호텔은 외부에서 매우 멋져 보입니다. 다른 방에 대해서는 말할 수 없지만 우리 방 - Block 1 Rm. 101, 그다지 깨끗하지 않았습니다. 침대 양쪽의 바닥에 깔린 2개의 깔개는 한 번도 들어 올리지 않고 아래로 쓸어넘긴 것처럼 보였습니다. 저는 장애인이라 목발을 사용하기 때문에 옆에 있는 것을 들고 미끄러지지 않도록 굴려야 했습니다. 거기서 나온 DUST와 모래! 어머나! 커튼에는 거미가 매달려 있었고 커튼에도 많은 구멍이있었습니다. 우리는 발코니를 열지 않았지만 방과 욕실에도 벌레가 있었고 결국 변기에 버리게 되었습니다. 사람은 고아 전체가 정글 지역이라는 것을 이해합니다. 그러나 우리가 2박 전에 마신 와인 잔은 말할 것도 없고, 우리가 그들을 두고 온 정확히 같은 장소에서 먼지와 거미줄을 도처에 보는 것을 참을 수 없습니다. 우리는 더 많은 커피 머그와 물잔을 반복적으로 요청해야했고 1 또는 2 만 줄 수 있다고 들었습니다. Chalton(레스토랑), 프런트 데스크의 Kamal, 리셉션의 Madonna와 Rakhi를 제외한 직원(우리가 떠나는 날 만난 사람)은 웃는 법을 모르고 지나갈 때 손님에게 소원을 빌었습니다. 에 의해, 아무것도. 나는 호텔에서 제공하는 휠체어를 타고 해변 접근을 보러 갔고 해변으로 이어지는 콘크리트 길로 이어지는 2 단계 만있었습니다. 그 사람에게 해변에 가자고 나를 도와달라고 (남편이 분명히 도왔을 것입니다) 요청한 후에도 그 사람은 거부하고 우리가 거기에 갈 수 없다고 말했습니다. 다른 사람들은 모두 내 앞에서 가고 있었다! 그는 단지 추가 노력을 기울이고 싶지 않았고, 그것이 바로 당신의 호텔을 선택하고 다른 곳으로 가지 않은 손님을 위해 세상의 모든 차이를 만드는 것입니다. 작은 것이 매우 중요합니다! 우리가 처음 3일 동안 만난 리셉션은 예의가 제로였으며 요청하지 않는 한 절대 도움을 제공하지 않았습니다. 한 번 그들의 레스토랑 중 한 곳에서 저녁 식사를 한 후 누군가가 와서 휠체어를 다시 방으로 데려가는 것을 돕기 위해 더위 속에서 15분 이상을 기다려야 했습니다. 마침내 Chalton은 우리가 영원히 기다리는 것을 보았고 우리를 데려갔습니다. 남편은 리셉션에 앉아 있는 2~3명의 사람들에게 이 사건에 대해 이야기하며 다가왔고 아무도 의자에서 움직이지 않고 사과하는 것을 잊어버렸습니다! 세상의 모든 화려한 방은 일반적인 예의와 좋은 ***너를 대체할 수 없습니다. 음식은 좋았고 Sunil 씨는 내가 거기에 가지 않았기 때문에 방에서 아침 식사를 제공하는 것을 도왔습니다. 그러나 언급된 소수의 사람들을 제외하고는 Beleza는 양말을 끌어올릴 필요가 있습니다. 고아에는 사람들에게 서비스를 제공하고 멋진 경험을 제공하는 방법을 알고 있는 1000개의 좋은 호텔이 있다는 것을 잊지 마십시오. 우리는 확실히 이곳으로 돌아 오지 않을 것입니다.
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