바히아 마르 - 포트 로더데일 비치 - 더블트리 바이 힐튼 후기

해변 얖에 위치해 접근성이 좋았습니다. 하지만 호텔에 resort fee를 박당 40불 넘게 지불했고, 이 금액에는 썬베드와 파라솔은 포함 되어 있지 않아 조금 당황했습니다. 전반적으로 서비스는 좋았습니다

해변 바로 옆이라 위치는 좋았지만 경험만큼 좋지는 않았습니다. 먼저 그들은 호텔을 예약할 때 온라인으로 말하지 않는 숨겨진 비용이 있습니다. 지불을 마친 후에만 요금에 대해 알게 되며(예: 호텔 수수료 $40) 체크인할 때 필수 발레파킹 비용으로 $48를 청구합니다. $42의 셀프 주차 공간이 가득 찬 경우 서비스를 제공합니다. 게다가, 우리는 사진에 보이는 것처럼 큰 건물에 머물 것이라고 생각했지만, 아니 그들은 주차장 건너편에 있는 작은 건물에 머물기로 했습니다. 객실은 사진에서 보이는 것처럼 보이지 않으며, 훨씬 작고 좋지 않습니다. 전반적으로 호텔이 전혀 마음에 들지 않았지만 이제 다음 번에는 알겠습니다.

이 장소는 청결도 때문에 전반적으로 매우 실망스러웠습니다. 우리는 정박지 전망을 위해 추가 비용을 지불했는데 이는 실제로 안뜰 건너편에 있는 훨씬 더 작고 훨씬 오래된 건물을 의미했습니다. 근처 방에 배관 문제가 있어서 숙박 기간 중 절반 동안 복도에서 하수 냄새가 났고, 제한된 시간 동안 본관에서 바퀴벌레 3마리가 발견되었습니다.

장소의 가장 좋은 점은 호텔과 해변 및 수영장을 연결하는 다리입니다. 그들은 리셉션에서 더 잘 돌봐야합니다. 그리고 그들은 두 개의 Torres d hotel이라고 경고합니다. 하나는 중앙에 다른 하나는 나머지 모든 것과 멀리 떨어져 있습니다.

One of the worst experiences during check in, starting by being badly treated by valet parking guys once explained we'll park by ourselves, then at the reception by not interested girl that wanted to take double payment. Totally different experience during check out - another girl was super kind but promised an invoice was never sent to us. Hotel is nice, well located, but do not expect nothing really particular

Very disappointed . Not clean at all, I had to change room 3 times.

The hotel is located in a nice location and beach front. The main issues are being a very old building and there is only valet parking. Also there are additional fees for everything. Breakfast does not worth $35 (without tip/service)

Nice hotel in great location with direct access to the beach and local restaurants. Service was OK, the team always seemed to be trying hard to deliver best possible service, only exception was at the Breeze Cafe during the daytime where the lady really appeared to lack interest in being at work. Wonderful pool area which was surprisingly busy and good atmosphere watching the Fifa World Cup on tvs at the bar. Room was OK, good facilities. Only criticism was door lock to balcony didn't work and there was a horrendous smell on first day - like a dead animal or wet carpet?. I left the balcony door open whilst in the room to air it out which seemed to resolve it.

Some of your staff need to be taught how to communicate with hotel guests. I was coming down the double staircase to the lobby and was met by one of your staff who was cleaning the stairs. She looked at me and said "no" go around! She didn't smile or say thank you or sorry for the inconvenience. I thought maybe she didn't speak english. Later that day I saw the same staff member talking with my friend, and she was all smiles and very nice. The only difference between my friend and me was the color of our skin.

The hotel was great. Very helpful would definitely stay here again

이 호텔은 대대적인 개조 공사가 예정되어 있습니다!! 이곳은 바이 힐튼 호텔이 아닙니다. 인프라가 있고 위치가 좋은 넓은 호텔이지만 내부는 모두 낡았기 때문에 방을 3번이나 바꿔야 했습니다! 먼저 우리가 밤에 도착했을 때 그들은 우리를 4층에 있는 방으로 배정했고 엘리베이터가 작동하지 않았습니다. 저는 임신 중이어서 몸무게를 들 수 없어서 프론트 데스크로 돌아갔고 여성 중 한 명이 무례했고 다른 한 명이 저를 정문으로 친절하게 바꿔 주었습니다. 하지만 에어컨이 고장나고 싱크대가 막혀 냄새나는 방이 생겼습니다. 그런 다음 우리는 다음날 다시 불평했고 그들은 우리를 다른 욕조에 넣었는데 지금은 욕조가 막혔습니다. 모든 객실은 낡았으며 잘 작동하지 않습니다. 아침 식사는 비싸고 음식은 오래되었습니다! 패스트리는 며칠이 지났고, 과일은 몇 주가 지났으며, 저렴하지 않은 가격에 비해 신선하지 않습니다. 셀프 주차는 엄청 비쌉니다. 이전에 너무 많은 힐튼에 머물렀는데 이것이 최악의 경험이었습니다. 저는 힐튼 Honors 회원인데 충격을 받았고 실망했습니다.

폭풍우가 몰아치는 가운데 주차장을 가로질러 우리가 있는 곳으로 걸어가다가 욕실에 물 손상으로 인한 전체 재활이 필요하다는 것을 알았고 헤어드라이어는 없었습니다. 전화해서 가져온 헤어드라이어는 뜨거운 설정이 안되어 있었어요!! 전반적으로 벨홉 제임스는 우리 숙박 중 가장 좋은 부분이었습니다!

숙소는 제가 묵어본 것 중 최악은 아니었지만 청결도는 평균 수준이었고 객실과 복도에 수리해야 할 부분이 많이 있습니다. 또한 복도에 매우 불쾌한 냄새가 남아 있었습니다(다행히 방에는 없었습니다). 공평하게 말하면, 이 냄새는 손님이 야외에서 더러운 신발을 신고 추적하기 때문에 발생했을 수 있습니다. 모든 것을 고려해 볼 때 숙박은 평균 4/10에서 열악했습니다.

숙소 사람들은 주차 비용이 하루 45달러라는 거짓말을 했습니다. 숙소가 더러웠어요. 오후 4시 30분에 체크인하기 위해 30분 늦었는데, 방 열쇠를 받았을 때였고, 이전에 방을 잡은 후 체크인한 많은 사람들을 확인하기 위해 오전 11시 30분에 숙소에 있었습니다. 그때 내 방은 본관에도 없었어요. 두 번째 건물 반대편에 있었는데, 한 건물에서 다른 건물로 건너갈 수 있는 유일한 방법은 9시에 폐쇄되는 스카이워크뿐이었습니다. 어떤 사람인지, 저녁 9시가 맞는지는 모르겠지만 너무 불편했어요. 또한 프론트 데스크는 아무것도 도움을 주지 않았고 전화도 받지 않았고 하우스키핑도 하지 않았습니다. 저는 이 숙소에 다시는 오지 않을 것이며 이것이 DoubleTree by Hilton이라는 사실에 매우 속상합니다. 일반적으로 이중 트리는 높은 표준이지만 이것은 그것과는 매우 거리가 멀었습니다.