겐트 메리어트 호텔 후기

시설: 시설이 매우 새것 같고 전반적인 시설 상태가 매우 좋았습니다. 위생: 매우 깨끗했습니다. 환경: 헨트 시내 중심가에 위치해 있으며, 성 미카엘 다리가 바로 옆에 있어 대성당도 방문하기 매우 편리했습니다. 로비 바의 분위기가 매우 좋고 음주가 가능했으며, 식사할 수 있는 공간도 훌륭했습니다. 서비스: 서비스가 매우 훌륭했습니다.

정말 훌륭한 호텔입니다. 운하 바로 옆에 위치하여 접근성이 매우 뛰어났습니다. 호텔 입구가 두 곳인데, 한 곳은 차량 접근이 가능한 뒷골목에 있고, 다른 한 곳은 운하와 바로 연결되어 있습니다. 유람선 선착장이 호텔 바로 앞에 있어, 걷다가 지치면 호텔로 돌아와 잠시 쉬어가기 정말 편리했습니다. 프런트 직원은 매우 친절했습니다. 운하 뷰 객실은 정말 환상적이었는데, 창문을 열면 마치 엽서 속 풍경이 펼쳐지는 듯했습니다. 하루 종일 방에서 시간을 보내기에도 전혀 아쉽지 않았습니다. 호텔 근처에 과일과 물을 살 수 있는 슈퍼마켓이 있었고, 객실 냉장고에도 생수가 제공되었습니다. 욕실도 넓고, 다리미, 헤어드라이어, 슬리퍼, 샤워캡 등 필요한 어메니티가 잘 갖춰져 있었습니다. 역시 메리어트답게 서비스와 시설 모두 믿을 수 있었습니다. 정말 강력 추천합니다!

저는 6월 14일 씨트립(Ctrip)을 통해 겐트 메리어트 호텔의 1박 숙박(7월 5일 체크인)을 예약했습니다. 객실 타입은 운하 전망 프리미어 킹룸(1 킹 사이즈 침대)이었고, 비용은 조식 불포함 2885위안이었습니다. 좋은 운하 전망을 보장받기 위해 씨트립을 통해 추가 요청을 했고, 호텔 측에서도 배정을 동의한다는 답변을 받았습니다(사진 2 참조). 호텔 도착 후 크게 실망했습니다. 체크인 시 프런트 직원의 시선이 불안해 보였고, 방을 먼저 확인해 보라고 했습니다. 저희가 본 것은 벽과 몸을 기울여야 겨우 운하의 아주 작은 부분이 보이는 정도였습니다(사진 3, 4 및 영상 참조). 이게 과연 운하 전망 프리미어 룸이라고 할 수 있나요? 이건 명백한 말장난 아닌가요? 제 요청에 대한 "배정 동의" 답변은 거짓 약속이나 마찬가지였습니다! 저희가 항의했지만, 프런트에서는 시스템 문제나 서드파티 플랫폼 문제라고만 말했고, 현재는 다른 방도 없다고 했습니다. 결국 저희에게 두 명 조식 쿠폰과 유람선 티켓 두 장을 보상으로 제공했습니다. 저희는 매우 화가 났습니다. 만약 운하 전망 객실이 없었다면 고객에게 미리 알려주었어야 했습니다. 그랬다면 저희는 훨씬 가성비 좋은 다른 호텔을 예약했을 겁니다! 게다가 시스템 오류로 인한 문제를 왜 소비자가 정신적, 물질적 손해와 피해를 감수해야 하나요! 저희가 메리어트 운하 전망 프리미어 룸을 선택한 가장 중요한 이유는 창문을 열고 운하 경치를 보고 싶었기 때문입니다! 정말 너무나 실망스러웠습니다!

호텔은 아름다운 강변에 자리 잡고 있었어요. 3박을 묵었는데, 매일 드나들 때마다 사진을 안 찍을 수 없을 정도로 그림 같았고, 인생샷 건지기 정말 좋았어요! 호텔 프런트 데스크 직원분들의 서비스는 정말 훌륭했고, 얼리 체크인과 레이트 체크아웃도 친절하게 처리해주셨어요. 이전에 다른 리뷰에서 객실 인테리어가 오래되었다는 평을 본 적이 있었는데, 제가 묵은 방은 아주 새것처럼 깨끗하고 편안했어요. 강력 추천합니다!

헨트 메리어트는 헨트 숙박 시 늘 애용하는 호텔입니다. 위치가 최고이고, 서비스도 매우 훌륭합니다.

얼리 체크인도 가능했고, 방은 깨끗하고 깔끔하면서도 고급스러웠습니다. 가성비까지 매우 훌륭했어요. 건물 1층에 스타벅스가 있어서 커피나 아침 식사를 해결하기에 아주 편리했습니다. 프런트 데스크 직원분도 예쁘시고 서비스 태도도 정말 좋았습니다.

중심지에 위치해 매우 편리했습니다. 주요 관광지들이 모두 30분 이내 거리에 있었어요.

이 호텔은 정말 인상 깊었습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔했으며, 직원분들이 매우 친절하고 세심하게 배려해 주셨습니다. 위치 또한 매우 편리하여 여행하기에 아주 좋은 곳이었습니다. 특히 프론트 오피스의 Yante 님께서 많은 도움을 주셨는데, 호텔 근처 관광지를 자세히 소개해 주셔서 좋았습니다.

리버뷰 객실 가성비가 정말 좋았어요. 위치도 정말 최고였구요! 매일 창가에서 향초강 양쪽으로 펼쳐지는 풍경을 감상하는 게 정말 예술이었습니다. 호텔 뒷문에서 1분만 걸으면 유람선 매표소가 바로 있었고, 어차피 모든 관광지까지 도보로 이동 가능해서 너무 편리했어요. 진심으로 강추합니다!

1박 예약했는데 업그레이드 해주셔서 넘 편하게 지내고 왔어요. 위치도 좋고 직원분들도 엄청 친절합니다

The location is absolutely fantastic. The rooms were clean and comfortable, with all the modern amenities, which were in working condition. Staff very friendly and helpful. Breakfast delicious and abundant. Definitely worth to be one of the Marriott family! Looking forward to be back!

The location of the hotel is excellent, better if more wellness facilities such as swimming pools or steam and sauna can be provided.

Everything was great except it is too close to ghent festival. Wish there could be a note about that before booking so we can know the situation before booking.

Great location, has an underground parking which is very convenient if you’re traveling by car. Breakfast was good, rooms were a bit old but clean