트랜스아틀란티크 호텔 & 스파 - 올 인클루시브(Transatlantik Hotel & Spa)

여기 음식이 마음에 들지 않습니다. 가장 중요한 것은 튀긴 음식, 희소 한 선택입니다!

we went there for honeymoon. Everything was good especially staff service, food, we’ll go there next year again

slechte kamer geboekt met balkon kreeg geen balkon kamer kamers stonken

Das Hotel ist wunderbar konzipiert und bietet ein ansprechendes Ambiente. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam bietet tolle Angebote und ist sehr motiviert. Das Essen ist traumhaft. Eine Kritik habe ich noch: Eine Tischtennisplatte für draußen wäre schön gewesen. Die vorhandene ist leider in einem schlechten Zustand und muss dringend ausgetauscht werden. Sonst ist das Hotel für jeden zu empfehlen, der einen entspannten Urlaub genießen möchte.

Приезжали 22-23.10.2022 на сутки.Номер дали большой и чистый. Территория отеля небольшая,но всё что нужно есть. Аниматоры зажигалки даже в конце сезона. Развлечений хватает. Еда нормальная. Алкоголь турецкий (лучше много не употреблять))) хорошая детская площадка и мини диско. Единственный минус -это дым из кухни вечером. Мне кажется,обычный неплохой отель за очень небольшие деньги

Меня заселили в номер более дешевый,номер был без окон и с кондиционером который дует на кровать(его не выключить потому что это единственный способ получения воздуха в номер),вытяжка в ванной даже не подавала признаков жизни,жить в таких условиях не возможно.После того как на ресепшене я сказала что не могу жить в этой коробке и хочу номер который я оплачивала,мне сказали на сегодня других номеров нет хотите живите хотите уезжайте.И да с такой проблемой как оказалась столкнулась не только я.На просьбу вернуть деньги которые я оплатила и отменить заказ,так как они не в состоянии его выполнить,мне сказали денег не будет.Максимум что они сделают это поменяют номер завтра в 9-9:30 утра.Но по итогу номер поменяли только в 12,на мои слова кто вернёт разницу и моральную компенсацию,работник ресепшене сказал что пришлёт мне фрукты в номер 🤬И вообще разница не большая и вообщем то он и так дал мне номер который лучше🤦‍♀️,но это не правда он дал номер который я оплатила,я требовала и скандалила и мы сошлись на том что у меня будет позднее выселение.Как итог,настроение было испорчено,день рождения ребёнка было испорчено,так как в этот день я должна была заниматься разборками и переселением.Почему вы продаёте номера которых по факту нет?Почему не заселяете в лучший,а селите в убогую коробку без воздуха и вентиляции???И никто не несёт ответственность,вы ничего не докажите,отель не настроен на клиента.О номере:кровать просто деревянная в прямом смысле этого слова,на ней не возможно спать,номер мягко говоря устал,постельное и полотенца чистотой не пахнут,они тоже устали и выглядят ужасно,плюс все разное(нет комплектов),в номерах грязно.Мойка полов это пол бутылки воды на грязную тряпку и елозанье(это то что я лично видела),вообщем от уборки я отказалась сразу,просила не убирать.Вечные проблемы с ключами,они часто не работают и так у всех,персонал вам не откроет номер,даже если рядом,вам нужно идти на ресепшн ,хоть раз за заезд вы это испытаете.Еда +- как везде,но грязная посуда.Работники в ресторане стараются,они молодцы,но видно что не успевают физически.К ним вообще претензии нет,всегда стараются помочь.Бассейн большой,но возле него практически не убирают(по вечерам тараканы),очень скользко,прям очень, падают и танцуют в воздухе все.Уволились спасатели и горки не работали два дня.Почему должны страдать отдыхающие не понятно(опять же,всем плевать),лестница на горки оставляет желать лучшего.Ребята на баре молодцы,всегда на позитиве и готовы помочь.Анимация вот прям как надо,они не напрягают,но и скучать не дают.Вечерние программы слабые,через день живая музыка(так дешевле и это понятно),но через день что то интересное,в других отелях программы лучше.Диско для взрослых нет,хотите тусить 10$ и вас отвезут в клуб и в 2:30 вернут обратно в отель.Вообщем впечатления двоякие об отеле,все было не очень плохо,но этих денег он не стоит,деньги содрали и дальше как хочешь,отель не настроен на клиента.Я однозначно не рекомендую и не вернусь.

Iyidir daha temizse daha iyi olur

나는 이 사람들이 이 호텔에 5성급 리뷰를 주는 곳에서 왔는지 정말로 모르지만 이것이 내가 방문한 최악의 5성급 호텔일 가능성이 있기 때문에 진위 여부에 대해 심각하게 의심할 것입니다. 저를 믿으십시오. "별 5개가 아닙니다"라는 다른 사람들의 리뷰가 절대적으로 맞습니다. 거기에서 백만 마일 떨어져 있습니다. 밤에 도착했을 때 우리는 우리 방으로 업그레이드하기 위해 각각 £ 20를 청구했습니다. 우리는 그들에게도 영국 파운드를 지불해야 했습니다. 피곤하고 이것이 왜 그런지 확실하지 않아 우리는 그것을 지불했습니다. 우리 케이스를 방으로 데려다 준 게스트 서비스 직원은 두 번째 실행을 할 필요가 없도록 모든 케이스를 트롤리에 태우려고 열심히 노력했습니다. 그는 실제로 더미 꼭대기에서 가장 큰 케이스를 떨어 뜨리고 바퀴를 부러 뜨 렸습니다. 그것. 방은 끔찍했습니다. 그것은 매우 기본적이고 매우 우울하고 초대하지 않았습니다. 화장실은 역겨웠고 화장대에는 전선이 매달려 있었습니다. 미니바에는 3개의 품목이 있었고 발코니로 가는 미닫이문이 잠기지 않았습니다. 그것은 매우 기본적인 방이었고 이것은 업그레이드 된 방이었습니다. 호텔 리셉션 직원이 분명히 찢어 버렸습니다. 첫째 날, 호텔 음식은 영국 관광객의 입맛이 아닌 러시아인의 입맛에 잘 맞았습니다. 나에게 그것은 매우 이상했습니다. 알아볼 수 있는 유일한 것은 오믈렛, 과일 및 빵이었습니다. 모든 표지판은 러시아어와 터키어로 되어 있었습니다. 영어로 된 것이 거의 없었으므로 대부분의 고기와 치즈가 무엇인지조차 몰랐습니다. 그것은 나쁨을 넘어 불명예였습니다. 영국인들이 휴가를 보낼 수 있는 곳으로 이 호텔을 제공하는 것만으로도 사랑의 휴가를 얻은 것 같은 기분이 듭니다. 러시아 관광객만을 위한 곳이었습니다. 다른 국적의 사람들이 휴가를 보내는 데는 문제가 없지만 호텔은 모든 사람을 수용해야 합니다. 우리가 함께 여행한 사람은 글루텐 불내증이 있는 체강입니다. 아무도 영어로 물어볼 수 없었습니다. 리셉션에서 누군가를 찾았을 때 그들은 우리가 무슨 말을 하는지 전혀 몰랐습니다. 내 친구가 매우 배가 고플 것이 분명했습니다. 우리는 선베드를 찾으러 갔고 일광욕을 준비하는 동안 4살짜리 아들이 비명을 지르기 시작했습니다. 그는 수영장 지역을 가로지르는 목재 통로의 바닥에서 튀어나온 못을 밟았습니다. 그것은 그의 작은 발가락을 통과했습니다. 피를 흘리며 나는 그와 함께 접수실로 달려갔지만 나를 이해할 수 있는 사람을 찾을 수 없었다. 그들은 단순히 피를 보았고 누군가가 그의 발가락을 닦고 붕대를 감았던 응급처치 구역으로 우리를 안내했습니다. 우리는 결국 무슨 일이 있었는지 설명할 수 있는 사람을 찾았습니다. 30분 이내에 유지 보수 직원이 내 아들이 밟은 다리뿐만 아니라 모든 다리의 갑판에서 튀어나온 못을 망치로 치고 있었습니다. 그게 다야, 내 휴가는 여기서 끝났어. 끝났어. 이 호텔에서 나가기 위해 필요한 것은 무엇이든 할 것이었습니다. 나는 하루 종일 우리의 휴가 제공자 "Love Holidays"에게 이메일을 보내 그것에 대해 뭔가를 하는 데 보냈습니다. 옵션이 포함된 24시간 이내에 이메일을 반환하지 않은 후 우리는 체크아웃했습니다. 우리는

We are absolutely in love with this hotel 🏨 Wonderful design of the building make you feel like in cruise! So perfect food in restaurant! Hotel personal is absolutely nice and kind persons, barmen, public relation girls, reception many thanks, waiters ! 🥰🥰🥰 Good room cleaning every day. Super animation team ! We really would like to return! Olga and Raul