글렌버니 사우스게이트 마켓플레이스 근처 호텔

말 그대로 길 건너 나무 사이로 바라보니 클라리온이 언덕에 앉아 있는 것을 보았다. 더럽고 펑키하고 쇠퇴했기 때문에 그 자리에 다른 호텔 체인(이름이 없는 상태로 남을 것입니다)을 남겨두었습니다. 나는 온라인으로 빠르게 엿보고 Clarion의 가격이 합리적이라는 것을 알았습니다. 주차장으로 차를 몰고 가다가 더 나아지길 바랐습니다. 로비에 들어갔을 때 밝고 깨끗하고 신선한 냄새가 났습니다. 예약하기 전에 데스크 점원인 Mohammed에게 방을 보라고 물었습니다. Vanessa는 여러 방을 체크 아웃 할 때 나를 호위했습니다. 모두 깨끗하고 깔끔했습니다. 나는 내 선택을했고 훌륭한 숙박을했습니다. Mohammed(sp), Vanessa 및 Mamoora(sp)는 모두 매우 도움이 되고 즐거웠습니다. Mamoora(sp)는 특히 친절하고 즐거웠습니다. 나는 다시 머물게되어 기쁩니다. 장점: 나는 숙박에 대해 1박에 $150-$200를 지불하지 않았고 직원들은 친절하고 도움이 되었으며 유럽식 아침 식사는 맛있었고 무료 생수에 크게 감사했습니다. 방에는 2개의 세면대, 전자레인지, 냉장고, 다리미판이 있었습니다. 훌륭한 인터넷. 까다로운 사람들을 위한 단점: 4성급 호텔은 아니지만 매우 괜찮습니다! 방의 에어컨은 칙칙하고 시끄럽지만 하루 정도 후에 조정되어 수영장이 폐쇄되고 레스토랑도 있었습니다. 내가 처음 도착했을 때 복도는 따뜻했고 침대는 약간 이상했습니다. 그것은 내가 잘 쉬는 것을 막지 못했습니다. 도보 거리에 레스토랑이 없습니다.

미소로 고객 서비스. 셔틀이 나를 태운 순간부터 나는 개인적이고 긍정적 인 서비스로 돌아 왔습니다. 레이, 운전자는 나를 볼티모어로 다시 환영했고, 우리를 볼티모어 클럽 회로에서 우리 DJ 날로 되돌려 보내는 lovely 한 대화에 참여했다. 레이는 친절하고 환영하는 태도로 훌륭한 서비스를 나타냅니다. 도착하자마자, 이른 아침, 서해안에서 탈출구에 도착했을 때 내 방은 준비되지 않았습니다. 프론트 데스크의 카완은 챔프처럼 상황을 처리했으며, 조기 체크 아웃에서 가능한 방을 찾은 동안 무료 아침 식사 바우처를 제공했습니다. 아침 식사 항목 몇 개를 잡고 심지어 말하기 전에 Kawan은 내 방 열쇠와 함께 나타났습니다. Lay와 Kawan은 훌륭한 고객 서비스에 대한 나의 믿음을 회복 시켰고, 어려운 잠재력을 가진 날 (Redeye, jetlag, 일정)을 동부 해안에서 일주일을 시작하는 좋은 방법으로 바꿨습니다. 두 사람 모두에게 좋은!

내 동생과 나는 지난 주말에 여기에 머물렀고 즐거운 시간을 보냈습니다. 프론트 데스크 직원은 환영하고 전문적이며 지식이 풍부했습니다. 방에 도착한 직후, 필요한 것이 있는지 문의하는 프론트 데스크에서 정중 한 전화를 받았으며, 우리 방이 평등에 이르면이었습니다. 로비는 넓고 깨끗하며 잘 꾸며져 있으며 현대적입니다. 그날 저녁 늦게 우리는 저녁 식사를 위해 호텔 밖에서 가고 싶지 않았기 때문에 호텔 레스토랑 (추가 비용!)에서 식사를 구입했습니다. 우리는 음식의 가격과 품질에 대한 불만이 없었습니다. 정보 목적 만 - 셔틀 서비스를 이용할 수 없었기 때문에 예의 바르게 Amtrak 역까지 Lift 타는 것을 지불했습니다. 우리는이 호텔에 다시 머물 것입니다.

This is one of our favorites places to stay in the Baltimore area. We have been staying here for over 6 years. Last December, we stayed to visit family and the hotel was decorated for the holiday. We felt so warm and welcomed. The staff has always been very nice and very helpful. We knew many by name. This last trip in June, we noticed small changes which we hope will be fixed. The room was missing items usually provided like soap, sponge, and luggage cart. The TV did not work. It would shut off without warning, switch stations on it’s own and freeze up. The phone was dismantled and just laying on the floor. Not sure where the problems are or with whom. Regulars we knew were gone. Wondering if their is new management. Hope management resolves the issues. We love this place and don’t want to see it decline.

We had a delayed flight so we missed our connecting flight, so southwest put us up in this hotel. They were so friendly and helped us out with a few toiletries since we didn’t have anything with us. We had an early morning flight so we got up extra early to eat at the Denny’s next door first, and unfortunately that was a bust (staffing issues) so the hotel put coffee on for us and put together some breakfast bags so we had something to eat even though it was a couple hours too early for the breakfast. He went above and beyond for us. Would stay there again in a heart beat.

아름답고 깨끗하며 현대적이지만 이른 아침 비행을한다면 머물고 싶은 사람은 없습니다. 우리는 셔틀이 오전 7 시까 지 시작하지 않았거나 다른 호텔을 예약했을지 몰랐습니다. 다른 여행자가 이에 대해 불평하면 시간을 다시 생각해보고 싶을 수도 있습니다. PRO'S: 로비와 방은 아름다운 현대적인 아이캔디라고 말할 것입니다. 깨끗하고, 욕실은 고급스럽고, 꿈꾸는 베개와 같은 침대와 직원들은 정중했습니다. 우리는 약 6 시간을 거기에서 보냈기 때문에 많은 기계와 무게로 고급스러워 보이는 음식, 아침 식사 또는 체육관을 시험해 볼 충분한 시간이 없습니다. 단점 : 다른 사람들이 언급했듯이 홀은 소음이있을 수 있습니다. 체크인시 면책 조항에 서명해야 할 때 무언가가 위로 올라 왔음을 알아야했습니다. 먼저! 말했듯이 벽 / 문이 약간 얇은 것 같습니다. 새벽 2시에 방으로 향하는 술 취한 사람들은 지나가는 동안 우리 방에있는 것처럼 들렸습니다. 오전 4시 15 분에 리프트 (30 달러)를 통해 공항으로 출발해야 할 때 총 망쳐집니다. 여기에 대한 생각은 다음과 같습니다. 최상층의 복도는 공항 여행객이나 조용한 객실을 요청하는 사람들에게 예약 할 수 있습니다 (공항 호텔이기 때문에?). 그러면 후원자가 잘 수 있도록 보장 할 수 있습니다. 백인 소음 애호가? 호텔의 온도 조절 장치에 의존하는 사람들에게는 끊임없이 팬 옵션을 실행하는 것이 아닙니다. 호텔과 거의 달리지 않기 때문에 다시 이상합니다. 온도가 닿으면 팬이 꺼지므로 복도 소음에 민감합니다. 휴대용 팬이 몇 개 있거나 헤어 드라이어를하는 것처럼 각 방에 하나씩 넣으면 좋을 것입니다. 또한 7 월의 더위에 뜨거운 잠자는 경우 AC를 64도 이하로 조정할 수 없습니다. 다시 거기에 머물까요? 아마도 우리가 이른 셔틀 버스가 필요하지 않고 조용한 방을 요청하지 않는다면. 이 호텔이 몇 가지 영역을 다루면 놀랄 수 있기 때문에 경영진이 이러한 의견을 고려하기를 바랍니다.

체크인 할 때 주변에 저녁 먹을 곳이 있냐고 물었더니 호텔이 답이었다. 호텔 메뉴는 비교적 단순하고 선택의 여지가 많지 않습니다.

나는 과거 고객의 리뷰에 놀랐다. ”메이드”서비스가 여기에서 관리되는 방식에 대해 슬퍼한다. 체크인할때 선택적으로 들리는것 같아요. 화장실에서 플래카드를 읽지 못하면 신선한 수건을 원한다면 오래된 수건을 프론트로 가져다 주고 교환을 한다고 흔히 말해주는 것 같아요. 메신저 관리는 꽤 많은 수건을 “걸어다”고 생각했으며 이는 재고를 통제하는 방법이다. 우리는 체크인시 호텔이 연장 체류 재산이라고 말했고 매일 룸 ”메이드”서비스를 갖지 않을 것입니다. 우리가 할 수 있고 어떻게해야할지 알고 있기 때문에 우리는 침대를 직접 만들었고 우리는 그것에 괜찮 았습니다. 실제로 꽤 고통이 없었습니다. 방은 조용하고 침대는 매우 편안했습니다. 우리가 그것을 많이 사용할 필요가 없었지만 장기 체류를위한기구가 잘 갖추어져 있습니다. 세탁기와 건조기가있는 게스트 센터는 즐거운 놀라움이었고 간식을 구입하는 ”존경받는 시스템”은 좋은 터치였습니다. 무료 커피와 주스는 대단히 감사합니다. 우리는 우리가 끊임없이 정중하고 도움이되는 모든 직원을 발견했습니다. 나의 유일한 불만 : 우리는 우리 개를 우리와 함께 머물기 위해 25 달러를 지불했다. 뒤로 개 산책 구역은 깨진 병으로 어져 있었기 때문에 우리가 걸었던 곳에서 매우 조심해야했습니다. 그리고 몇몇 남자 손님들은 밤에 술을 마시고 담배를 피우기 위해 차에 앉아 있었습니다. 이것은 약간 겁나는 분위기를 만들었습니다. 관리에주의하십시오 : 당신은 애완 동물 친화적이며, 애완 동물을 유지하기 위해 돈을 지불한다면, 그를 데려 갈 깨끗하고 안전한 지역을 제공해야합니다. 그래서 나는 당신을 평가할 수 있습니다. 4/5.

나는 전에 여기에 머물렀고 직원들은 항상 매우 정중합니다. 그러나 마지막 체류 동안 거의 한 시간 동안 전화로 프론트 데스크에 연결할 수 없었습니다. 저는 업무 중이라 내려갈 수가 없었습니다. 늦은 체크 아웃을 요청하기 위해 관리자에게 연락했을 때 그녀의 말투와 태도는 약간 신랄했습니다. 직원들에게는 이런 일이 전에 없었기 때문에 놀랐습니다. 호텔은 거의 깨끗하고 가격은 매우 합리적입니다. 좋은 위치와 조용함.