까지 호텔에서 이렇게 일관되게 친절하고 정중하며 도움이 되는 직원을 경험한 적이 거의 없습니다. 정말 고마워요! 시설의 넓은 디자인이 정말 마음에 들었습니다. 처음에는 다소 길고 다소 혼란스러웠던 길이 우리에게는 전혀 문제가 되지 않았지만 오히려 좋은 변화를 가져왔습니다. 도보 이동이 불편한 분들은 이 점을 고려하여 예약 시 최대한 짧은 거리를 원한다고 말씀해 주시는 것이 좋습니다. 모든 것이 매우 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 우리 방 771은 크고 아름답게 새로 개조되었으며, 기쁘게도 바다 전망을 감상할 수 있는 정말 멋지고 넓고 시설이 잘 갖춰진 발코니가 있었습니다. 다만, 자동조명이 자정에만 꺼지는 점은 조금 아쉬웠습니다. 늦어도 밤 11시에는 전원을 끄거나 수동으로 작동시켜 조명이 켜진 발코니보다 더 편안하게 저녁과 아름다운 밤 분위기를 즐길 수 있었으면 좋겠습니다. 우리는 단품요리 레스토랑에서만 식사를 했는데 항상 즐거웠습니다! 그러나 우리가 가장 좋아하는 레스토랑은 저녁 식사를 위한 브라세리였습니다. 바다가 보이는 야외 위치는 아름답고 아프리카의 사미라(Samira)와 쾌활한 팀 전체가 항상 우리를 애지중지했습니다. 우리는 매우 환영받는다고 느꼈습니다. 정말 감사합니다! 스파에서 우리는 Lara와 Yasmina의 훌륭한 마사지를 받았으며 정말 휴식을 취할 수 있었습니다. 정말 아쉬웠던 점은 호텔 아래 나이트클럽에서 매일 밤새도록 음악 소리가 엄청나게 시끄럽다는 것이었습니다. 따라서 1점이 감점됩니다. 이 매우 조용한 장소에서 이와 같은 일이 오랫동안 법으로 금지되지 않았다는 것은 우리로서는 이해할 수 없는 일입니다. 우리는 호텔, 투숙객 및 거주자들이 마침내 법정에서 지속적인 성공을 이룰 수 있기를 간절히 바랍니다. 우리가 머문 지 몇 달이 지났으므로 그동안 이 문제가 해결되기를 바랍니다. 그럼에도 불구하고 우리는 H10 멜로네라스 궁전에서 매일 즐거운 시간을 보냈으며 다시 방문하고 싶습니다!

수년 간의 고객인 이 호텔의 행동으로 인해 우리는 다시 돌아오지 않을 것입니다. 7일 객실, 바다 전망 및 애완동물에 대한 예약 비용을 지불할 때 가능하면 200~205호실을 요청합니다. 제가 아침 10시에 도착해서 곧 방에 들어갈 수 있을 거라고요. 바쁘면 12시에 들어와서 여러번 달라고 해서 방을 주는걸로 알고 있는데 오후 3시, 209시에 물어보니 항의하고 불가능하다고 해서 물어봅니다. 이전 감독(미구엘)의 죽음으로 인해 새로운 감독님과 이야기를 나누기 위해 오늘도 애완동물과 함께 항상 캐리어에 앉아 당신의 전화를 기다립니다. 무게가 1,500kg인 요크셔에서는 레스토랑에 들어갈 수 없고 테라스에만 입장할 수 있습니다. 저는 고양이 알레르기가 있어서 호텔에서 고양이에게 집과 물, 물을 제공했기 때문에 7일 동안 호텔 고양이를 참아야 했습니다. 바로 옆에 음식과 파라솔이 있고, 레스토랑 테라스에 사진이 있고, LA Brasserie 레스토랑에 예약을 요청했는데 애완동물과 함께 들어갈 수 없습니다. 방이 오래되어 아침 7시와 12시에는 소음이 있습니다. 참을 수 없는 오후 6시, 즉 파라솔이나 해먹을 치거나 치울 때 이 방의 천장은 월급이나 수영장 아래에 있다. 요컨대 사람들은 아름다운 애완동물을 운송하고 돈을 지불한다는 이유로 차별을 받는다. 선불 요금은 매일 25유로이고 호텔에 있는 고양이의 수를 참아야 하는데, 고양이가 이렇게 많은 이유는 정원, 특히 애완동물이 가는 2층 수영장에 있기 때문입니다. 밤에는 모두가 자고 있을 때 (작은 쥐가 아닌) 여러 마리의 쥐가 산책하러 나오거든요. 야자나무에서 나오는 것 같아요. 적어도 아침 6시 30분에는 봤어요. 고양이

네 번째 방문. 직원들은 이보다 더 도움이 되거나 친절할 수 없습니다. 호텔은 흠잡을 데 없이 깨끗하고 편안하며, 음식의 선택은 끝이 없고 맛있습니다. 내 방은 사랑스러웠고 메인 수영장 구역으로 연결되어 있었습니다. 싱글, 커플, 어린 자녀가 있는 가족이 머물기에 좋은 곳입니다. 호텔은 저녁 엔터테인먼트를 제공하고 도보로 10분 거리에 일부 활동이 있지만 십대들은 호텔 외부의 실제 리조트가 자신의 취향에 비해 약간 조용하다고 느낄 수 있습니다. 태양 아래 편안한 휴가를 보내기 위해 H10 멜로네라스 팰리스는 제가 가장 좋아하는 호텔입니다.

최고의 위치, 넓은 수영장, 넓은 침대, 조용함, 8시 방향에 수건을 내려놓을 필요가 없습니다. 음식은 훌륭했고 하프 보드를 예약했는데 정말 좋았어요! 가격은 매우 합리적입니다. 애니메이션 팀도 매우 친절하고 Paula와 Ale도 훌륭하게 일을 해내고 있습니다!

첫날에 조금 혼란스러웠기 때문에 길을 알아가면 정말 사랑스러운 호텔입니다. 우리는 많은 H10 호텔에 머물렀고 항상 비싸지만 우리에게 가장 적합한 Privilege 패키지를 예약했습니다. 우리가 다른 호텔에 머물렀을 때 누군가가 이 호텔이 특히 5성급 호텔 중 최고라고 말했기 때문에 아내의 60번째 생일을 축하하기 위해 이 호텔을 예약했습니다. 환상적인 호텔이지만 다른 H10보다 훨씬 나은지는 확실하지 않습니다. 우리 방은 훌륭했고 파티오가 프리빌리지 수영장/일광욕 데크로 바로 연결되어 있고 프리빌리지 라운지에서 2개의 문이 떨어져 있어 생맥주를 포함한 다양한 음료를 마실 수 있었습니다. 이곳은 매우 조용했고 매일 여분의 침대가 많았으므로 걱정할 필요가 없었습니다. 이전에 모두가 말했듯이 직원은 훌륭합니다. 특히 Privilege 레스토랑의 어린 소녀 웨이트리스는 매우 행복하고 도움이 되므로 모두 축하합니다. 이것은 호텔에 대한 비판이 아니지만 우리가 알아차린 것은 점심과 저녁 모두 Privilege 레스토랑에서 일관되지 않은 서비스를 받았다는 것입니다. 일부 사람들은 일일 특별 메뉴에 대해 들었고 다른 사람들은 그렇지 않았습니다. 일부 Maitre d는 메뉴를 설명하고 고기의 다른 소스와 같은 선택을 변경할 수 있는 방법을 설명했습니다. 예를 들어 훌륭했지만 매우 일관성이 없었으므로 아마도 이것을 개선하려고 노력할 것입니다. 가능한. 우리는 일부 손님이 자리에 앉기를 기다리지 않고 항상 원하는 테이블을 얻기 위해 옆으로 걸어가는 것을 발견했는데 이는 우리가 좌절감을 느꼈습니다. 누군가가 이전 리뷰에서 말했듯이 완벽한 곳은 없으며 이것이 이곳의 환상적인 휴가를 망치지 않았으며 우리는 확실히 돌아올 것입니다. 그렇습니다. Privilege 투숙객을 위한 저녁 식사와 아침 식사는 예약해야 하므로 도착 전에 호텔에 이메일을 보내 첫 2박 동안 테이블을 예약했지만 레스토랑에 도착했을 때 두 밤 모두 예약이 없었지만 문제가 되지 않았습니다. 곧 우리에게 테이블을 분류한 후 앱을 통해 예약했는데 괜찮았습니다. 체크아웃할 때 우리는 올인클루시브이기 때문에 한 번도 먹어본 적이 없는 와인 한 병에 대해 32€의 요금이 부과되었습니다. 이것이 우리 방 번호에 있었음에도 불구하고 서명이 우리 서명과 일치하지 않아서 비용이 청구되지 않았지만 누군가 값비싼 와인 한 병을 가지고 도망쳤을 수도 있습니다. 가끔 사전 서면 영수증의 이름이 객실 번호와 일치하지 않지만 체크아웃할 때까지는 문제가 되지 않는다는 사실을 가끔 알아차렸습니다. 우리가 처음 방에 들어갔을 때 파티오 문이 잠기지 않은 것을 즉시 알아차렸기 때문에 리셉션에 전화를 걸었고 몇 분 만에 누군가가 나와서 고쳐 주었습니다. 축하합니다. 이는 우리가 발견한 매우 사소한 문제이고 매우 까다롭기 때문에 이 호텔을 예약하고 우리처럼 즐기십시오. 모든 직원에게 감사드립니다

지열 에너지로 가열되는 수영장은 매우 쾌적합니다. 아름다운 호텔, 매우 깨끗하고 매우 협조적이며 친절한 직원. 브라스리 레스토랑에 오신 것을 환영해 준 Farid와 Suzanna에게 감사드립니다. 유일한 단점은 오후 8시에 문을 닫는 프리빌리지 바입니다! 낮에 방문하셨다가 저녁에 돌아오시면 예약하신 서비스를 이용하실 수 없습니다!