호텔 모나리자

Instalações antigas, toalhas velhas e encardidas, banheiro sujo e com vazamento, ar não funciona, travesseiros estranhos, porta do guarda-roupas caindo, acústica horrível, não tem elevador, cheiro forte, edredons com aparência de sujos. Não bastasse todo esse caos, fomos desrespeitados pela grosseria do gerente/ dono porque a nossa filha de 1 ano de idade teve uma crise de choro às 8 da noite. Não entendo porque esse hotel está sendo vendido como 3 estrelas em alguns sites.

Péssimo! O mínimo que se espera de um hotel, seja de qualquer classe, é poder tomar um banho quente e dormir num local limpo e tranuilo. Infelizmente este hotel não oferece sequer o básico. Água fria no inverno e cheiro de mofo insuportável. Não tem explicação algo assim, não dá para acreditar que ninguém supervisione o quarto antes de coloca-lo para ocupação. Chegar cansado e não poder sequer tomar um banho digno no inverno é algo revoltante. Não desejo isso a ninguém.

Viemos passar o ano novo em Foz e dessa vez resolvemos ficar em um hotel diferente, ao chegar o recepcionista Carlos foi muito atencioso, o pessoal da recepção muito educado e prestativo. Hotel bem simples e antigo, os quartos são amplos e o banheiro parece que foi reformado, as toalhas são brancas, ar condicionado funcionava perfeitamente, mas a limpeza deixa a desejar, no quarto do casal que estava conosco os lençóis pareciam que não foram trocados pois tinha pingo de sangue na fronha e no lençol, o banheiro estava sujo com cabelo e a ducha não funcionava direito. Muitos bichos no hotel, precisa ser dedetizado urgente, baratas na recepção e aranhas no quarto! Mas o pior ainda está por vir, a diária não foi barata e o café da manhã estava muito ruim. Eu penso assim, que se o hotel pegar R$10,00 por diária de cada hospedagem e investir no café da manhã que é a única coisa que o hotel tem, poderiam fazer um banquete e compensar pelo menos com o café. Mas o suco de laranja não tinha gosto de laranja e estava quente, os bolos eram ruins e para finalizar com chave de ouro a bolacha que comi estava MOFADA e ainda está entalada na minha garganta. Decepcionante a experiência. Uma estrutura enorme no meio de Foz, nas fotos aparenta ser um hotel muito agradável, que até pode ser simples, mas limpeza e higiene é inegociável, fiquei muito decepcionada!