酒店很新,沒有異味。這個價格入住,性價比很高。衞生也還好,環境挺好,周邊看起來像是工業區之類的廠區吧,不是鬧市,所以很安靜。
唯一就是我在攜程下單的時候使用了攜程的會員權益延遲14點退的,但是前台在11點32分就打電話過來詢問我是否續住?我説不續住了,退房。前台讓我12點前下來退房。我跟其説我有會員權益延遲退的,她説今天酒店滿房,我堅持説我有會員權益。其後前台讓我退房給予五星好評,不然很為難。我聽到這句話很不高興,仍然堅持説本應有的的延遲退就是會員權益,前台才説,好吧。
(我在掛機後查詢到外網還有房間在正常售賣,並且不是前台限量銷售,滿房不應該是關房或者限量售賣嗎???)
剛開始我可以理解前台也許沒有看清楚這張訂單是有延遲退的,我便告知我有這個權益,卻還跟我説酒店今天滿房的原因什麼什麼的。
還説讓我延遲退房,到時要給好評。我想不明白,意思是要我給五星好評你前台才能同意我延遲退房嗎?如果酒店不能按照這個會員權益來安排的,請不要掛上這樣的會員權益標簽。因為我在訂房的時候就是根據自己需要,刻意選了是有延遲退房會員權益的酒店,我清楚看到是有這個權益我才下單的。
如果最後前台跟我説:如果您入住的還舒適的話,可以給我們酒店一個好評嗎?這樣説的話會更讓人接受,反之,有我覺得種綁架的成分,讓消費者聽到極其不舒服。
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