평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.2
시설4.2
서비스4.2
청결도4.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(83)
높은 평점 리뷰(10)
사진/동영상 리뷰(2)
리뷰어
스탠다드룸 (싱글베드 2개)
투숙일: 2022년 9월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2022년9월19일
우리는 2x 아침 식사를 포함하여 1박을 예약했고 매우 만족했습니다. 매우 친절하고 빠른 체크인(Mr. C. Aron 덕분에), 산책을 위해 호텔 우산을 쉽게 얻었습니다. 올드타운 도보 5분거리. Room 112는 매우 깨끗하고 새롭고 현대적인 가구입니다. 침구를 포함한 침대는 편안하고 편리합니다. 모던하고 매력적인 디자인의 욕실. 객실 내 헤어드라이어, 다리미 및 액세서리, 커피와 차를 포함한 주전자. 아침 식사 서비스를 포함한 모든 것이 눈에 띄지 않게 친절하고 잘 생각한 것 같았습니다. 커피가 담긴 작은 보온병은 기계에서 줄을서는 것을 방지합니다. 작은 물건을 담을 수 있는 작은 가방도 준비되어 있었습니다. 직원들은 모두 세심하고 도움이 되었습니다. 우리는 확실히 다시 거기에 머물 것입니다. 매우 감사합니다;-)
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden.Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Team einen so sympathischen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und Sie eine Wunderschönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Jenny Helmer Front Desk Agent
Janine Will
스탠다드 장애인지원룸 퀸 침대 1개
투숙일: 2022년 7월
가족
리뷰 26개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2022년7월22일
넓은 욕실이 있는 멋진 객실입니다. 호텔이 만석이라 아침식사와 커피머신 대기시간이 조금 길었습니다. 손님 수에 비해 기계 한 대는 조금 작습니다. 그렇지 않으면 좋은 표준, 적절한 가격 대비 가치.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Liebe Janine Will,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden,Es freut uns sehr zu Lesen, das Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.Wussten Sie bereits, dass Sie bei uns das Frühstück stehts, kostenfrei erhalten? Und hierbei ist zu erwähnen, nicht nur das Frühstück selbst. Sie können sich bei uns gerne eine Kleinigkeit für unterwegs mitnehmen. To Go Behälter für Speisen und Getränke stehen immer direkt am Frühstücksbuffet bereit.Über ein wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Jenny HelmerFront Desk Agent
숙소 답변: Dear Guest, thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the service, found our staff friendly, and appreciated the cleanliness and quality of your room. It’s great to know that you liked the variety of food in the lobby and that the breakfast met your expectations. Your recommendation means a lot to us, and we’re thrilled to hear you would suggest our hotel to others visiting Fulda. We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Emily KaufmannFront Desk Agent
숙소 답변: Dear Guest, thank you for your feedback. We appreciate your insights and are glad to hear that you found the breakfast to be satisfactory. We understand your points about the need for improvements and modernization. Please be assured that we are continually working on enhancing our facilities and services to provide a better experience for our guests. Your comments will help guide our efforts in these areas. We hope to have the opportunity to welcome you back and show you the improvements we are making.Best regards,Emily KaufmannFront Desk Agent
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for taking the time to send us your feedback,We are very pleased to read that you had a wonderful time with us.We would be very happy to see you again. Jenny HelmerFront Desk Agent
Simon 🌲shushenshijianlu🦌
스탠다드룸 퀸 침대 1개 (소파침대)
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 27개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월13일
可以,印象很不錯
번역
숙소 답변: Dear Guest, thank you for your positive feedback! We’re pleased to hear that you had a very good impression of our hotel. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Emily KaufmannFront Desk Agent