포트워스 Goodwill Store - Golden Triangle 근처 호텔

호텔은 내 목적을 달성했습니다. 나는 단지 2 박을 보냈습니다. 다행히도 아침 식사 바에 의존 할 필요가 없었습니다. 방은 깨끗했고 A / C를 업데이트 할 수 있었고 방에는 냉장고와 전자 레인지와 작은 커피 메이커가있었습니다.

믿을 수 없을 정도로 끔찍한 날이 되었던 날은 제 남편과 제가 타운플레이스 스위트를 고 있었기 때문에 정말 환상적이었습니다. 우리는 다른 호텔에서 사전 예약과 함께 끔찍한 시간을 보내고 있었고, 그 밤 다른 호텔이 필요했습니다. 우리는 열린 장소에서 떨어졌습니다. 우리가 호텔 책상 중 하나를 발견했을 때, 나는 체크인하기 전에 걸어 나갔습니다. 우리는 TownPlace 스위트를 건너 왔고 우리가 들어온 순간부터 우리는 그것이 올바른 선택이라는 것을 알았습니다. 우리는 매우 친했고 우리가 그가 손님 인 것처럼 우리를 맞이했던 날을 알지 못했던 Katina Pesina에 의해 인사 장을 보내었다. 우리는 하룻밤 만 머물 렀지 만 직원들이 얼마나 놀랍고 우리 방이 얼마나 깨끗했는지와 우리가 마침내 긴장을 풀었다는 사실 때문에 우리는 2 박 동안 머물렀다. 나는 포트 워스에있을 때마다 심장 박동으로 여기에 돌아갈 것입니다. 모든 직원은 훌륭했습니다. Katina Asst GM은 우리와 문을 걷는 모든 사람들을 위해 뒤로 구부 렸습니다. 그녀와 다른 직원은 말할 것도없고 우리가 걸을 때마다 채팅하는 것이 너무 재미있었습니다. 나는 그들의 체류가 끝내 놀라게하게 만들었다는 것을 내 마음의 바닥에서 감사하고 싶습니다.

Unfortunately we would have loved our stay near sun dance square but I had a thousand dollars on my card and this hotel instead of taking 174 for the room took 450 plus 380 plus the room charge of 174 be careful handing a card over for so called incidentals

이 여행은 너무 붐비 었습니다. 우리는 여전히 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 모두 웃으려고 노력했습니다. 나는 농담으로 사진을 찍기 시작했지만 지금은 여기서 그들을 공유하게되어 기쁩니다. 나는 호텔에 청구서를 수정할 수있는 3 가지 기회를 주었지만 계정에 대한 과충전을 위해 관리자 (프론트 데스크에서 약속 한대로)로부터 전화를받지 못했습니다. 나는 8 일 동안 지금 체크 아웃했다. 호텔은 꽤 더러웠다. 모든 유리문과 엘리베이터 문에는 지문이 가득했습니다. 로비와 엘리베이터의 바닥은 더럽고 끈적 끈적했습니다. 우리 방 창문은 내부와 외부에서 절대적으로 나빴습니다. 주인은 레스토랑 (사전 방문)에 대한 초기 전화와 방문 중에 매우 무례하고 도움이되지 않았습니다. 우리는 일이 잘 진행되지 않고 다른 곳에서 식사를해야한다고 결정했습니다. 바텐더는 꽤 컸다! 우리는 이틀 동안 문 옆에서 죽은 비둘기를 발견하기 위해 도착했고 복도의 벽에 더러운 요리가 우리 방에 싱크되었습니다. 도시의 나머지 지역은 순수하고 아름다웠던 동안 외부의 식물원에서 죽어가는 식물은 말할 것도 없습니다. 다음날 밤 늦게 우리 방에 도착하면서, 우리는 우리 방이 결코 봉사되지 않았다는 것을 알았습니다. 우리는 우리가 첫날 아침에 깨어 난 후에 곧 떠날 것이라고 가정부에게 말했습니다. 저녁에 우리는 단지 침대에 가고 싶었고 수건이나 커피를 부르는 것에 신경 쓰지 않았습니다. 각 문제를 특별한 이벤트로 분석하면 큰 문제가 아닌 것 같습니다. 그것을 모두 추가하면 호텔이 절대적으로 나쁘다는 것을 알았습니다. 나는 프론트 데스크에 두 번 멈췄지 만 관리자가 나에게 전화 할 것이라고 들었다. 나는 여전히 내 청구서에 대한 결의가 필요하지만 오늘 나는 내 체류가 어떻게되었는지 조사를 받았다! 남자 친구가 식당을 소유하고 있으며, 이것은 적어도 8 년 만에 첫 번째 실제 휴가였습니다. 나는 거기에 머물고 싶었다. 나는 항상 메리어트를 좋아했으며이 위치에는 불꽃 놀이를위한 옥상 바가 있습니다. 모두 가능한 일입니다. 직원 문제이며 완전히 이해합니다. 그러나 이 COVID 기후와 관리자가 응답하지 않으면 더 큰 문제라고 생각합니다.

Exceptional service for 7 days. Made traveling a pleasure for my entire family.😎All staff from front desk to housekeeping excelled in their duties and were extremely knowledgeable. They went above and beyond and loved their job due to exceptional leadership. Highly recommend.

방은 충분히 좋지만 샤워 코킹은 곰팡이가 피고 교체가 필요합니다. 그렇게 큰 거래는 아닙니다. 침대는 매우 편안했습니다. 이제 체육관 .... 처음 걸을 때 작은 것 같습니다. 그러나 3대의 러닝머신 중 2대가 작동하지 않습니다. 타원형 및 계단 오르기의 버튼이 고장났습니다. 손잡이가 없는 타원형은 저항을 변경하지만 경사로 버튼은 아무 것도 하지 않습니다. 그것은 7대 기계 중 5대가 제대로 작동하지 않습니다. 덤벨 세트는 30파운드와 35파운드 무게가 모두 누락되었습니다. 사용할 수 있는 ab 매트가 없습니다. 유니버셜 머신의 상태가 좋지 않습니다. 모두가 이것이 그렇게 중요하다고 생각하는 것은 아니지만 길에서 몸을 유지하려고 노력하는 우리에게는 매우 실망스럽습니다. 경영진이 체육관의 슬픈 상태를 수정하기 위해 무언가를 할 수 있기를 바랍니다.

우리는 콘서트에 갔고 12:30에 늦은 체크 아웃을했습니다. 금연실에서 담배 연기가 어졌습니다. 프론트 데스크는 통보되었지만 내 아이들이 잠들었고 다른 방으로 옮기는 1 번의 번거 로움을 원하지 않았습니다. 다음날 아침, 매우 명백하게 이것은 매우 쇠퇴하고, 관리가 제대로되지 않았거나 청소되지 않은 호텔이었습니다. 압도적 인 담배 냄새 외에도 다음과 같은 문제를 발견했습니다. 연기 탐지기가 실종되었습니다. AC 장치가 심하게 손상되었습니다. 모든 조명이 작동하지 않고 모든 구석에 곰팡이가 있었고 욕조의 배설물이 있었고 시설 외부에는 쓰레기가있었습니다. 주차장 및 시설 외부. 관리자는 다시 방에서 담배 냄새를 통보 받았으며 인근 방에서 다른 손님이 담배를 피우는 것에 대해 비난했습니다. 그는 결코 사과하거나 문제를 올바르게하려고 노력하지 않았습니다. 나는 끔찍한 냄새가 그를 걱정하지 않았을뿐만 아니라 폐 또는 호흡 문제 (즉, 금연)를 가진 사람에게 문제를 일으킬 수 있지만 우리 방에만 문제가있는 시설을 운영하고 많은 것을 청구하는 잘못을 발견했습니다. 더 나은 숙박 비용은 받아 들일 수 없습니다. 이 모든 것은 다시 관리 관심사로 이끌었고, 환불 요청을 거부 한 관리자와 함께 예약 한 Hopper를 통해. 이것은 안전하지 않은 (실종 탐지기, 불이 작동하지 않음) 건강하지 않은 (모형, 담배 연기) 환경입니다. 나는 당신 자신이나 가족에게 이러한 조건을 준수하지 않는 것이 좋습니다.