나는 이렇게 나쁜 5성급(고급) 호텔에 묵어본 적이 없습니다. 너무 안타깝기 때문에 Ctrip의 호텔 평가 메커니즘을 의심하게 됩니다.
일반적으로 말하면 이름에 걸맞지 않는 풀뿌리 팀입니다.
시설이 너무 열악하고 방음이 전혀 안됩니다 이그제큐티브룸을 예약했습니다 방음귀마개를 끼고 있음에도 불구하고 밤새도록 복도에서 문 여닫는 소리와 복도에서 대화하는 소리가 너무 시끄러워서 확인을 했습니다. 다음날 일찍 나가세요. 욕조도 없고, 화장실과 욕실이 투명하고, 김이 서리는 유리도 없고, 막는 커튼도 없어 매우 어색한 느낌입니다.
서비스가 전혀 없었습니다. 우리가 도착했을 때 문 앞에 인사하는 사람이 없었습니다.(아마 결혼식 연회를 준비하느라 바빴기 때문일 것입니다.) 실제로 로비 전체가 엉망이었습니다. 프런트 데스크는 매우 분주했습니다. 게스트가 정상적으로 체크인할 수 있도록 제한합니다. 추가 사항을 기대하지 마세요. 서비스 태도 및 세부 사항. 제가 머무는 동안 복도에서 만났을 때 청소부 아줌마만 먼저 인사를 했고, 나머지 직원들은 주민들을 존재하지 않는 것처럼 대하고 무관심했습니다.
이그제큐티브 라운지에는 애프터눈 티가 없으며 해피아워만 제공됩니다. 시도해보고 싶지 않아 댓글을 달 수 없습니다.
아침 식사는 평균적이고 종류가 많지 않으며 돼지 고기 소시지는 완전히 전분 소시지입니다... 전망이 다시 상쾌해졌습니다.
Ctrip 고객 서비스 번호 611077의 여성에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. (기억이 정확하다면) 너무 시끄러워서 새벽 3시에 잠도 못 자고 체크아웃 조율을 위해 씨트립 고객센터에 전화했을 때, 이 아가씨는 제가 빠르고 열정적으로, 꼼꼼하게 조율을 완료할 수 있도록 도와주시고 보상해 주셨습니다. 만약 이 아가씨가 제 리뷰를 보게 된다면 다시 한 번 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 가능하다면 리뷰 링크를 보내주시면 꼭 긍정적인 리뷰를 해드리겠습니다.
또한 이 호텔이 5성급(고급) 호텔로 추천할 만한 가치가 있는지 검증해 달라고 플랫폼에 요청하고 싶습니다. 제 생각에는 별 세 개 이상이면 안 될 것 같아요. 나는 수년 동안 이렇게 가랑이가 납작해지는 5성급 호텔을 본 적이 없습니다.
원문번역제공: Google