시타딘 포샨 난하이 아파트먼트 후기

It was really good.The room was clean and spacious.Front desk very friendly.I enjoyed my stay and I’ll definitely come back there.

On the whole ok. Good value for money, and decent facilities. Pool closed from 1am to 5pm kinda annoying. Also had trouble getting in touch with reception. Would recommend for the price. Location convenient for the nearby sport centre.

Amazing hotel. Much better than I was expecting! Clean, big, awesome facilities. Staff super friendly and helpful. A bit far from downtown, but perfect for my visit since it was near all the spots I needed to be around. Highly recommended.

Is a nice place to stay. Just feel like at home 👍🏻👍🏻

Good service and location. Enjoy free lunch that date

第一次入住這家酒店，體驗感很不錯，地理位置也不錯，對面是體育公園，旁邊是獅山鎮政府，有湖有綠地，附近還有一個美食廣場，很方便，前台的小程服務熱情，有親和力，推薦推薦！！！

酒店位置交通便利，住客還可以免費停車，前台小寧服務耐心，很主動熱情，個人覺得性價比很高，房間設施也齊全，二樓還有健身房和游泳池，如果下次有機會還會入住噠～

酒店距離地鐵站，和美食廣場，房間衞生乾淨整潔，前台接待員小程熱情，服務態度好，也推薦了附近的美食店給我

房間乾淨，早餐豐富，酒店位置就在路口很方便，前台小寧服務很好，很熱情周到，還可以免費停車，入住首選。

感覺快到聖誕節時過了個愚人節，奇葩的事情真的多！這次自身入住體驗一定要給大家講講，幫助大家避雷！這次和同事到佛山出差，由於有長期游泳的習慣就在攜程上搜到這家。離辦事地很近，下午三點到達酒店，辦理入住時詢問了前台的小夥（還納悶酒店前台兩個都是小夥子）得到很肯定的答覆是，恆温泳池下午五點鐘開放，休息到七點，到二樓的泳池，沒有開門，打前台電話上來一位女士，用我們的卡刷泳池的門沒有打開，又下去拿了一張萬能卡，也沒有打開，通過她多方電話溝通，給我們的回答是，泳池健身房是外包不開。我下到一樓前台詢問，前台一位男士，給我的解釋是，漫不經心，不冷不熱，我們泳池這兩天維修，我説維修，為什麼我入住的時候沒有告訴我？他竟然説道，我們有游泳池，衹是不能用而已，然後再沒有任何話，我頓時無語，什麼樣的酒店培訓的前台服務人員能説出這麼無知跟**的話？打攜程客服投訴以後打，攜程非常重視，也很熱心，得到了結果是，可以贈送三張游泳池的門票，這真是*********，明知我們是外地人，都不住你們酒店了，還要你們什麼門票？你們這樣愚弄顧客，是什麼樣的培訓體系和服務理念？讓你們上下都能用這麼無知**的辦法來欺騙和愚弄顧客。自身出現了問題，不尋找解決的辦法，對待顧客不理不問不解釋不道歉！對你們贈送的門票，表示感謝，我們不需要，最後給你們酒店愚弄顧客的管理人員説一句，顧客如果真的是上帝的話，也送給你們********。

住的大床房，挺舒服，房間最大的優點是安靜，早餐種類雖然不多但味道不錯，窗外景色也不錯。前台小程小謝認真細緻，有問必答，推薦美食，服務相當好。酒店有泳池，但不恆温。如果説有不足的話，是保潔人員不夠專業，一次性拖鞋不是每天都給、洗漱用品不給全~~

房間乾淨整潔有一整塊落地窗視野開闊，廚房設施齊全，洗手間寬敞衞生，很滿意

酒店前台小程、小謝、小陳、小張服務都很熱氣和周到，酒店設施設備也很齊全，可以使用健身房和游泳池，附近有很多好吃的和景點很不錯

房間夠大，但不隔音。酒店硬件尚可，但服務不敢恭維。在住過那麼多次酒店以來感覺最鬧心的一次，完全不是以顧客為主。本次入住是帶孩子出行，首先在登記入住的時候不分先後，不是先處理先到顧客的事情，有點亂，這個尚可接受，畢竟都是入住的客人。酒店是提供免費停車場的，第二天早上出車的時候要求前台服務員提供停車碼掃碼，服務員説不會弄，稱自己是保安，來頂班的，讓自己開車出去掃碼交停車費出車。一個酒店前台居然讓一個保安人員值班，實在是想不通。因趕時間衹好這樣。但在回酒店的時候看見自稱保安的人員居然直接用遙控器打開停車桿讓其他車出去了，當時酒店前台就衹有這一位自稱保安的人員在，因此上去詢問為何開始不這樣操作，其又説自己是新來的，不清楚，態度還是對你愛理不理。因這事向攜程平台反映，經過攜程交涉，説同意退回停車費。在加酒店經理的微信後，酒店直接問都不問停車費多少錢就直接轉了六元錢。可以看出酒店對這件事情是非常敷衍的，完全沒有考慮到顧客的感受，認為退顧客錢就完事。在珠三角地區酒店居然有還有這麼差的服務，連內地一個普通商務酒店的服務都不如。實在是太差。如果一開始酒店把工作人員培訓好上崗，也不至於讓顧客這麼難受。順帶提一句，在與那位保安人員那裡理論時，還聽到另一位住客説酒店在晚上開錯房間，房間被另一位住客打開了，特別恐怖。但這事衹聽説，並沒有得到證實，在這裏衹是順提一句。因此該酒店我認為是我住過的酒店最差的，因此有意向入住該酒店的客人提供參考。對於攜程平台的交涉工作還是滿意的，也希望攜程平台認真考察酒店。這也是本人有史以來發過最長的一絕對真實的評論。