Atmosfera

Отличный отель, новенький, чистенький)) Мы остались довольны

Все понравилось! Современный отель, идеальное расположение (сразу выход на набережную), соотношение удобств и цены 5/5. Самый кайф, когда купаешься в тёплом бассейне с гидромассажем и можешь заказать напитки, блюда и кальян прям на территории бассейна.

Более безобразного отношения сотрудников отеля к постояльцам встретить где либо сложно. Администратор может откровенно хамить, и говорить с Вами так, чтобы вы стали себя чувствовать обязанными этому отелю. Оплату на сайте отеля произвести было не возможно, следовало предложение установить дополнительное приложение зайти через госуслуги и что-то подписать, либо перевести свои средства какому-то физическому лицу на счет. А после заселения не предоставить чеков об оплате. Повод задуматься все ли порядке у отеля с налоговой? Шеф-повар на вопрос на завтраке сколько готовится овсяная каша? В хамской форме ответил что 40 минут. И в последствии да пишите Вы что угодно и кому угодно. При этом в зале были заняты всего три стола. Постельное белье грязное при заселении, следы засохшей пищи от предыдущих постояльцев. В санузле просто грязный унитаз и жуткий запах гнили, а отель не так давно открылся. На любые вопросы ответы в хамской форме. Не советуем пребывание в данном отеле. Звездность отеля не соответствует заявленной.

Отель "для своих", случайным гостям здесь не рады. У бассейна собирается тусовка друзей-знакомых сотрудников отеля, которые могут делать, что хотят, в том числе пить напитки в бассейне. Обычным гостям это запрещено. Плюс ребенок в бассейне, хотя формат отеля 18+

Отель забронировали за 5 месяцев до заезда, приехали а бронь сняли не предупредили, лояльность к клиентам отсутствует, даже не извинились!! Не рекомендую бронировать этот отель, условия брони не понятны, в отели работаю не компетентные сотрудники.

Самый ужасный отдых в моей жизни! При бронировании написали стоимость 5000, по факту оказалось 10000 сутки. Спать не возможно, до 5:00, гремит дискотека, никто при бронировании не предупредил, спать не возможно, номер маленький своих денег не стоит. На ресепшен персонал не компетентен, на вопросы не отвечает, жалобную книгу не подали, телефон горячей линии не подали, отвратительно!, если вы хотите отдохнуть, то вам явно тут не чего делать! Не рекомендую Обьехала под мира и пол страны, но такого ужаса не видела нигде