Empark Hot Spring Grand Hotel

很棒的一次入住體驗，這個價格超值，別墅區的每一位服務員都很熱情，提的要求也很快得到迴應。客房主管小吳的態度也非常好！入住還送了迎賓水果！

首先我要點名評論一下這家店，我在攜程上搜尋的是金源世紀酒店，實際入住的是温泉世界，入住的時候，前台有説可以先去看看客房在入住，這點挺好，可是，我帶着行李箱已經下車，我在換酒店是不是有點麻煩和不切實際，因為我一下飛機就奔赴這家酒店，結果到門口，提示酒店裝修，我再次打電話，前台終於告知我，是在旁邊温泉世界辦理入住，期間我一共聯繫酒店前台三次，第一次（未下單，諮詢早餐情況）沒告知裝修，第二次（已下單，諮詢我是金源最高的鑽石卡有什麼優待，前台打電話明確告知有）也沒通知酒店裝修，第三次諮詢贈送的温泉門票，也是沒有告知酒店裝修，在我到前台後才後知後覺告知，實際入住情況不如4星級，虛假套用5星級金源招牌，並且我在得知可以用金源鑽石卡的情況下，到前台，又被明確告知不可以使用。 本人經常國內國際飛行住的要麼就是希爾頓，國內基本的都是金源要麼同等級消費的酒店，第一次被這樣對待，首先攜程沒有及時更新訊息，第二世紀金源的頁面上沒有更新裝修，這讓我第一次對金源感到無比失望，我承認前台服務態度不錯，可是金源是五星級，評論裏的所謂服務態度好，這是每家五星級酒店必備的。 一開始我的朋友送我兩個晚上溪山温泉酒店的套房，一個晚上也是700到800，我相信金源，才選擇金源，結果入住以後一塌糊塗，房間老舊，設施破舊，櫃子積灰（我在20年曾入住同樣是老牌五星的西湖大酒店，也不像這家酒店這樣發黴，破舊，好像一家沒人維護的酒店），很難想象這是一家掛牌金源的五星級酒店，並且房間600元，雖然贈送了兩張温泉門票，第二天我就早早退房了，直接叫了商務車前往溪山 設施：破敗陳舊 衞生：進入有一股發黴的異味，廁所有一股難聞的味道 環境：整體房間外部環境挺好 服務：整體入住衹有服務跟得上標準 入住以後，需要走四五分鐘的路，包括一個30°以上的長坡，這是一個拖着行李箱入住五星級酒店的人需要體驗的嗎？沒有禮兵車接送行李，酒店沒有標配自助早餐，前台有自費花20塊錢購買一個人的早餐。 行走到酒店房間後，我第一映像不是入住別墅，像是一個公共廁所的外觀，最讓我難以接受的是，入住以後，我本打算將就了，第二天早上醒來可以享受一下房間自帶的温泉泳池，結果第二天起來，放水以後，我發現這個水温，充其量就是恆温泳池…… 這一個個月我都在國內旅遊，從三亞到上海到廈門到武夷山，然後回貴安辦理事情，需要休息兩天，遇到了這樣糟心的入住體驗，真的沒辦法去體諒， 不過也很感謝一位前台妹妹，我一個人入住酒店，我朋友過來一起享受贈送的兩張温泉票，因為沒有身份證，用電子身份證還是給我辦理了 最後一張圖用來證明我對任何一家酒店，是我入住武夷山椿柏酒店，都是客觀評價！

親子房是別墅 很棒 聚划算 前台服務也不錯 附近的遊樂園也就幾分鐘車程 目前擺渡車沒有 走路有點遠 房間內温泉很實用

五星級酒店，大廳豪華，房間超大，有客廳，衞生間2間

因“口罩”，就近原則！很少給評論的，但，的確讓出行的一家子中意上了！房間比預期的大，衞生佳，服務態度夠好，還很有時效——贊👍🏻出門吃喝玩樂也方便，步行或開車都妥！主要離“兩園”也不遠，空調還沒徹底涼起來，就已經到了😀

温泉喜歡去金源温泉世界，直接從酒店下去泡温泉。還有工號8026的小哥哥態度好又熱情，我的保温杯忘記拿了也是麻煩他幫忙寄。

實際到店變成對面的酒店，（預訂的酒店已經作為隔離酒店）前台電話怎麼打都打不通（後面説是壞了），入住後就碰到所謂的煙感測試，警報了一下午。根本沒法休息。圖片就是房間看出去的樣子，極其讓人不適。早餐更是敷衍，隨便搞了幾個東西，服務員態度還極差。超一人收20，不管是是不是小孩子。總之，此生住過的體驗最差的酒店，沒有之一。關鍵還收了368的房費，168都不會去住！

一進房間 感覺回到二十年前的小旅館 昏暗的燈光 破舊的牆皮 電視還是老舊的閉路電視沒有聯網 還是帶雪花的 非常舊 房間的WiFi也是非常慢的 唯一滿意的可能就是有過濾消防呼吸器吧（第一個訂的房間門鎖還是沒磁性的 還換了一間 總體感覺很一般

服務超好，超出預期，有提供早餐，茶水還有水果。隔音情況：非常安靜，我平時睡覺很輕，但是在這裏完全聽不到樓道和隔壁的聲音，非常贊地理位置：離歡樂世界很近很方便，出去的路一直走沒多久就到了，路上也有很多好吃的店，很多最後點贊一下主管小哥，服務態度很好，很貼心，帶我們去做了小魚啃腳，還介紹了各種温泉和蒸桑拿哈哈