首先我們訂的是雅緻大床 前台給我們安排入住的是輕奢大床 而且是最尾的房間 致電給前台説房間和訂單顯示的圖片不一致 分明就是安排錯房間了 前台還理直氣壯説就是這個房型 這個房型就是雅緻大床 還附加了一句現在已經沒房間了? 作為前台就算是沒有房間了或者雅緻滿了 衹能換個房型安排入住 這個時候是不是應該和客人協商一下?我們也會接受的 但是沒有 就連最基本安撫客人的動作都沒有 當時凌晨了有點困 就不想折騰了 如果早一些我肯定會取消訂單 去別的地方住 然後準備去洗澡 衞生間的洗水台也是很臟 簡直了 房間的設計讓人住着很壓抑 房間異味有點重 中午12點還停電了 還沒停車場 踩雷了 如果可以我一分都不想給!!
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