알름벨니스-리조트 투프바트

Wir haben uns hier eine kleine Auszeit gegönnt weil der Web-Auftritt so ansprechend ist. Leider sieht die Realität ein bisschen anders aus als auf den geschickt inszenierten Fotos: Der Infinity Pool und der neu angebaute Bereich sind wirklich schön, modern und gemütlich. Der Rest allerdings ist schon etwas in die Jahre gekommen und sehr verwinkelt aufgeteilt, und zum Teil etwas dunkel im Keller gelegen. Was ja kein Problem an sich ist, nur wäre es schön das auf den Fotos auch ehrlich abzubilden. Der Wellnessbereich bietet viele Saunen und ein Dampfbad, die drei Pools sind leider alle nicht besonders warm und deshalb für uns leider zu kalt. Aufgüsse gab es nur zwei pro Tag mit Musik (Böhmische Volksmusik und Pop - Geschmackssache). Dafür war der Saunameister nett. Der Service war in allen Bereichen sehr gut, nett und zuvorkommend. Es wurde sogar ein besonders dekorierter Geburtstagstisch vorbereitet inklusive kleiner Aufmerksamkeiten des Hauses, welche uns sehr gefreut haben. Bei jedem Schritt (Begrüßung, in der Sauna, beim Abendessen, ...) wird allerdings recht aufdringlich versucht extra Angebote zu verkaufen, die wir absolut nicht brauchten. Das ganze läuft teilweise so geschickt ab, das man gar nicht merkt, das man gerade eine Zusatzleistung gebucht hat, das fanden wir schade und es hat dem ganzen Aufenthalt ein bisschen was genommen. Außerdem ist der Eindruck entstanden das sich Stammgäste bemüßigt fühlen andere Gäste grenzüberschreitend zurechtzuweisen. Der Ort war sehr abgelegen und ruhig, was uns sehr gut gefallen hat. Leider ist das Hotel an sich eher kitschig gestaltet was nicht so ganz zur Ruhe und zum Webauftritt passt. Für uns war es zu "süßlich" und aufgesetzt, wir hätten uns mehr elegante Schlichtheit gewünscht. Das Zimmer war sehr groß, sauber und mit einem sehr schönen Himmelbett, ansonsten war es eher kühl, und der Preis dafür nicht ganz angemessen. Die Nacht war enorm ruhig und man hat sich sehr gut ausschlafen können. Das Essen (Morende, 7 Gängiges Menü, Frühstück) war hervorragend! Alles was wir gegessen haben hat köstlich und frisch geschmeckt, und war sehr schön angerichtet. Auch die Mitarbeiter waren dort extrem freundlich und bemüht, einem jeden Wunsch zu erfüllen. Das ist das womit sich das Hotel wirklich rühmen darf! Bei der Morende und dem Abendessen sind die Getränke nicht inklusive, nur beim Frühstück sind auch die Getränke beim Buffet inkludiert. Alles in Allem war es für einen kurzen Aufenthalt okay, der Service und das Essen hervorragend, der Rest aufgrund des guten Werbeauftritts etwas enttäuschend.

Esperienza bellissima. L'hotel si trova in una incantevole vallata, ideale per passeggiate e sci di fondo...è molto isolato ma offre tantissimi servizi. Dall'accoglienza al centro benessere (ben 11 saune, infinity pool, idromassaggio...tante sale riposo, acqua termale a disposizione tutto il giorno) Cena squisita e anche buffet pomeridiano E una bellissima colazione sorpresa in occasione del mio compleanno Personale molto attento e cordiale Posto magico