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2023년 7월 3일
직원들은 모범적이었습니다. 주방의 Nell과 프런트 데스크의 Jackie를 특별히 언급합니다. 매니저는 매우 친절했습니다. 근거는 잘 유지되었습니다. 주차장 조명이 좋습니다.
우리는 1박당 $200 이상을 지불했고 훌륭한 시설과 서비스를 기대했습니다. 호텔을 업데이트해야 합니다. 욕조/샤워가 미끄러움 - 제가 넘어져서 남편이 그 안으로 미끄러졌습니다.
기업은 이 위치에 더 많은 돈을 투자하지 않았다는 사실을 부끄러워해야 합니다.
하우스 키핑은 정말 끔찍했습니다. 숙박 기간 내내 침대가 정돈되지 않았거나 관리 상태가 좋지 않았습니다. 시트가 뭉쳐져 있었고, 이불과 윗시트만 끌어올려져 있었습니다. 휴지통이 반쯤 비워졌습니다. 1주일 동안 머무르는 동안 바닥을 진공 청소기로 청소하거나 청소하지 않았습니다. 싱크대, 욕조, 화장실이 전혀 청소되지 않았습니다. 우리는 매일 수건을 더 달라고 반복해서 요청해야 했지만 충분하지 않았습니다. 프론트 데스크에 신고했지만 서비스는 여전히 나빴습니다. 우리는 "풀 서비스"를 약속했지만 여전히 열악했습니다.
베이스보드와 모서리에 먼지가 쌓였습니다. 오래되고 얼룩지고 해진 카펫. 카펫에 얼룩이 심하고 엘리베이터에서 끈적거렸습니다. 벗겨진 벽지. 스위트룸의 부서지고 얼룩진 가구.
무인으로 뛰어다니는 아이들. 로비는 밤에 매우 시끄러웠습니다. 음악이 시끄럽고 사람들이 술을 마시는 클럽 같았습니다. 매우 바람직하지 않습니다.
무료 아침 식사는 공정했습니다. 오믈렛과 프렌치 토스트의 가장자리는 단단하고 먹을 수 없습니다. 제한된 신선한 과일이 제공됩니다. 아침 식사 후 바닥을 적시에 청소하지 않았습니다.
우리는 매년 그 지역을 방문합니다. 우리는 직원이 마음에 들었지만 앞으로는 거기에 머물지 않을 것입니다..
원문번역제공: Google