Hampton by Hilton Foshan Dali

Hampton by Hilton Foshan Dali 후기

Hampton by Hilton Foshan Dali

No. 1 Liyuan Road, Dali Town, 난하이구, 포산, 광동, 중국호텔정보 보기
Hampton by Hilton Foshan Dali
Hampton by Hilton Foshan DaliHampton by Hilton Foshan DaliHampton by Hilton Foshan Dali
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1박

Hampton by Hilton Foshan Dali 리뷰

4.7/5
훌륭함
리뷰 2512개
실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.7
서비스4.7
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(2512)
높은 평점 리뷰(2458)
사진/동영상 리뷰(980)
친절한 프런트 데스크 직원(481)
맛있는 조식(214)
클래식한 분위기(153)
다시 오고 싶은 곳(73)
쇼핑지역과 가까움(73)
쇼핑하기 편리함(72)
출장에 적합(65)
맛있는 뷔페(14)
평점 낮은 리뷰(54)
Flora
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 6월
개인
리뷰 4개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년8월3일
맥주 안 마시면 감자튀김이 나올 거야! 뷔페에는 옵션이 많아 보여
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Huan Xiaopeng에게 높은 평가를 주셔서 대단히 감사합니다. 당신에 대한 우리의 열정은 날이 갈수록 커질 것이고, 다시 만날 수 있기를 기대합니다.
Xianfuwozaitianbao
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 12개
1.0/5
작성일: 2024년5월14일
너무 지저분해요! 역시 힐튼인데 방 냄새가 굉장하네요. 거기 묵으신 분들도 똑같이 느끼실 것 같아요. 방 전체가 3일 동안 샤워를 안 한 노인의 냄새 같아요. 냄새도 나고 싱크대도 청소가 안되네요... 말로 설명하기 힘드네요. 포산에 출장가는 친구들은 번개를 피해야 합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 먼저 Hampton by Hilton Dali를 선택해 주셔서 감사합니다. 좋지 않은 체크인 경험을 안겨드려 죄송합니다. 안전하고 편안한 생활 환경을 제공하기 위해 각 게스트마다 객실 내 침구를 교체해 드릴 것을 보장합니다. 세세한 위생관리가 제대로 이루어지지 못한 점 죄송하게 생각합니다. 이미 객실 측에 피드백을 드렸으며, 세세한 위생관리를 강화하고 병동 순회 강도를 높이겠습니다. 제가 귀하의 숙박을 편안하고 만족스럽게 만들지 못한 것은 Xiaopeng의 잘못이 아닙니다. 숙박 중에 궁금한 사항이 있으면 언제든지 0번을 누르거나 프런트 데스크에 전화하실 수 있습니다. Xiaopeng이 가능한 한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다. 이번 체크인 경험이 좋지 않은 것은 참으로 저희의 문제입니다. 저희는 고객님의 제안을 겸허히 받아들이겠습니다. 부족한 점도 있지만, 햄튼에서 다시 뵙기를 기대하며 고객님을 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 이상 격려 만점, 행복한 삶을 기원합니다~
Shamengguoziyi
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
출장
리뷰 7개
1.0/5
작성일: 2023년12월16일
시설: 호텔은 개조 중입니다. 복도가 좁고 천장이 낮아서 22년 정도 전에 개조해야 합니다. 위생: 보통. 같이 여행온 친구들이 알레르기 때문에 일어났는데 저는 괜찮았어요(저는 피부가 거칠고 살이 두꺼워요). 환경: RT마트 맞은편 작은 시골 지역 같고, 주변 지역은 어쨌든 꽤 황폐합니다. 서비스: 서비스라고 하면 불평하겠습니다! 모든 사람은 Ctrip에서 사전에 예약해야 합니다. 그렇지 않으면 호텔 프런트 데스크에서 찢어질 것입니다. 하드웨어도 좋지 않고 서비스도 좋지 않습니다. 나 같은 사람이 400 이상 쓴다면 차라리 돈을 더 쓰고 5성급 호텔에 묵는 게 낫다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 바쁜 일정에도 불구하고 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 완벽한 투숙 경험을 제공해 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 호텔은 다양한 가격대의 다양한 객실 유형을 보유하고 있으며, 면적은 25~60제곱미터에서 선택할 수 있습니다. 객실은 미국 "Hampton Bed®" I 표준 Serta 이중 특허 매트리스와 친환경 인증 침구를 사용합니다. 클라우드에서의 달콤한 꿈 경험. 소모품은 전문 세탁 및 1고객 1교환 원칙을 엄격히 준수합니다. 또한 Huan Xiaopeng의 집은 교통이 편리한 Guangfo Road 구역에 위치하고 있으며 Dali 상업 지구의 중심에 위치하고 있으며 모든 종류의 음식, 음료 및 엔터테인먼트를 갖추고 있습니다. 친절하고 신뢰할 수 있으며 세심하고 포괄적인 서비스를 제공하여 모든 고객에게 집처럼 편안함을 선사합니다. 우리는 앞으로 더 나은 서비스를 제공하여 귀하가 오실 때마다 집처럼 느껴지고 다른 새로운 놀라움을 느끼실 수 있도록 열심히 노력할 것입니다. 다음에 숙박하실 때도 Hampton by Hilton을 선택하실 수 있기를 바랍니다~
Huanghezhishui
수페리어 트윈룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 12개
1.0/5
작성일: 2023년9월24일
Dali의 Hampton by Hilton은 확실히 모든 Hilton 브랜드 호텔 중 최악의 서비스입니다. 특히 프런트 데스크 직원(Feng Zixin, Yang Le)은 기본적인 웨이터 기술이 부족하며 매번 Hilton이 돈을 빚지고 있다고 느낍니다. 그녀는 호텔에 머물고 기본적으로 모두 슬픈 얼굴로 인사합니다. 세계적으로 유명한 힐튼의 인력 채용 및 서비스 관리 교육 능력이 정말로 의심됩니다. 객실의 위생 환경이 너무 나빠서 당신의 삶을 의심하게 될 것입니다. . 목욕 수건에주의하십시오. 이것은 절대적인 것입니다. 어떤 반박과 검증도 받아들이십시오.
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숙소 답변: Dear~~: 안녕하세요. 이곳에 머물면서 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 좋지 않은 경험을 안겨드려 죄송합니다. 호텔은 지속적으로 발전하고 있으며, 고객님께서 보시는 시설은 계속 개선될 것입니다. 동시에 호텔 직원 서비스에 대한 교육 및 관리를 강화하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. ——환샤오펑 보고 싶어요
뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 1개
1.0/5
작성일: 2024년2월17일
저는 슈페리어 더블룸을 예약했는데, 친구는 편안한 트윈룸을 예약했는데, 둘 사이의 가격 차이가 수십 달러나 되었어요. 프론트 직원도 우리를 디럭스 더블룸으로 업그레이드해 줬어요. 업그레이드에 대해 감사 인사를 드렸는데, 예약하신 가격이 남들과 다르네요. 별로 비싸지 않은데도 제 앞에서 같은 방으로 업그레이드해 주셨는데, 이 수술이 말도 안 된다고 생각하시나요?
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숙소 답변: Dear~~: 안녕하세요. 이곳에 머물면서 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 나쁜 경험을 안겨드려 죄송합니다. 호텔 프론트 데스크도 귀하와 귀하의 친구들에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 업그레이드된 객실로 인해 객실을 업그레이드했습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 프런트 데스크에서 객실 업그레이드 교육을 강화하고 더 나은 체크인 경험과 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. ——환샤오펑 보고 싶어요
익명 사용자
코지 퀸룸
투숙일: 2023년 12월
기타
리뷰 2개
1.0/5
작성일: 2024년2월19일
저는 항상 힐튼에 대해 좋은 인상을 갖고 있었는데, 이번에 포산을 방문하면서 힐튼에 대한 인상이 새로워졌습니다. 방이 너무 좁고, 방에서 곰팡이 냄새가 너무 나더군요. 당신이 지불하는 금액, 죄송합니다 힐튼, 좋은 리뷰를 요청하기 위해 전화하지 마십시오! ! ! 좋은 리뷰는 모두 브러쉬를 기반으로 한 것입니다. 역겹습니다 🤢
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숙소 답변: 바쁜 일정에도 불구하고 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 완벽한 투숙 경험을 제공해 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 객실 위생 및 공기 청정도 관리 및 감독을 강화하겠습니다. 고객님의 기대에 미치지 못하는 사항이 발견될 경우 언제든지 프런트에 연락하여 객실을 변경하실 수 있습니다. 호텔에 대한 귀하의 제안에 감사드립니다. 호텔의 여러 부서에서 문제 해결 및 추가 최적화를 구현하기 위해 긴급 회의를 개최했습니다. 우리는 앞으로 더 나은 서비스를 제공하여 여러분이 오실 때마다 집에 있는 듯한 느낌을 받고 다양한 새로운 놀라움을 경험하실 수 있도록 열심히 노력할 것입니다. 다음에 숙박하실 때도 Hampton by Hilton을 선택하실 수 있기를 바랍니다~
익명 사용자
코지 퀸룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 2개
1.0/5
작성일: 2024년1월29일
방금 Sanlong Bay Hotel에 머물렀고 Hampton이 나에게 꽤 좋은 첫인상을 주었기 때문에 Dali Hilton에 하룻밤 더 묵었습니다. 그런데 이 호텔에 오고 나서부터 힐튼에 대한 좋은 인상이 깨졌습니다. 1시 이후에 체크인한 프런트 직원은 무표정한 얼굴과 냉랭한 말투로 내 이름표를 무시하는 등의 일을 했습니다. 방은 꽤 좋았으나 조금 답답했습니다. 프론트 데스크에서 고객 교육을 강화하는 것이 좋습니다. 더 웃긴건 이런 서비스 태도로 체크아웃을 하신 후 감히 별점 5점 리뷰를 달라고 전화를 하셨다는 점입니다. 처음에는 리뷰를 남기고 싶지 않았지만 그래도 알아주셨으면 하는 생각이 듭니다. 당신의 단점. 귀하의 리뷰를 읽은 후에 왜 그렇게 많은 사람들이 이런 서비스 태도를 칭찬하는지 이해가 되지 않습니다. 다 닦여졌네요. 웃었다
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숙소 답변: 바쁜 일정에도 불구하고 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 완벽한 투숙 경험을 제공해 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 프런트에서 웃는 얼굴 서비스에 대한 교육 및 감독을 강화하고, 고객님께 보다 따뜻한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 호텔에 대한 귀하의 제안에 감사드립니다. 호텔 경영진은 귀하의 제안을 매우 중요하게 생각합니다. 호텔 프런트 데스크는 문제 해결 및 추가 최적화를 구현하기 위해 긴급 회의를 개최했습니다. 우리는 앞으로 더 나은 일을 하여 여러분이 오실 때마다 집처럼 느껴지고 다른 새로운 놀라움을 느끼실 수 있도록 열심히 노력할 것입니다. 다음에 숙박하실 때도 Hampton by Hilton을 선택하실 수 있기를 바랍니다~
익명 사용자
코지 트윈룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 6개
1.0/5
작성일: 2024년1월24일
비즈니스 여행을 할 때 항상 힐튼 호텔을 가장 먼저 선택합니다. 이번에 포산에 왔을 때 Hampton by Hilton Dali를 선택했는데, 그 중 어느 하나도 정말 나쁘지 않았습니다. 무엇보다도 호텔에 왔을 때 가이드가 없었습니다. 지하주차장 입구에 간판이 너무 작아서 밤에는 잘 보이지 않는게 정상인줄 알았습니다. 입구에 있지만 안내가 더 명확할 수 있습니다. 둘째, 체크인 시 프론트 직원의 효율성이 상당히 만족스럽고, 서비스 권리도 웃으면서 설명이 부족합니다. 그러한 환경에서 일할 수 있는 사람은 진정한 전사입니다. 객실에 도착했을 때, 길가에 있어서 약간의 소음이 나는 점을 제외하면 전체적인 느낌은 꽤 좋았습니다. 이는 호텔의 위치 탓이라고는 할 수 없습니다. 그런데 배송이 좀 느리고 화장실에 머리카락이 있어요 이 방은 검사를 안하나요? 집을 잡기 위해 집으로 달려갑니다. 대처 스타일 작업이 너무 많습니다. 작은 테이블 위의 불을 켜면 손에 먼지가 묻어 있기도 합니다. 이 두 가지 문제 외에는 기본적으로 아무것도 없습니다. 질문입니다 호텔 담당자분께서 호텔 에어컨을 켜놓고 밤새 추워도 되는지 답변해 주셨으면 좋겠습니다. 난방과 에어컨? 다음날 아침 일찍 식사하러 갔습니다. 레스토랑의 뷔페는 이 가격의 호텔치고는 꽤 괜찮았습니다. 그리고 나는 이것에 무료로 매우 만족합니다. 전반적으로 좋았으나, 음식 보충이 좀 느리고, 셰프님도 바빴던 것 같아요. 전반적인 체크인 경험은 정말 좋지 않습니다. 추천 지수는 2 점입니다. 브랜드 호텔에 머물 생각이 없다면 사진을 게시하지 않겠습니다. 때가 되면 이를 자세히 분석하기 위해 **의 실제 테스트 경험을 담은 비디오가 있을 것입니다.
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숙소 답변: 바쁜 일정에도 불구하고 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 완벽한 투숙 경험을 제공해 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 프런트에서 웃는 얼굴 서비스에 대한 교육 및 감독을 강화하고, 고객님께 보다 따뜻한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 1월은 광동 지역에 한파가 닥치는 시기입니다. 투숙객의 편의를 위해 호텔 중앙 에어컨은 난방 모드를 균일하게 가동하고 있습니다. 난방이 예상보다 좋지 않은 경우 프런트 데스크에 문의하시기 바랍니다. 즉시 객실을 확인하거나 변경하십시오. 도로 소음으로 인해 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 체크인 시 프런트 데스크에서는 높은 층에 있는 조용한 객실을 마련하기 위해 최선을 다할 것입니다. 객실 위생 측면에서 호텔은 항상 손님 1명, 교체 1명, 청소 1명이라는 원칙을 고수해 왔습니다. 기대에 미치지 못하는 것을 발견한 경우 언제든지 프런트에 연락하여 변경할 수 있습니다. 당신의 방. 호텔에 대한 귀하의 제안에 감사드립니다. 호텔의 여러 부서에서 문제 해결 및 추가 최적화를 구현하기 위해 긴급 회의를 개최했습니다. 우리는 앞으로 더 나은 서비스를 제공하여 여러분이 오실 때마다 집에 있는 듯한 느낌을 받고 다양한 새로운 놀라움을 경험하실 수 있도록 열심히 노력할 것입니다. 다음에 숙박하실 때도 Hampton by Hilton을 선택하실 수 있기를 바랍니다~
Chung
패밀리룸
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월16일
편리한 위치, 좋은 서비스 - 직원들이 친절하고 도움이 됩니다
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숙소 답변: 귀하의 의견에 대단히 감사드립니다. 이 체크인이 귀하의 5성급 칭찬을 받지 못한 것을 보고 아이들은 화가 났습니다. 그러나 우리는 어려움에 직면하여 계속해서 개선하고 개선할 것입니다. 다음에 오실 때는 만족스러운 체크인 경험을 할 수 있기를 바랍니다. 다음 번에 다시 오세요~
Brams
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
출장
리뷰 45개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월2일
마지막 순간 연장을 했는데 모든 게 여전히 괜찮았어요. 고맙습니다 여러분
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 귀하의 5성급 칭찬을 받게 되어 매우 기쁩니다. 저희의 서비스가 귀하를 점점 더 만족시킬 수 있기를 바랍니다. 귀하의 인정은 저희의 가장 큰 지원입니다. 행복한 삶을 기원합니다.
Huy
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
출장
리뷰 6개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년5월2일
리셉션에 직원이 1명뿐이라 체크인하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 숙박에 대한 피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박 경험에 대해 사과드리며 프런트 데스크에 보고했습니다. 다음 숙박을 기대하겠습니다.
Summer bell
패밀리룸
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 74개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월23일
I always stay in this hotel when travel to Foshan Dali. The room is nice and spacious , furthermore there is laundry room in the hotel. The breakfast is excellent, many variety of foods. Furthermore Dali shopping street (步行街) is about 15-20mins from hotel by walking.
번역
숙소 답변: 親愛的客人,您好,非常感謝您在眾多酒店中選擇我們大瀝希爾頓歡朋酒店,沒有讓您達到百分之百的滿意證明我們的工作還有待提高啊,我們也始終堅信衹要用心就能做好,我們會不斷監督、不斷提升、完善,爭取以後做的更好,希望您下次能繼續給我們全5分好評哦,期待您的下次入住!
Anshu
코지 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
출장
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월19일
Great experience at this hotel. Very attentive staff, helpfull. Good breakfast.
번역
숙소 답변: 您好,感謝您對歡朋的肯定,滿意衹有起點,沒有終點。我們會用真心,誠心,用心,愛心期待您的下次光臨。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣,更會是貼近內心的温暖。小朋會將平常的細節做的精緻認真便會形成大力量,當現代匆忙生活中温暖樸實的守護者。您來,我們會一直在~期待再次相遇------開心的小朋
익명 사용자
코지 퀸룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 38개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년10월19일
Couldnt find my booking during check in but was quickly resolved. Great stay, would had been better if there is in room safe.
번역
숙소 답변: Dear guest, thank you very much for choosing our hotel. We deeply apologize for not being able to find your booking in a timely manner during your stay, and we appreciate your recognition. Unfortunately, we did not receive your five-star rating. We look forward to providing you with a better stay experience during your next stay.------Huan Xiao Peng
뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
3.5/5
작성일: 2025년2월3일
I recently stayed at this hotel and had a mixed experience. Location: The hotel is conveniently located, which is definitely a plus for travelers. Cleanliness: Unfortunately, the hygiene standards were not up to par. The towels provided were quite dirty, which was disappointing and made me question the overall cleanliness of the accommodation.
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客:您好!首先感謝您選擇大瀝希爾頓歡朋酒店。很抱歉給您帶來不好的入住體驗,房間的毛巾我們保證一客一換的,為的是讓您有安全舒適的居住環境。很抱歉細節衞生沒有處理到位,我已經和客房反饋,會加強細節衞生的處理、加大查房力度。沒讓您住的舒心滿意是小朋的不是,還請您不要失望,入住期間有什麼問題您可以隨時拔0致電前台。小朋會第一時間給您解決好。這次給您帶來不好的入住體驗,確實是我們的問題,我們也會虛心接受您的建議我們有不足之處,但我們會努力改進,期待能與您再次相約歡朋,爭取得到您的滿分鼓勵,祝您生活愉快~