나는 De Werelt Garderen에서만큼 나쁜 경험을 한 적이 거의 없습니다. 내 체류는 정말 끔찍했고 누구에게도 여기에 머무르는 것을 권장하지 않습니다. 다음은 내 비판 포인트입니다. - 더러운 방: 방이 매우 더러웠습니다. 의자도 기름때로 뒤덮여 있었고, 침구류도 얼룩져 있었습니다. 이런 가격을 요구하는 숙박시설에서는 절대 용납될 수 없는 일입니다. - 비전문적인 리셉션: 도착하자마자 객실 위생 문제를 즉시 보고했습니다. 리셉션의 반응은 충격적이었습니다. 우리는 아무것도 할 수 없다는 말을 들었고 그것은 그대로였습니다. 리셉션 직원도 매우 오만하고 불친절했습니다. - 솔루션 부족: 문제를 즉시 보고했음에도 불구하고 대체 객실이나 다른 솔루션을 제공받지 못했습니다. 이는 고객 중심과 서비스가 완전히 부족함을 보여줍니다. - 경영진의 무책임: 이메일을 통해 여러 차례 상황을 제기했음에도 경영진은 무관심하며 적절한 해결방안 제시를 거부했습니다. 이는 걱정스러운 수준의 무책임함과 비전문적인 행동을 보여줍니다. 간단히 말해서, 나는 누군가가 여기에 머무르는 것을 강력히 권장하지 않습니다. De Werelt Garderen은 끔찍한 서비스를 제공할 뿐만 아니라 자신의 실수에 대해 책임을 지지 않습니다. 나는 반드시 정의를 추구하기 위해 추가 조치를 취할 것이며, 다른 사람들도 내 경고에 귀를 기울이기를 바랍니다.
원문번역제공: Google