JI 호텔(포산 구이란루)

JI 호텔(포산 구이란루) 후기

JI 호텔(포산 구이란루)

Building 7, No. 19, Education Road, 난하이구, 포산, 광동, 중국호텔정보 보기
JI 호텔(포산 구이란루)
JI 호텔(포산 구이란루)JI 호텔(포산 구이란루)JI 호텔(포산 구이란루)
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1박

JI 호텔(포산 구이란루) 리뷰

4.7/5
훌륭함
리뷰 405개
실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.6
서비스4.7
청결도4.7
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(405)
높은 평점 리뷰(392)
사진/동영상 리뷰(50)
클래식한 분위기(31)
쇼핑지역과 가까움(25)
친절한 프런트 데스크 직원(22)
쇼핑하기 편리함(18)
맛있는 조식(11)
주차하기 편리함(10)
출장에 적합(9)
객실 환기 미흡(7)
평점 낮은 리뷰(13)
뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 2개
1.7/5
작성일: 2024년12월22일
昨晚10點回到貴酒店就開始全身發癢跟過敏一樣,佛山飲食很清淡,一直在想自己有沒有吃錯什麼東西。最後不行了衹能吃過敏葯然後又上**買了葯膏。葯膏差不多要到的時候發現才床上有小蟲子,那就破案了。捏死了三衹,都凌晨一點了,太困了想繼續睡,然後又發現枕頭裡也飛了一衹過來,沒辦法衹能打電話給前台,前台回覆説近期酒店做了消殺,於是有蚊蟲。這句話給我聽懵。這意思是做了消殺,蟲子全往床上飛?無所謂了,然後我要求換房,前台又説已經滿房,要先派同事過來看下。我聽完覺得行讓他們上來看,然後等不到人又打給前台,對方又回覆會盡快上去,按照我白天的經驗,下午我聽到樓下的擴音器喇叭一直在響口號沒停過,打給前台,前台給我換了房,但換的依然是靠馬路的那邊,衹不過換到高層去,所以噪音依舊,正常情況下前台是不是要先去給我換房的房間確認下是不是還能繼續聽到?但貴酒店的不是,我換到新房間之後打給前台,對方才説到六點那個聲音應該就停了,既然如此應該一開始就跟我説那個聲音六點就停了,而不是大費周章讓我換房然後問題也沒有解決。基於下午的這個插曲,我覺得應該等不到合理的解決方案,凌晨一點半我就退房了,太困了我衹想睡覺就去了對面的酒店。當然了,全季酒店設施不錯,也很新,但是員工培訓方面不足,衞生也很差勁,以後全季都不會是我外出住宿酒店的優選項了,反正隨時可以滿房的酒店也不缺我一個顧客。
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숙소 답변: 尊敬的客人:首先,對您在我們酒店經歷的這一系列不愉快事件深表歉意。您所遭遇的身體不適以及因蟲害和噪音問題帶來的困擾,我們已詳細記錄並進行深刻反思。關於房間出現小蟲子的情況,儘管酒店近期進行了消殺工作,但顯然未能達到理想的防蟲效果,這暴露出我們在蟲害防治措施執行上的漏洞和不足,後續我們定會全面排查並強化相關流程,確保此類情況不再發生。在處理換房請求時,未能及時有效地為您解決問題,反映出我們前台員工在應急處理和溝通協調方面的欠缺,我們會加強員工培訓,提升他們的服務意識和解決問題的能力,以更加專業和高效的態度應對各類突發狀況。對於噪音問題,沒有提前告知您相關時段的情況並給予合理建議,這是我們工作的嚴重失誤。我們會立即完善訊息傳遞機制,要求員工在處理類似問題時能夠全面準確地為客人提供訊息,避免不必要的麻煩和困擾給客人造成。您的反饋對我們至關重要,雖然此次讓您失望了,但我們真誠希望您能給我們一個改進的機會,相信未來我們能夠以全新的面貌和優質的服務再次贏得您的信任與青睞。
뷰어
파노라믹 더블룸
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 5개
1.0/5
작성일: 2024년11월26일
走到房間看到衞生情況不好,那個頭髮一卷卷的都在那個邊上,而且三百多塊錢住一個酒店就感覺很破爛,沒有那種高級的感覺,而且聲音也很吵,特別是頭髮衞生方面,非常的差,都不敢放心的使用,水杯裏也是有毛髮,現在你們去搞衞生估計還可以看見上面的頭髮。
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숙소 답변: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,同時也誠摯地為給您帶來這般不愉快的住宿體驗致歉。您所反饋的衞生及環境問題,我們已第一時間展開深入調查與整改,絕不容許此類狀況再出現。關於房間毛髮問題,這嚴重違背了我們的清潔標準。正常流程下,客房在每一位客人退房後都會歷經細緻打掃、全面檢查,從床鋪整理、地面清潔到衞生間及各類用品擦拭消毒,每一步都有嚴格規範,但顯然此次在執行上出現了嚴重疏漏。我們已對負責該房間清潔的員工加強培訓與督導,強化責任心,同時優化檢查機制,增派人手進行復查,確保毛髮等雜物徹底清除。
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수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월24일
房間不錯,衞生整潔,出差首選,入住方便,地理位置特別好,旁邊就是大商場大超市,走路就可以到達。停車也方便。
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숙소 답변: 尊敬的客人,您好!您的這番評價讓我們倍感欣慰與自豪!得知您對房間的滿意,尤其是對我們衞生清潔工作的認可,我們由衷地感到高興。乾淨整潔的住宿環境是每位客人所期望的,也是我們一直努力追求的目標。您提到的入住方便、地理位置優越,以及周邊配套設施完善,這些都是我們酒店的優勢所在。我們深知,對於出差的客人來説,時間寶貴,便捷的交通和豐富的周邊資源能夠大大提升出行效率和生活便利性。我們酒店周邊的大商場、大超市,以及便利的停車條件,都是為了讓您的出差之旅更加輕鬆、順暢。非常感謝您將我們作為出差的首選酒店,這不僅是對我們硬件設施的認可,更是對我們服務品質的信任。我們會繼續努力,不斷提升自己,確保在您未來的出差行程中,我們依然能成為您理想的下榻之地。再次感謝您的支持與肯定,期待您的再次光臨!祝您出差順利,生活美滿!
뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 12월
기타
리뷰 201개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월18일
酒店靠近金鉑中心,飲食娛樂都很方便。房間寬敞明亮,設施齊全,床鋪也很舒服。早餐品種豐富,餐廳環境不錯。
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숙소 답변: 我們所有的細節和用心,所有的努力和認真,都是為了得到您發自真心的肯定和好評,感謝您對我們言簡意賅的好評,喜歡就常回家看看吧!
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수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월20일
新開的酒店,非常乾淨!很大的房間,設定也很棒!重要的是去哪裡玩都挺近的,周邊有兩個大商場!
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숙소 답변: 我們所有的細節和用心,所有的努力和認真,都是為了得到您發自真心的肯定和好評,感謝您對我們言簡意賅的好評,喜歡就常回家看看吧
익명 사용자
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월22일
房間很大,還有專門的茶桌,必須好評,下次在附近的話還會來住。樓下就是大商場,購物非常方便,前台服務態度也不錯哦!
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숙소 답변: 有時候,一首歌就能讓回憶氾濫,有時候,一個簡單的好評,就足以讓我們歡欣鼓舞的了,感謝親的支持與鼓勵,祝親入住愉快~天氣涼了注意保暖哦~~~
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비즈니스 퀸룸
투숙일: 2024년 9월
개인
리뷰 12개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월7일
第二次來入住了,巧的是前台小姐姐剛好也記得我!來佛山首選就是開這家全季5.0住,房間很寬闊舒適,很喜歡新版的柔和燈光和獨立桌子,以及一進門就能聞到的白茶香薰👍酒店的地理位置很好,出門對面就是商場,吃喝玩樂樣樣俱全,下次來佛山還會選擇這家!
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숙소 답변: 高山流水遇知音,小季願常伴您的旅途!
익명 사용자
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월12일
新酒店, 設施:都很新,洗衣服也方便,住了三天,感受不錯, 衞生:也不錯,喜歡木地板,比地毯好多了,周圍商場多,吃飯方便
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숙소 답변: 感謝您對小季的認可,您的滿意是小季前進的動力。同時也感謝您對小季服務的稱讚,我們會繼續加油噠
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수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 3개
2.0/5
작성일: 2024년12월25일
入房時還沒打掃乾淨,衛生環境不太好,沒空調,16度溫度竟然只有暖氣
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숙소 답변: 尊敬的客人,十分抱歉給您帶來如此糟糕的入住體驗。關於衞生未打掃乾淨及空調的問題,我們已記錄並安排整改。衞生方面會加強清潔流程監督,確保房間一客一清。對於空調沒有暖氣,我們會視情況評估是否增添冷暖設備。希望您能給我們一個改進的機會,下次入住定讓您滿意。
뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 19개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월3일
非常好,環境和位置更方面都很不錯
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숙소 답변: 尊敬的客人,您好!收到您的反饋,我們內心滿是喜悦與感動!您提到周邊繁華,這正是我們選址時精心考量的結果,希望為賓客營造便利的出行與休閑體驗。而您對我們服務的認可,尤其是風乾洗衣服務的誇讚,更是讓我們備受鼓舞。我們的團隊始終秉持着為客人提供貼心、周到服務的理念,風乾洗衣服務衹是其中小小一環,卻能得到您的青睞,説明我們的努力沒有白費。我們會繼續保持這份熱情與專注,不斷優化各項服務,讓每一位入住的客人都能感受到家的温暖與舒適。感謝您的肯定,期待您再次光臨,屆時我們將繼續竭誠為您服務,讓您擁有更加美好的入住體驗!祝您生活愉快,事事順心!
익명 사용자
스위트
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월8일
很好很乾凈, 設施:地理位置方便 衞生:乾淨乾淨空間很大 環境:很舒服 衞生乾淨 服務:機器人外賣上門 隔壁是廣場選擇很多 很好推薦!!!
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숙소 답변: 非常感謝您的點評,我們將一如既往地提供高質量的服務給每一位客人。某個不經意的瞬間,您會發現小季一直在您的身邊。陪伴是最長情的告白,小季心懷感激,感謝您與小季一路相隨~
익명 사용자
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
기타
리뷰 6개
3.7/5
작성일: 2025년1월20일
晚上去到房間的房鎖是壞的。要求前台上面查看,但是後面花了半個鍾才解決這個問題。是酒店自己有問題,但工作人員跟我説,其實鎖不了也沒關係,外面的人沒有房卡,是開不了門的,很安全的。説法就有點荒謬。後來又跟我説,保安每隔兩小時一次,沒關係的。説實話,因為酒店本身的設施設備有問題,然後勸我去接受酒店的問題,我覺得酒店的工作人員還需要再培訓,好像你還沒有學會怎麼去回答問題。
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숙소 답변: 尊敬的客人:實在不好意思,給您帶來了這麼糟糕的入住體驗,我們對此深感愧疚。房間門鎖出現故障是我們的嚴重失誤,工作人員未能及時解決問題並給出不當解釋,更是我們服務的失職。我們已經對相關工作人員進行了嚴肅的批評和再培訓,後續會加強管理,確保此類情況不再發生。真心希望您能再給我們一次機會,我們一定會用實際行動向您證明我們的改進和提升。再次向您致以最誠摯的歉意,期待您的諒解。
Damoguyan~qingzhou
파노라믹 더블룸
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월20일
環境整潔,浴貝幹淨衛生。服務員熱情,有求必應。
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숙소 답변: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,人生好比一首詩,您的每一個話語都是片片詩情,點點詩意,願您與小季的每一次邂逅都充 滿詩情畫意~
Chenyaoyao
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 7월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월16일
酒店新,地段好,設施完備,服務也很好。盲定的酒店,對面就是新開商場,樓下週邊全是吃的,晚上還有夜市,夜市在酒店背面,又方便又不影響酒店門口環境。
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숙소 답변: 謝謝您的肯定,您的認可是對全季的最大支持!很榮幸能得到您的滿分表揚,心裏感覺真是比嚐到蜂蜜還要甜。全季在不斷努力,一路創造着各種美好,那種美好相信已經深深的刻在您的腦海裏,在未來裏偶爾拿出來欣賞,依然感動,這便是全季的人文魅力,影響着每一位全季人努力成為您的鄰里,給您帶去不一樣的體驗!
뷰어
파노라믹 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월13일
功夫茶具太棒了
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숙소 답변: 春不語,春天越能催醒百花,花不語,花卻能醉人心田,您的到來如朵朵白雲,一直飄在小季的腦海~~