梅園酒店衞生問題嚴重,消費者權益受損!
我在近期通過攜程預訂了梅園酒店,並在入住期間遭遇了一系列令人失望的衞生問題。在此,我希望通過攜程平台分享我的經歷,以提醒其他消費者注意酒店的衞生狀況,同時也希望酒店能夠正視問題,加強衞生管理。
首先,酒店的床上用品臟污,導致我身上大面積過敏,後背更是出現了疹子。此外,新換的浴巾上竟然還有蟲子屍體,讓人無法忍受。在向客房部反映情況後,酒店衹是更換了新被褥,而對於我提出的其他合理補償要求卻推諉敷衍。
當我強烈要求解決方案時,酒店才派出一位經理與我協商,但僅僅是帶我去葯店購買過敏葯物,而對此次事件給我帶來的精神損害和身體健康問題並未給予充分關注和賠償。
作為一家酒店,衞生和服務質量至關重要。然而,梅園酒店在這一點上讓我深感失望。我希望酒店能夠對此次事件展開調查,並加強對衞生管理的監督,以確保消費者的健康與舒適。
在此,我呼籲廣大消費者在預訂酒店時務必注意酒店的衞生狀況,以免遭受不必要的困擾。同時,也希望攜程平台能夠加強對酒店衞生管理的監督,為廣大消費者提供更加優質的住宿選擇。
個人後背過敏涉及私隱就不發佈在網上了。
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