호텔 레 보리 & 스파(Les Bories et Spa)

우리가 이 호텔을 방문한 것은 이번이 두 번째였으며 일주일 동안 머물기로 결정했습니다. 그게 문제입니다. 고르드(Gordes) 근처 계곡이 내려다보이는 전망을 갖춘 호텔 위치는 놀랍습니다. 저녁 식사를 위한 좌석 위치는 매우 쾌적하고 음식의 품질도 좋습니다. 그러나 몇 가지 실제적인 실패도 있습니다. 제공되는 유일한 저녁 식사는 1박 동안 좋은 미식 메뉴입니다... 그 후에는 다른 것을 시도하고 싶을 것입니다. 즉, 차를 이용해야 합니다(그러므로 술을 마실 수 없습니다). Bonnieux에는 좋은 레스토랑이 몇 군데 있지만 차로 30분 거리에 있습니다. 아니면 현지 길을 따라 Gordes까지 걸어간 후 다른 2곳(카페 스타일 또는 피자가게)을 시도해 볼 수도 있습니다. 호텔이 수영장 공간을 최대화하지 못하는 것은 유감입니다. 낮에는 귀하의 요청을 지켜보는 웨이터가 없으므로 매번 가서 음료를 주문해야 함을 의미합니다. 점심 시간에는 수영장에 좋은(보통) 메뉴가 있지만 저녁 시간에는 그 메뉴를 제공하지 않습니다… 부끄러운 일입니다. 매일 밤 저녁 식사를 찾는 것이 정말 마음에 들지 않았기 때문에 세 번째로 돌아올지 잘 모르겠습니다. 그러나 청소 직원은 매우 도움이 되고 훌륭했습니다. 우리는 식중독에 걸렸고(수영장 주변에서 커피와 함께 제공되는 비스킷인 것으로 의심됨) 청소팀이 우리에게 물/팁을 제공하고 계속 체크인했습니다! 건물 자체에는 5성급을 위한 약간의 TLC가 필요합니다. 정말 놀라운 일이 아닐 수 없습니다…

호텔은 아름다운 전망을 자랑하며 마치 고급 리조트에 온 듯한 느낌이 들 정도로 한적합니다. 이 숙소에는 놀랄 만한 일이 많이 있습니다. 아내와 나는 첫날 저녁에 산책을 하다가 길을 찾았습니다. 우리는 그것을 따라갔고 그것은 다음 날 우리 손자를 데리고 가는 "요정의 길"로 이어졌습니다. 그는 즐거운 시간을 보냈고 그곳에서 많은 시간을 보냈습니다. 그 후 우리는 나무에서 직접 체리를 따왔는데 이보다 좋은 체리는 본 적이 없습니다. 방(우리는 2개)은 충분히 넓었고 넓은 욕실이 있었습니다. 화장실은 작은 세면대가 있는 작은 별도의 방에 있습니다. 룸서비스도 빠르고 음식도 맛있었어요. 아침 식사는 풍부했고 표준 유럽식 뷔페 요금이 제공되었습니다. 실내수영장은 좋았으나 바닥이 대리석이라 엄청 미끄럽습니다. 해당 부동산에는 실제 부정적인 점이 없습니다. 즐거운 시간을 보냈으며 고르드에 간다면 다시 방문하고 싶습니다.

우리는 레스토랑에서 식사를 했습니다. 요리사가 맛있는 요리를 준비했습니다. 하지만! 소믈리에는 매우 무례했고 웨이터는 우리 국적을 비꼬는 잽으로 우리 정보원을 모욕했습니다. 모든 테이블이 떠나기 전에 웨이터 직원이 레스토랑을 분해하기 시작했습니다. 도움이 경험을 망쳤습니다!

아름다운 위치에도 불구하고 우리는 수리를 위해 하루에 반나절 동안 방을 떠나야 했음에도 불구하고 2박 동안 방의 전원을 퓨즈하는 데 문제가 있었고, 다음날 저녁에 같은 일이 다시 일어났습니다. 또한 싱크대가 누출되어 방금 걸레질을 하고 계속 누출되도록 방치했습니다. 매우 실망했고 숙박 관리자 측면에서 게스트 서비스는 정말 끔찍했습니다.

직원은 덜 도움이 될 수 없었습니다. 5성급 호텔치고는 매우 놀랍고 기대보다 훨씬 낮습니다.

나는 여기의 모든 부정적인 의견에 동의하며 평가가 현재 경험을 반영하지 않는다고 말하기가 두렵습니다. 이 호텔에는 좋은 점이 너무 많기 때문에 정말 안타깝지만 3성급에 가까운 5성급이라고 부르지는 않겠습니다. 표면적으로는 도착할 때와 온라인에서 모든 것이 사랑스러워 보이지만 빠르게 주변을 산책하고 그곳에서 하룻밤을 보낸 후에는 곧 뭔가를 알아차리기 시작합니다. 장점 - 위치가 매우 훌륭하고 메인 룸이 매우 아름답습니다. 레스토랑을 운영하는 Laurent와 같은 주목할만한 직원이 몇 명 있습니다. 음식도 맛있고, 직원도 친절하고, 테라스도 멋지고, 전망도 최고라서 저녁 식사만 하러 오기에도 좋은 곳이 될 것 같아요. 단점 - 균열이 실제로 나타나고 있습니다. 투자 부족과 부실한 관리가 실제로 드러납니다. 지저분하게 가구가 비치되어 있지 않은 스위트룸으로, 설명과 전혀 다르고 사진과도 다릅니다. 작은 옷장 공간. 허술하게 장식되고 가구가 갖춰진 '스위트'입니다. 우리는 도착하자마자 방을 바꿔달라고 요청했지만 운이 없었습니다. 저렴해 보이는 정원 의자 외에는 앉을 곳이 없습니다. 부서진 목재 작업, 해어진 사이잘 바닥, 심하게 긁힌 바닥 등. 이것은 절대 스위트룸이 아니며 확실히 5성급 호텔에서 제공할 것으로 기대하는 것과는 다릅니다. 룸서비스가 이상해요. 수영장 바/주방 공간은 절대적인 수치입니다. 거의 모든 일광욕용 의자가 손상되었고, 파라솔 중 다수가 파손되어 교체되지 않았으며, 그냥 구석에 버려져 있었고, 화장실 구역에는 청소 용품을 소개해야 하고, 이 구역을 운영하는 젊은 남성들은 친절했지만 아무것도 몰랐습니다. 나는 계속해서 갈 수 있었다. 정말 부끄러운 일이에요. 적절한 투자와 훌륭한 관리를 통해 전체 장소가 훨씬 더 좋아질 수 있습니다. 하지만 지금은 엉성하고 지저분합니다. 저녁 식사 때 제가 먹은 메뉴에는 표지에만 네 개의 음식 얼룩이 있었고, 크고 광범위한 와인 메뉴에는 인쇄가 제대로 되지 않고 얼룩진 페이지가 많았습니다. 소믈리에는 인사도 하지 않고 와인 메뉴판을 우리 테이블 위에 놓고 행진해 나갔습니다! 이것들은 사소한 것처럼 들릴 수도 있지만 합쳐지면 그렇지 않습니다. 관리상태가 좋지 않습니다. 그것은 과거의 영광을 거래하는 것이며 매우 실망스럽습니다. 직원들은 사람들이 그들에게 이렇게 말하는 데 익숙하다는 것이 분명했습니다. 나는 돌아 가지 않을 것이다.

우리는 이런 종류의 장소에 자주 갈 수 있고 비교할 수 있어서 운이 좋았습니다. 이 호텔은 5성급의 가치가 없습니다! 리셉션이 존재하지 않는 우리는 오후 4시 정각에 방을 얻어야했기 때문에 스파 여행을 자제했습니다! 노후된 방, 조절이 불가능한 샤워기 믹서, 떨어져서 바닥에 떨어지는 플러시 커버, 3성급이 더 나은 상태입니다! 더 이상없이 올바른 저녁 식사를 제공하고 접시와 관련하여 비싼 가격을 책정했습니다! 다시는!!! 몇 킬로미터 떨어진 Mas des Herbes Blanches로 여행을 떠나면 5개의 별이 무엇을 의미하는지 알게 될 것입니다! 질 뫼니에

분명히 5 성급 미만의 서비스. 호텔 경영진은 호텔에 인원이 부족하다는 사실을 투숙객에게 알릴 수 없습니다. 우리는 레스토랑이 머무는 동안 가득 찼다는 정보를 얻었습니다. 테라스와 바의 80%는 매 식사 때 비어 있습니다... 다른 곳에서는 단 하나의 메뉴만 사용할 수 있습니다. 룸서비스는 3가지 코스만 제공합니다. 수영장은 가열되지 않습니다. 수영장 옆에 우산이 없습니다. 리셉션에 별도 요청해야 합니다. 풀 바에는 지도가 있지만 버려진 것처럼 보이며 서비스가 불가능합니다. 또는 자신의 휴대 전화를 제외하고는 리셉션에 연락할 수 있는 방법이 없습니다. 실내 수영장에는 6개의 의자만 있습니다. 테라스 바에는 아무도 우리 주문을 받으러 오지 않기 때문에 리셉션에 가서 커피를 요청해야 합니다. 리셉션에서 "화났나요?"라고 묻습니다. 우리가 케이터링 서비스와 함께 당혹스러움을 공유하려고 할 때. Wi-Fi가 작동하지 않고 네트워크가 매우 나쁘고 느립니다. 경영진이 고객에게 사과하거나 의사 소통하지 않고 별 5 개에서 그러한 열악한 서비스를 본 적이 거의 없습니다. 우리는 24시간 동안 1200유로를 광고 내용에 부합하지 않는 장소에 사용했으며 그 지역에서 훨씬 더 나은 경험을 했습니다. 처음이자 마지막입니다.

장소는 마법 같고 리셉션 직원은 세심하고 친절하고 친절하며 건전한 조언으로 가득합니다. 방은 아름답고 편안했고 우리는 환영하는 테라스를 즐길 수 있었습니다. 야외 수영장뿐만 아니라 Luberon 계곡의 숨막히는 전경을 조망할 수 있는 정원은 여전히 그 어느 때보다 쾌적합니다. 새로운 요리사가 제공하는 미식 레스토랑의 단점은 모든 것을 이해할 수 없게 만드는 너무 많은 맛을 우리에게 확신시키지 못했습니다. 식당 팀은 여전히 전문적이고 세심합니다. 열정적 인 소믈리에는 우리가 진정으로 감사하는 지역의 와인을 발견하게되었습니다. 우리의 모든 요청에 응답하는 데 시간을 들인 매우 즐거운 아침 식사에 대한 특별한 언급. 장소의 고요함과 매력은 휴식을 갈망합니다. 우리는 확실히 돌아올 것입니다.