케레벡 스페셜 케이브 호텔

케레벡 스페셜 케이브 호텔 후기

케레벡 스페셜 케이브 호텔

Aydınlı Mah, Yavuz Sk. No: 1, 50180 괴레메, 튀르키예호텔정보 보기
케레벡 스페셜 케이브 호텔
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1박

케레벡 스페셜 케이브 호텔 리뷰

4.5/5
훌륭함
리뷰 110개
실제 투숙객 리뷰
위치4.6
시설4.3
서비스4.5
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(110)
높은 평점 리뷰(105)
사진/동영상 리뷰(49)
친절한 직원(43)
추천하는 숙소(40)
맛있는 조식(31)
객실 좋음(30)
훌륭한 전망(21)
최고의 위치(21)
레스토랑 추천(11)
출장에 적합(7)
평점 낮은 리뷰(5)
Sangkuk
스몰 스위트
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 9월 20일
호텔 규모가 넓고 전망을 바라볼 수 있는 포인트가 많아서 괴레메 사방을 여러 각도로 볼 수 있습니다. 시설도 좋고 조식도 맛있네요. 직원분들도 매우 친절합니다.
Koo 9952
스몰 스위트
투숙일: 2022년 10월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년 1월 18일
완전 너무 좋았어요. 사장님이 친절하시고 방도 매우 깔끔 했습니다. 숙소 들어서자마자 공기부터 다른게 느껴졌어요. 직원분들 다 너무 친절하세요👍
숙소 답변: 소중한 리뷰와 칭찬의 말씀에 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔과 방이 고객님께 만족스러웠다는 말씀을 들으니 매우 기쁩니다. 공기가 상쾌하게 느껴지셨다니, 저희가 자랑스럽게 생각하는 부분입니다.또한, 저희 직원들에 대한 긍정적인 평가에 감사드리며, 고객님께서 친절함을 느끼셨다니 매우 보람을 느낍니다.앞으로도 더욱 좋은 서비스와 쾌적한 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다!감사합니다.
익명 사용자
클래식 더블룸
투숙일: 2022년 9월
기타
리뷰 18개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년 10월 31일
가는길 공사로 진입 아주힘들었음 하지만 도착하니 아주 이쁜 숙소임 꼭 다시한번 가고싶은 숙소였음 조식도 아주마음에듬
숙소 답변: 귀중한 의견 감사합니다. 공사로 인해 도착하는 데 불편을 겪으신 점 사과드립니다. 도착 후 숙소와 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다.저희는 항상 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 방문 때는 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 준비하겠습니다.다시 뵙기를 기대하며, 감사합니다.최고의 인사를 전하며,
JH..!
클래식 더블룸
투숙일: 2022년 7월
커플
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년 8월 8일
카파도키아 최고의 호텔. 위치좋고, 레스토랑저녁 ,조식 모두 훌륭합니다. 벌룬촬영 테라스 잘꾸며져있으며, 와인마시면서 야경볼수있는 테라스와, 작은 수영장까지 있어서 너무 만족했습니다! 너무 예쁘고, 잘관리된 조용한 호텔 이였어요. 단점은 방이 너무 작은것. 특히 랜트하시는분들 주차도 편합니다. 카파도키아 동굴호텔들 주차가 진짜 헬이거든요.
6/7
숙소 답변: 아주 멋진 리뷰와 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔의 위치, 레스토랑, 조식, 그리고 벌룬 촬영 테라스와 야경을 즐길 수 있는 테라스와 수영장이 고객님께 만족스러웠다니 기쁩니다.저희 호텔은 조용하고 잘 관리된 공간을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 주차 문제에 대한 언급도 감사드립니다. 주차 편의성은 저희가 신경 쓰는 부분 중 하나입니다.방의 크기가 작다는 점은 앞으로의 개선 사항으로 참고하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.다시 방문해 주시길 기대하며, 감사합니다.최고의 인사를 전하며,
익명 사용자
스위트
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 42개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 8월 17일
호텔 객실은 매우 새롭고 깨끗합니다. 특히 욕실은 밝고 깨끗합니다. 소파 베드는 어린이용 침대로 사용할 수 있습니다. 숙박 인원이 2명을 초과하는 경우 어린이라도 요금은 1인당 1박 25유로입니다. 물론 조식 뷔페도 포함되어 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/14
숙소 답변: 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 새로워진 호텔 객실과 화장실의 청결도에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 아이들의 편의를 위해 소파베드 설치에 만족하셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 언급하신 추가 요금과 관련해 2인 이상인 경우 1인당 1박당 25유로가 부과됩니다. 이 요금에는 조식 뷔페가 포함되어 있습니다. 귀하와 다른 손님이 더 잘 이해할 수 있도록 향후 서비스에서 이를 더욱 명확하게 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 다음번 방문시에는 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 최고의 소원,
뷰어
페어리 치미니 스위트 26
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 49개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년 8월 13일
위치가 너무 좋고, 사진 찍을 수 있는 테라스도 많고, 호텔도 충분히 크지만, 호텔 방의 디테일이 좋지 않고, 카펫이 더러워진 느낌이 들고, 샤워젤이 반 병 남았고, 화장실도 너무 좋아요. 배수구가 막혀서 물의 절반이 넘치고 문은 절반만 사용됩니다. 우리 방은 길가에 있었고, 이른 아침 시간에는 열기구를 싣고 내리는 버스가 있어서 매우 시끄러웠습니다. 열기구의 이륙과 일출을 감상할 수 있는 최적의 장소입니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치와 포토 테라스에 만족하셨다니 기쁘게 생각하며, 객실 시설에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 카펫 청소 및 샤워 젤과 관련하여 언급하신 문제에 대해 깊이 사과드립니다. 이러한 사항이 귀하의 기대에 미치지 못하는 경우, 향후 보다 편안한 숙박을 보장하기 위해 즉시 점검하고 개선하도록 하겠습니다. 욕실 배수구 막힘 문제에 대해서는 최대한 빨리 수리하여 비슷한 상황이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 객실 내 소음 문제에 대해서는 방음 개선 조치를 검토하여 향후 더욱 조용한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님께서 호텔의 위치와 열기구 관람 경험에 만족하셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요하며 귀하와 다른 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 서비스 품질을 개선하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 다시 방문을 기대합니다. 최고의 소원,
dony
스몰 스위트
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 39개
2.0/5
작성일: 2024년 6월 12일
호텔 위치는 괜찮은데 호텔에 휴대폰을 두고 갔는데 찾을 수 없다고 하더군요. 한 호텔에서 다른 호텔로 가다가 침대 어딘가에 떨어뜨린 게 있어서요. 또 다른 것은 매우 실망 스러웠습니다! 터키인들은 매우 부정직하다는 생각이 들었습니다. 이스탄불에서 운전자들에게 두 번이나 속임을 당해서 카파도키아에서 차를 빌렸는데 휴대폰이 없어졌는데 청소부가 친절한 얼굴로 못 봤다고 하더군요. 당신이 그것을 믿지 않는다면, 휴대 전화에 로밍과 신호가 없으며 iPhone이 인터넷에 연결되어 있지 않아 찾을 수 없습니다. 그렇지 않으면 확실히 직면 할 수 있습니다. . 아침 식사는 괜찮았습니다. 열기구 관람 플랫폼은 프러포즈하는 사람들을 위해 예약되어 있어서 올라갈 수는 없었지만 구경할 곳은 많았습니다.
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숙소 답변: 자세한 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 고객님께서 투숙 중 휴대폰 분실로 인해 불편을 겪게 되어 대단히 죄송합니다. 저희는 모든 분실물 처리에 대해 엄격한 절차를 밟고 있으며 고객이 분실물을 찾을 수 있도록 최선을 다하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 해당 사항에 대해 더욱 자세히 조사하고, 아이템 관리 교육을 강화하여 유사한 상황이 재발되지 않도록 하겠습니다. 다른 경험에 관해서도 이스탄불과 카파도키아에서 겪었던 불쾌한 상황에 대해 듣고 매우 안타깝습니다. 이러한 경험으로 인해 불편을 겪으셨음을 이해하며, 이러한 사건이 저희 호텔의 서비스 수준을 대변하는 것은 아니라는 점을 이해해주시기 바랍니다. 그럼에도 불구하고, 아침식사와 열기구 관람 플랫폼에 다소 만족하셨다니 다행입니다. 앞으로도 고객님들께 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 향후 여행이 순조롭게 진행되기를 바라며 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회를 기대하겠습니다. 최고의 소원,
Awei8588
스몰 스위트
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 19개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 3월 29일
풍성한 아침 식사, 훌륭한 위치, 친절한 서비스, 난방 시설 완비, 깨끗한 방. 하루만 머물다가 하루 더 연장하고 싶었습니다! 아주 좋아!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 非常感謝您的高度評價!我們很高興得知您對早餐的豐富、酒店的優越位置、熱情的服務態度以及房間的乾淨程度感到滿意。能夠讓您決定延續您的入住時間,我們感到非常榮幸。您的滿意是我們不斷追求的目標,期待您在未來再次光臨,我們將繼續為您提供優質的服務。祝好,
Little Danny
스몰 스위트
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 7개
2.7/5
작성일: 2024년 8월 13일
슬리퍼가 없고, 바닥 카펫이 더럽습니다. 방에 모바일 신호가 없고, 와이파이가 느리고 불안정합니다. 비싼 가격을 감안할 때 가치가 없습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못했다는 소식을 듣고 죄송합니다. 슬리퍼가 부족하고 카펫이 깨끗하지 않아 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 당사는 이러한 문제를 심각하게 받아들이고 향후 투숙객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 즉시 해결할 것입니다. 모바일 신호 및 Wi-Fi 문제와 관련하여 연결성이 얼마나 중요한지 이해하고 있으며 안정성과 속도를 개선하기 위해 서비스 제공업체와 이러한 문제를 조사할 것입니다. 지불한 가격에 비해 가치가 부족하다고 느꼈다는 점에 유감입니다. 귀하의 피드백은 당사에 중요하며, 더 나은 경험을 제공하기 위해 가격과 서비스를 검토할 것입니다. 귀하의 의견에 감사드리며 앞으로 더욱 만족스러운 숙박을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다.
Sai Mui
클래식 더블룸
투숙일: 2023년 11월
커플
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 2023년 12월 22일
오래된 가구는 여전히 잘 사용되고 있고 수도꼭지는 개조되지 않았습니다... 손님을 위한 추가 전기 소켓이 없고 조명이 어두우며 공간이 너무 작습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 시설 및 환경에 대한 불만족에 대해 사과드립니다. 우리는 이러한 문제가 귀하의 숙박에 영향을 미쳤다는 것을 이해하며 귀하의 제안을 진지하게 받아들입니다. 오래된 가구 및 개조되지 않은 수도꼭지에 대해서는 고객님의 의견을 유관부서에 전달하여 개선방안을 마련하도록 하겠습니다. 부족한 전기 콘센트, 어두운 조명 등의 문제에 대해 객실의 편안함과 편의성을 향상시킬 수 있는 방법을 살펴보고 고려합니다. 우리는 각 고객의 경험을 매우 중요하게 생각하며 귀하의 건설적인 피드백에 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 모실 수 있는 기회가 있기를 바라며, 더욱 편안한 숙소를 제공해드리겠습니다. 최고의 소원,
뷰어
허니문 스위트
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 6개
2.2/5
작성일: 2023년 10월 9일
정말 쓰레기입니다. 이 가격에 이런 호텔에 묵으면 방이 작고 더럽고 방 냄새가 심합니다. 방에 쓰레기가 있는 것 빼고는 호텔의 위치와 외관이 좋습니다. 이 방에 묵는데 2000위안이 넘게 들었는데, 정말 이용당한 것 같은 기분이 듭니다. 좋은 풍경과 좋은 위치를 원하신다면 이곳이 괜찮습니다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박 기간 동안의 경험에 대해 매우 죄송합니다. 객실이 고객님의 기대에 부응하지 못한 점 진심으로 사과드리며, 객실의 청결도 및 냄새 문제에 대해 사과드립니다. 가격이 객실 품질과 일치하지 않는다고 말씀하신 문제와 관련하여 시설과 서비스를 재검토하여 가격 기준을 충족하는지 확인하겠습니다. 귀하의 의견은 서비스 개선에 매우 중요하며 객실의 위생과 편안함을 개선하기 위한 조치를 취할 것입니다. 그럼에도 불구하고, 위치와 전망이 마음에 드셨다니 다행입니다. 앞으로도 귀하의 기대에 더 잘 부응할 수 있는 숙박을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 여러분의 이해와 피드백에 감사드립니다. 최고의 소원,
뷰어
스몰 스위트
투숙일: 2023년 9월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년 10월 7일
매우 매우 만족스럽습니다. 시설: 매우 완벽하고 테라스는 전망이 훌륭하며 아침에 테라스에서 열기구를 보는 것은 정말 굉장합니다. 위생 : 매우 깨끗합니다. 환경 : 곳곳에 꽃과 식물이 있고 분위기가 매우 좋습니다. 서비스: 서비스도 친절하고 일찍 체크인도 해주셨고, 버스 정류장까지 무료 픽업 서비스도 제공해주셔서 너무 만족스러웠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 우리 팀은 귀하가 멋진 경험을 즐길 수 있도록 매일 노력하고 있으며 그렇게 했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 우리는 호텔에서 다시 한 번 당신을 모시게 되어 기쁘게 생각합니다.
익명 사용자
스몰 스위트
투숙일: 2023년 8월
기타
리뷰 41개
3.7/5
작성일: 2023년 10월 3일
아침에 호텔 방에서 열기구가 이륙하는 모습을 볼 수 있습니다. 아침 식사는 호화롭고 맛있으며, 밤에는 호텔 바에서 줄을 서서 기다릴 수 있습니다. 이번 만남이 아니었다면 높은 점수를 줬을 것이다. 아침 식사 때 모래를 한 입 먹고, 쌀알만한 모래 한 조각을 골라 접시에 담았는데, 웨이터는 모래도 못 준다고 우겼다. 곡물과 모래의 차이점을 말해보세요. ~이런 서비스 태도는 용납되지 않습니다. 방금 치아를 고쳤는데 또 돌을 깨물었어요..
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 호텔의 열기구 전망과 풍성한 조식을 즐기시고, 바의 따뜻한 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁘게 생각합니다. 다만, 아침 식사 시 겪으신 모래 문제와 서비스 태도에 대해 매우 죄송하게 생각합니다. 귀하가 명백히 언급한 경험은 당사의 서비스 기준에 부합하지 않으며, 당사는 해당 사안에 대해 즉각 조사하고, 유사한 문제가 다시는 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 귀하의 건강과 만족은 우리의 가장 중요한 관심사입니다. 우리는 귀하의 의견을 매우 중요하게 생각하며 서비스 품질 향상을 위해 직원 교육을 강화할 것입니다. 향후 숙박 기간 동안 더 높은 수준의 서비스를 개선하고 경험할 수 있는 기회를 제공해 주시기를 바랍니다. 여러분의 이해와 피드백에 감사드립니다. 최고의 소원,
Ronald_qi
스몰 스위트
투숙일: 2023년 8월
커플
리뷰 132개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2023년 10월 15일
자동차로 호텔을 찾기가 조금 힘들고, 주차가 가장 편리하지도 않습니다. 호텔 환경이 좋고 애프터눈 티가 있고 테라스에는 열기구를 볼 수있는 좋은 좌석이 있습니다. 조식도 풍성하고 맛도 좋고, 레스토랑 서비스도 좋습니다. 동굴방은 그저 그렇고, 방이 크지 않고, TV를 켤 수 없습니다. 동굴방에 가면 가격 대비 성능 비율이 높지 않습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 로널드에게, 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 우리 팀은 귀하가 멋진 경험을 즐길 수 있도록 매일 노력하고 있으며 그렇게 했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 우리는 다시 한번 호텔에서 당신을 모시게 되어 기쁘게 생각합니다.
뷰어
스몰 스위트
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 21개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년 4월 8일
언덕 꼭대기에 있는 멋진 동굴 호텔입니다. 열기구가 날아가는 경우 멋진 파노라마 전망을 보고 싶다면 꼭 필요합니다. 이 호텔은 게롬 호텔 지역의 최고점 근처에 있기 때문에 많은 열기구가 호텔 바로 위나 가로질러 날아갑니다. 낮은 경사면에 있는 다른 호텔에 의해 시야가 차단되지 않기 때문에 주변 전체에 대한 멋진 파라노믹 전망도 제공됩니다. 터키에서의 경험에 따르면 호텔에는 금고가 없고 배터리도 없습니다. 아침 식사는 매우 다양하며 레스토랑에서 주변 지역의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 제롬 시내 중심가까지 걸어서 갈 수 있는 거리입니다. 나에게는 동일한 제품을 판매하는 관광 명소와 비슷합니다. 나는 즐거운 시간을 보냈습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 자세한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 열기구와 주변 지역의 탁 트인 전망을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 언덕에 위치한 저희 호텔이 탁 트인 전망을 제공해 주셔서 감사합니다. 금고와 배터리에 대한 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 시설을 개선할 방법을 모색하고 있으며, 귀하의 의견을 고려하겠습니다. 아침 식사와 레스토랑 전망을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 또한, 괴레메 도심에서 도보 거리에 있어 숙박이 편리하다는 데 동의합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다.