'솔직히 말해서, 내가 처음 체크인했을 때 나는 어떤 이유로 조금 실망하고 불행했습니다. 하지만! 호텔의 처리 방식을 특별히 칭찬하고 싶습니다! 프론트 직원에게 상황을 설명 한 후, 그들은 그것을 매우 중요하게 생각했습니다. 총지배인이 직접 사과하고 즉시 해결책을 제공하고 과일 접시를 선물했습니다. 전체 과정은 사람들이 호텔이 고객의 경험을 진심으로 걱정하고 있다는 것을 느끼게했습니다. 형식적인 일이 아닙니다. 문제의 발생은 불가피하지만 문제 해결의 태도와 효율성은 호텔의 진정한 수준입니다. 이 때문에 나의 체류 경험은 결국 매우 만족했습니다. 추천하다!'