더 웨스틴 창바이산 리조트 후기

아이들과 4인가족이 쓰기에 충분히 넓은 객실과 자연친화적인 호텔에서 편히 지내다갑니다~ 특히 1号管家和3号管家 님들의 세심하고 따뜻한 배려에 너무 감동했네요~ 👍덕분에 백두산여행과 웨스틴에서의 좋은 기억을 가지고 갑니다~~ 감사해요~💕

친절한 서비스로 가족과 좋은 추억을 만들었습니다. 제가 영어, 중국어 모두 서툴러서 의사소통하는 데 쉽지는 않았지만, 숙박 기간 내 근무하셨던 컨시어지(concierge)분들과 번역기를 통해서 충분히 해결했습니다. 일행이 마사지(heavenly spa)도 받았는데, 중간에 깜빡 잠이 들 정도로 편안하게 잘 해주신 것 같습니다. 지금도 충분히 만족하는 서비스지만, 한국어 서비스가 더 제공된다면 많은 한국인 방문객들이 증가할 것 같습니다. 숙박 기간 행복한 시간들이었습니다. :D

주위에 식당가도 있고 워터파크도 있어서 그냥 쉬고 가기도 좋습니다

2025년 7월, 창바이산 완다 웨스틴 호텔에 묵으며 두 사람이 아주 만족스러운 휴가를 보냈습니다. 호텔은 리조트 중심부에 위치해 있어 케이블카, 워터파크, 레스토랑 이용이 편리합니다. 주변 환경은 조용하고 평화로우며 녹음이 우거져 있습니다. 7월은 여름 휴양지로도 완벽한 시기로, 시원하고 편안한 분위기를 자랑합니다. 객실은 넓고 깨끗하며, 웨스틴의 헤븐리 베드는 최고의 선택입니다. 하이킹 후 특히 숙면을 취했습니다. 실내외 수영장의 수질도 좋아서 사람이 적을 때는 매우 편안하게 수영할 수 있었습니다. 헬스장 시설도 충분했습니다. 조식은 다양하고 신선한 재료로 만들어졌으며, 특히 지역 특산품과 커피는 정말 맛있어서 활기찬 하루를 시작할 수 있었습니다. 특히 3번 하우스키퍼인 샤오 천 씨에게 감사드립니다! 그의 서비스 덕분에 더욱 만족스러운 숙박 경험을 할 수 있었습니다. 체크인 시 따뜻하고 사려 깊게 소개해 주셨고, 저희 일정과 필요 사항에 대해 적극적으로 질문해 주셨습니다. 소통이 편안하고 전문적이었으며, 응답도 매우 빨랐습니다. 문제가 생기면 즉시 해결해 주셨습니다. 그의 꼼꼼함, 효율성, 그리고 성실함은 특히 고객들에게 세심한 배려를 느끼게 해 주었습니다.

추천합니다. 체크인 전에 미리 하우스키퍼에게 연락해서 차량 준비를 도와달라고 했습니다. 여행 계획도 좋았습니다. 특히 숙박 기간 동안 도움을 주신 1번 하우스키퍼와 7번 하우스키퍼에게 감사드립니다. 덕분에 여행이 매우 즐겁고 행복했습니다. 객실도 매우 깨끗했고 아침 식사도 맛있었습니다.

가정부 샤오두는 매우 사려 깊고 발생하는 모든 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

전반적인 느낌이 아주 좋았습니다. 호텔의 서비스 태도, 응답 속도, 조식 모두 훌륭했습니다. 다음에도 다시 이용할 생각입니다. 저희 전담 집사인 샤오 두와 매니저인 제이슨 장 덕분에 여행 내내 편안하게 지낼 수 있었습니다. 정말 감사합니다!

장백산 스키에 대한 기대가 컸던 저는 완다 웨스틴 리조트 호텔에서 4박을 예약했는데, 1박에 5,000위안이 넘는 가격이었습니다. 하지만 체크인 후 큰 실망감을 느꼈습니다. 시설은 낡고 오래되었고, 욕실은 물로 얼룩져 있었으며, 가구는 벗겨져 있었습니다. 위생 상태는 걱정스러웠고, 침구는 형편없었으며, 구석에 있는 쓰레기는 제대로 청소되지 않았습니다. 객실 방음은 매우 형편없었습니다. 5성급 호텔도 아니고, 2성급 호텔이라고 하기에도 부족했습니다. 전에 인터넷에서 이 이야기를 읽었지만 믿지 않았습니다. 하지만 직접 묵어보니 후회하고 마음이 아팠습니다. 다시는 장백산에 오지 않을 겁니다!

다음 댓글은 5성급 호텔 기준으로 작성되었습니다. 1. 호텔 입구에 도어맨이 없고, 주차 담당자도 없습니다. 주차는 무작위로 이루어집니다. (도로 보수와 무관합니다.) 2. 체크인 시 사용한 두 장의 객실 카드가 잘못되어 카드를 긁어도 문이 열리지 않았습니다. 카드를 다시 만들어야 열 수 있었습니다. 나중에 사과의 표시로 과일(바나나, 사과, 배)을 보냈지만 진심이 부족했고 사과는 없었습니다. 3. 아침 식사용 주스는 순수 주스가 아니었고, 색소 냄새가 강했습니다. 4. 호텔 바닥 배수구에서 이상한 소리가 계속 났습니다. 위층에서 나는 소리인지 옆층에서 나는 소리인지 모르겠습니다. 누군가 샤워할 때마다 소리가 났습니다. 수면에 심각한 영향을 미쳤습니다.

장백산에서의 멋진 경험은 웨스틴에서 왔습니다😄 미리 연락주시고 좋은 방을 준비해 주신 하우스키퍼 샤오첸님, 추천해주신 샤오첸님, 매니저님 샤오싱님께 감사드립니다. 환경 : 온천, 워터월드, 사이클링, 인터넷 연예인 보트, 소형열차, 케이블카, 캠핑장 등을 즐길 수 있는 완다파크를 즐겨보세요 시설: 웨스틴 품질👍 서비스: 집사 Xiao Chen은 모든 요청에 ​​응답하며 호텔의 무한한 혜택을 누릴 수 있으며 많은 훌륭한 것들이 있습니다! 조식도 풍성해요 👍 레스토랑에 전화를 잘못해서 휴지를 달라고 했더니 서비스 직원이 컨시어지에 밀지도 않고 직접 가져다 주셨어요 👍 객실: 매우 만족 👍 이틀 동안 완다 파크 호텔을 비교했는데 웨스틴 레이디스에 확실히 실망했습니다. 걱정하지 마세요! 제안: 더 많은 메이커들이 올 수 있도록 좀 더 구체적인 여행 일정 소개와 견적이 나왔으면 좋겠습니다!

가사도우미 샤오두와 샤오싱 덕분에 발코니가 있고 산이 보이는 방을 선택했는데 전체적으로 나쁘지 않았습니다. 다만, 비수기라 주변 서비스가 일찍 중단되거나 문을 닫는 경우가 많았습니다. .성수기에는 훨씬 좋을 것 같아요. 게다가 커피를 마시려면 산 정상에 가야 해요, 하. 대형 한라산온천 2개, 소형 1개(숙박 기간 중 1회 한정) : 평균, 비수기라 조기폐장, 많은 서비스 이용 불가. 루지 슬라이드 또는 정시 슬라이드(2개 중 1개 선택, 숙박 기간 중 1회만 포함): 슬라이드는 비수기 점검 중이며 슬라이드가 꽤 재미있습니다.

이번 여행 중 묵었던 호텔 중 최악입니다. 욕실이 곰팡이가 피고, 어린이 활동실이 닫혀 있고, 아침 식사가 이그제큐티브 라운지에서 제공되는데, 종류가 거의 없고 맛도 형편없습니다. 어른과 어린이 모두 물렸어요. 아이들은 심한 부기를 가지고 돌아왔습니다. 저는 검진을 위해 병원에 갔는데 이것이 빈대에 물린 것이라고 의심했습니다. 저는 웨스틴 호텔에 다시는 가지 않을 것입니다. 미래.

컨시어지 Xiao Du와 Xiao Xing은 매우 좋은 서비스를 제공합니다. 객실에 포함된 엔터테인먼트 항목은 매우 흥미롭고 모든 질문에 답변합니다. [행복] 아이들은 매우 행복하며 겨울에 스키를 탈 수 있습니다.

호텔 서비스는 매우 좋습니다. 특히 호텔 변경 간의 시차를 고려하여 우리가 머무는 동안 침대 정리도 도와주었습니다. , 그는 매우 따뜻하고 사려 깊었으며 다양한 문제가 발생할 때 많은 도움을 주었습니다. 모든 것이 적절하게 해결되었으며 모든 것이 반응적이고 완벽하며 효율적이라고 말할 수 있습니다. 서비스에 비해 웨스틴의 하드웨어는 정말 초라합니다. 욕실 벽 타일은 곰팡이로 얼룩져 있으며, 샤워실은 매우 작습니다. 아이가 목욕을 하면 전혀 돌아설 수 없으니 하드웨어 시설을 중시하는 친구들은 참고하는 것이 좋습니다. 게다가 호텔 레스토랑에서 저녁을 먹었는데 그것도 아주 맛있었습니다.