최근 숙박과 귀하의 여행 서비스 데스크에서 경험한 경험에 대한 피드백을 제공하고 싶었습니다. 전반적으로 나는 긍정적인 경험을 했지만 그 과정에서 약간의 딸꾹질이 있었습니다. 그러나 이러한 문제를 신속하고 효율적으로 해결한 귀사의 팀에 찬사를 보냅니다.
여행 서비스 데스크는 세계적 수준의 고객 서비스를 보여주었습니다. 대표자들은 인내심을 가지고 정중하게 저의 좌절과 우려를 경청했으며 호텔과 저 모두에게 도움이 되는 만족스러운 해결책을 찾기 위해 최선을 다했습니다. 저를 만족시키기 위해 그 이상을 추구하는 그들의 노력에 진심으로 감사드립니다.
이러한 수준의 서비스는 정말 훌륭했으며, 호텔이든 항공편이든 다음 휴가를 예약하려는 모든 사람에게 Trip.com을 추천하게 되어 기쁩니다. 저는 Trip.com이 고객과 예약을 얼마나 잘 관리하는지 직접 경험했습니다. 고객 만족을 위한 노력과 노력은 정말 칭찬할 만합니다.
고객님의 탁월한 서비스에 다시 한 번 감사드립니다. Trip.com을 통해 미래의 휴가를 예약하고 같은 수준의 관심과 지원을 받을 수 있기를 기대합니다.
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